to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve fatura üzerindeki müşteri numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim.
Süpürgeyi satın aldıktan sonra kutu içeriğinde bulunması gereken Mini Motorhead başlığının eksik olduğunu, yaklaşık 87 gün sonra aynı modeli kullanan bir komşumda bu parçayı görünce fark ettim. Satın alma sırasında ürün tanıtımında bu parçanın yer aldığını gördüğüm için, kutumda olmadığını başta fark etmem mümkün değildi. Şu ana kadar ürünü kullanmadım ve başka bir eksik parça bulunmuyor.
Henüz Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyor, bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Dyson v10 modelini resmi sitesinden sipariş verdim ve 24 Ekim’de Tekirdağ Alipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam kutuyu açtığımda zemin başlığında ve duvar şarj aparatında çatlak olduğunu fark ettim. Kutunun tamamı kapalı ve korunaklıydı, te...
17.01.2024 tarihinde Dyson v8 cihazımızdaki başlık kısmından gelen ses için talep oluşturduk. Yapılan video incelemesine göre başlık gönderileceği belirtildi. Aradan geçen ortalama 50 günlük süreçte süpürme başlığı hala ulaştırılamadı. Dyson ile görüşmelerimizde ürün yedek parça stoğu en kısa zaman...
Ekim 2023 yılında almış olduğum Dyson V15 marka cihazın geldiği gün Motorhead başlığı gürültü çalıştığı için hemen ilgili firmayı aradım. Yapılan görüntülü görüşmede neticesinde cihazın hatasını kabul ederek yeni parça gönderileceği beyan edildi. Ancak ben ürünün iadesini yeniden gönderilmesini tale...
Yorumlar