to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Teknosa Vadi İstanbul AVM’den satın aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesi ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve aralık kalıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanırken haznedeki tozların dışarı çıkmasından endişe ediyorum.
Sorunu yaşadığımda Dyson destek hattını aradım ve bana yeni bir toz haznesi gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. İki kez daha aradığımda ise “yakında gelecek” denilerek geçiştirildim. Böyle büyük bir firmanın bu kadar uzun süre yedek parça temin edememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Toz haznesi gönderilmediği için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Dyson V12 süpürgesini toz haznesi temizlik sırasında çıkmıştı ve geri takmakta oldukça zorlandık. Müşteri hizmetleri destek personeli çıkan parçaların geri takılmasının mümkün olmadığını ve yeni toz haznesi göndereceklerini söylediler, stoklarındaki ürünlerden gerekli sipariş kaydını oluşturdular. ...
Dyson v12 model süpürgemin toz haznesini boşaltırken, kırmızı silikon parça ve onu tutan parça yerinden fırladı. Hazneyi hiçbir şekilde ıslatmadım ve düzenli olarak temizlememe rağmen, garantisi sadece birkaç ay önce bitmiş olan bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. Ürünü Teknosa...
Dyson v12 model süpürgemin şeffaf toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2,5 aydır yedek parça temini için bekliyorum. Cihazımın garantisi 28.12.2024 tarihinde sona erdi. Sorunumun başladığı günden bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde stokta parça olmadığı ve ...
Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı...
Yorumlar