Garanti Sonrası Tekrar Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Kesin Çözüm Talebi

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; parçaları kırıldı, çekiş gücü azaldı ve defalarca garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şu anda garantisi bitti ve son iki gündür cihaz hiç çalışmıyor. Şarj ettim, filtreyi temizledim, farklı bir çözüm yolu da denedim fakat hiçbir şekilde çalışmıyor. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim.

Sürekli sorun yaşadığım ve garanti biter bitmez yine arıza veren bir ürün için Dyson’dan artık kesin bir çözüm bekliyorum. Ücretsiz tamir ya da ürün değişimi yapılmasını istiyorum.  Müşterilerini bu kadar mağdur eden bir markadan acil olarak çözüm bekliyorum.