to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünümün garanti süresinin bittiği belirtildi ve bana 4500 TL gibi yüksek bir servis ücreti teklif edildi. Ancak bu bedel neredeyse yeni bir süpürge fiyatına denk geliyor.
Sürekli yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Aynı problemi yaşayan çoğu insan gibi, 2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten yaklaşık 1 ay sonra süpürge çalıştırıldıktan sonra defalarca kez duruyor, sonra çalışıyor. Durdurduğunuzda yine 4-5 kez duruyor. Tekrar bastığınızda çalışıyor. Bu nedenle servisi aradık. Arıza...
28.03.2024 tarihinde Dyson V12 model süpürge aldık. Süpürge son 4 gündür çalıştırdıktan 5 Sn. Sonra kendiliğinden kapanıyor. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, inatla detaylı temizlik yapmam gerektiğimi belirttiler. Filtre zaten temiz, toz dolum yerini de her süpürmeden sonra detaylı temizliyor...
2 sene önce Dyson V12 aldım. 1 sene sonra süpürgeyi açtığımda kendiliğinden 2 kere duruyordu. Servise gönderdik yapıldı. Yapıldıktan 1 sene sonra tekrar aynı şekilde tam 4 kere kendi kendine duruyor. Sonra süpürüyor. Ve bunu süpürgeyi her açtığımda yapıyor. Garantisi bittiği için hiçbir şekilde ücre...
Yorumlar