Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15S Süpürge Borusunda Sürekli Çizik Ve Ezilme Oluşuyor, Değişim Talebim Reddedildi

2.282

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701.

Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Ancak, bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Merve
23 Ekim 2025 08:39

Bilgilerde yanlışlık oldu. Ben 3 ay önce satın almadım. Aralık 2024 ayında satın aldım ancak 3 ay önce kullanmaya başladım.

31 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

31 Ekim 2025 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet

3.376

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi 5 aydır kullanıyorum. Cihazın papatya kısımlarında soyulma ve lastiklerinde ...

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
1 Destek

Dyson V15 Süpürgede Parçalanan Kauçuk Ve Esneyen Boru Sorununa Çözüm Bulunmuyor

1.039

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken papatya bölgesindeki k...

Dyson V15 Detect Submarine

5.488

06.05.2024 tarihinde Dyson V15s Detect Submarine dikey süpürge elime ulaştı. Ürünü akşam saat 19.00 sularında deneme fır...

Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
1 Yorum

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Modeli Hakkında Şüphe Ve Açıklama Talebi

2.502

03.08.2025 tarihinde Dyson Kentpark Mağazası’ndan V15 Detect Submarine model süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek kredi kartı il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Başlık Kırık Çıktı!

Dyson BaşlıkKırık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson Gen 5 Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Dyson Gen 5Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Profil fotoğrafı
Nurgül
Dyson Süpürge Kol Dirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Dyson Süpürge KolDirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Pneumatic Başlık Problemi

Dyson PneumaticBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
İrfan
Dyson Premium Markaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Dyson PremiumMarkaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu

Dyson Big BallCinetic Parça Değişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sunay

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Logo
84
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri