Dyson V10 Süpürgede Eksik Mini Motorhead Başlığı Mağduriyeti
27 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve fatura üzerindeki müşteri numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim.
Süpürgeyi satın aldıktan sonra kutu içeriğinde bulunması gereken Mini Motorhead başlığının eksik olduğunu, yaklaşık 87 gün sonra aynı modeli kullanan bir komşumda bu parçayı görünce fark ettim. Satın alma sırasında ürün tanıtımında bu parçanın yer aldığını gördüğüm için, kutumda olmadığını başta fark etmem mümkün değildi. Şu ana kadar ürünü kullanmadım ve başka bir eksik parça bulunmuyor.
Henüz Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyor, bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















Çözdüler mi sorununuzu