Dyson V15S Süpürge Borusunda Sürekli Çizik Ve Ezilme Oluşuyor, Değişim Talebim Reddedildi
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701.
Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Ancak, bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Bilgilerde yanlışlık oldu. Ben 3 ay önce satın almadım. Aralık 2024 ayında satın aldım ancak 3 ay önce kullanmaya başladım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey






















