to read complaints and reviews, or file yours.
16.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Dyson airstrait cihazı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum ve satış görevlisi, ürünü beğenmediğim takdirde 14 gün içinde iade edebileceğimi, kredi kartı slipini kaybetmemem gerektiğini belirtti. Ancak bu bilgi tamamen yanlıştı. Ürünü açıp toplamda 6 kez denedim, fakat düzleştirme performansından hiç memnun kalmadım. Daha önce kullandığım düşük performanslı bir düzleştiriciye kıyasla bile beklentimi karşılamadı.
Yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Farklı müşteri temsilcileriyle de görüştüm, ancak kesinlikle ürünü asla iade almadıklarını ve geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında verilen bilgiyle sonrasında karşılaştığım uygulama tamamen farklıydı ve bana yanlış bilgi verildi. Elimde kredi kartı slipim mevcut ve bana iade için herhangi bir ek koşul ya da sözleşme sunulmadı.
Ürünü 22.999 TL’ye 9 taksit ile satın aldım. Beklentim, ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesidir. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve çözüm bekliyorum.
Eşim İzmir Balçova İstinye Dyson şubesinden airstrait düzleştirici almış bana hediye olarak. Ben daha önce cihazı denememiştim. Ancak evde denediğimde saçıma uygun olmadığını fark ettim. Saçlarımı ıslak kuru nemli her şekilde deneyerek düzleştirmeye çalıştım. Ancak her seferinde aşırı kabarttı ve sa...
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından Airstrait saç düzleştiricisi satın aldık. Ürünü, Dyson’ın 14 gün içinde koşulsuz iade edilebilir politikasına güvenerek aldık. Ancak ürünü kullandığımızda saçımızı düzleştirdiği yerine kabarttığını ve asla düzleştirmediğini gördük. Bunun üzer...
30.09.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson mağazasından Airstrait model düzleştirici satın aldım. Ürünü denedim ancak internet ve sosyal medyada gördüğüm performansı kesinlikle alamadım. Memnun kalmadığım için, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünerek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yet...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım Eksik adres bilgisi gerekçesiyle kargo firması tarafından ürünüm firmaya iade edilmiş. Bugün teslimat beklerken, ürünün iade edildiğine dair mesaj aldım. Durumu müşt...
Yorumlar