to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Dyson airstrait cihazı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum ve satış görevlisi, ürünü beğenmediğim takdirde 14 gün içinde iade edebileceğimi, kredi kartı slipini kaybetmemem gerektiğini belirtti. Ancak bu bilgi tamamen yanlıştı...
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...
16 Ekim’de Dyson v15 süpürgemi, ana gövde tetik kısmında ve motorbar başlıkta oluşan kırıklar nedeniyle servise gönderdim. Motorbar başlığım için “tamir edilemez, yenisi verilecek” denildi ve kredi kartı ile 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak stokta yeni başlık olmadığı için gönderim yapılmadı, eski başlı...
Dyson v12 süpürgemin bataryasının azalması nedeniyle yalnızca batarya değişimi için 21.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, talebim olmamasına rağmen ana gövdeyi de değiştirdi. Ürünü servisten aldıktan sonra bataryanın tam oturmadığını ve şarj olurken ...
Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-SBB2898A) yaklaşık 1 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı ve cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak ekra...
Dyson v11 süpürgemin başlat düğmesi yaklaşık iki aydır arızalı. Düğmeye bastığımda çalışmaya başlıyor ancak hemen ardından duruyor ve sürekli bu şekilde tekrar ediyor. Ürünü 05.12.2023 tarihinde aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson’ın online müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa...
23.10.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım v15 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünün haznesindeki lastikler, uzun süredir gevşekti, iki hafta önce tamamen düştü. Süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece ücretli destek ...
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Ataşehir Dyson Servis’ten satın aldım. Son 1 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, cihazın üst kısmındaki lastiklerin tarafımdan koparıldığı iddia edilerek garanti dışı bırakıldı ve 5600 T...
Dyson v12 model cihazımın borusu arızalandığı için yaklaşık 2 hafta önce yeni bir boru temin etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve boru için ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ancak defalarca aramama ve kaydımın açık olduğu belirtilmesine rağmen...
Dyson v12 süpürgemin garanti kapsamında bir işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum. Ancak uzun süredir telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bursa’da yaşıyorum ve farklı gü...
Dyson V15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MT Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember ç...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazım belirgin şekilde az çekiyordu, ancak dün gece tamamen çalışmamaya başladı. İç haznelerini ve filtrelerini temizledim, cihazı açıp kapattım fakat sorun çözülmedi. Sorunun çözümü içi...
"Dönüş sağlandı, değişim onaylandı. Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
1 Mayıs’ta Boğaziçi Dağıtım’dan Dyson Humidify+Cool model ürünü 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu yıpranmıştı ve kullanım ...
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Korupark mağazasından aldım. Ürünümün şarjı tam dolu olmasına rağmen fişten çıkardıktan sonra çalışmıyor, şarjı yokmuş gibi tepki veriyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve başka bir problem yaşamadım. Ürünü farklı prizlerde de denedim ancak sonuç ...
"Teşekkürler değişim sağlandı."
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Ürünün performansından genel olarak memnunum, ancak önemli bir sorun yaşadım ve yeni alacakların da bilgilendirilmesini istiyorum. Satış sırasında hiçbir firma, cihazın içine bir damla dahi su kaçmasının tüm sorumluluğunu kullanıcıya yüklediğin...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda başlıklar aşırı ısınıyor, sıcaklıktan dolayı deformasyon oluştu ve cihazda güç kaybı yaşanıyor. Ayrıca, başlıklarda oynama mevcut ve saçlarımı şekil...
23 Eylül tarihinde Dyson Akasya mağazasından aldığım Airstraight model üründe, ilk günden itibaren çalıştırdığımda ve durduğunda sürekli tıkırdı sesleri geliyor. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken böyle sorunlar yaşamak hiç normal değil. Ayrıca, bu durumun tamirle çözülebilecek bir sorun olmadığını düş...
27 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve fatura üzerindeki müşteri numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim. Süpürgeyi satın aldıktan sonra kutu içeriğin...
"Süreç her ne kadar yorucu yıpratıcı ve uzun sürse de marka ürünümü değiştirdi. Ürünü iki kez servise gönderdim sorunsuz denildi umutsuz şekilde üçüncü kere servise gönderdim bugün iletişime geçtiler ürünüme değişim kararı verilmiş teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar yorucu yıpratıcı ve uzun bir süreç olmasaydı."
Süpürgemden gelen ıslık sesi şikayeti ile servise göndermiş olduğum ürünüm, 5. kez yine aynı parça değişimiyle tekrar gönderiliyor. Her seferinde kargoyu aldığımda yine aynı sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme sonucu ürün tekrar servise isteniyor. Ancak yine ergonomik sap baş...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
