to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MT Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember çıktı ve tekrar yerine takılamıyor.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak ürünü yetkili satıcıdan almadığım gerekçesiyle servis hizmeti veremeyeceklerini ilettiler. Satıcı firma ise ürünü kendilerine göndermemi, tamir edeceklerini belirtti fakat yetkili servis olmadıkları için bu çözüm bana güven vermiyor.
Ben, garanti kapsamında olan ürünüm için Dyson yetkili servisinden destek almak istiyorum. Satıcıdan aldığım fatura ve ürünün seri numarası (5DM-EU-THF1176A) mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve yetkili servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden mt Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember çıktı ve tekrar yerine takılamıyor.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak ürünü yetkili satıcıdan almadığım gerekçesiyle servis hizmeti veremeyeceklerini ilettiler. Satıcı firma ise ürünü kendilerine göndermemi, tamir edeceklerini belirtti fakat yetkili servis olmadıkları için bu çözüm bana güven vermiyor.
Ben, garanti kapsamında olan ürünüm için Dyson yetkili servisinden destek almak istiyorum. Satıcıdan aldığım fatura ve ürünün seri numarası (5DM-EU-THF1176A) mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve yetkili servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Detect™ Total Clean Kablosuz Süpürge’yi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre önce süpürgenin kırmızı contası çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Bu durum dışında süpürgenin çalışmasında herhangi bir başka sorun yaşamadım. Sorunun çöz...
Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B012024001107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde...
Dyson V15 Total Clean Detect model süpürgemde toz haznesinin kırmızı contasının kronik yerinden çıkması olayı ile cihazı kullanamaz hale geldim. 8 Eylül 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza başvurumu yaptım. Ürünün stoklarda olmadığı ve ne zaman stoklara gireceğinin belli olmadığ...
Dyson V15 Detect Total Clean süpürgemi alalı daha bir ay olmadı, 20.11.2024'te aldım. Kutunun içinde fatura bile yok, kendilerinde sorun hiç yok, sende hata arıyorlar. Hazneyi boşalttığımda içindeki kırmızı lastik ilk kullanmamdan bu yana çıkıyor. Defolu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Müşteri hizm...
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean süpürge satın aldım. Ürünün haznesindeki lastik birkaç ay sonra düştü, ardından borudaki diş çıktı. İlk arızada yeni parça gönderildi ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Dün çağrı merkezini aradım, kayıt açıldı fakat biraz önce ara...
Yorumlar