to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Cihazında Aşırı Isınma, Deformasyon Ve Güç Kaybı Sorunları
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda başlıklar aşırı ısınıyor, sıcaklıktan dolayı deformasyon oluştu ve cihazda güç kaybı yaşanıyor. Ayrıca, başlıklarda oynama mevcut ve saçlarımı şekillendirirken saçlarımın kopmasına da sebep oluyor. Bu sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor.
Yaşadığım problemlerle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Ancak temsilci herhangi bir sorun göremediğini belirtti. Bir kullanıcı olarak cihazdaki sorunların farkındayım ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Eğer değişim yapılmazsa, hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
