to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Makineyi aldığım günden beri ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Son olarak iki gün önce yine aynı problemle karşılaştım. Halı üzerinde kullanırken sık sık kapanıyor, ancak en son parke zeminde de aynı sorun oldu.
Ayrıca, ürünün haznesinde de bozulma oldu. Servise ilettiğimde yeni bir hazne sipariş edeceklerini söylediler, ancak yaklaşık 3 hafta bekledikten sonra, yapılması mümkün değil denilerek eski hazneyi tamir edip geri gönderdiler. Bu durum da beni ayrıca mağdur etti.
Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü servise de gönderdim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini eksiksiz yaptım, ancak sorun devam ediyor. Benimle benzer problemi yaşayan bazı kullanıcılara ürün değişimi yapıldığını öğrendim. Buna rağmen bana sadece görüntülü görüşmede kapanmaması gerektiği söylenerek talebim reddedildi. Bunca para verip bu kadar sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı.
Ben de aynı şekilde ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç haftadır her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Almanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım, şu anda garanti kapsamında değil. Daha önce Dyson’ın birçok ürününü kullandım ve genel olarak çok memnundum. Ancak bu cihazda yaşad...
Dyson V15s dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın açma kapama düğmesi düzgün çalışmıyor; cihazı açtığımda bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrarl...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram: 960 936 158. Cihazın halı başlığı yaklaşık 1 haftadır 2-3 çalıştırmadan birinde çalışmıyor, bazen devreye giriyor bazen de hiç çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle temizlik yapamıyor ve ek masrafla karşı...
Merhabalar. Dyson v15 modelini aldım. Çalıştırma tetiğine bastığım halde kendini otomatik kapatma sorunu ve diğer bazı sebeplerden dolayı garantiye Dyson süpürgemi özel aldığım koruma poşetleri ile özenle paketleme yaptıktan sonra gönderdim. Ürünümde filtre değişikliği yapılarak otomatik kapanma sor...
Yorumlar