Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15S Süpürge Borusunda Sürekli Çizik Ve Ezilme Oluşuyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Merve
22 Ekim 2025 22:48
2.215

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701.

Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Ancak, bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

dyson-v15s-supurge-borusunda-surekli-cizik-ve-ezilme-olusuyor-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
dyson-v15s-supurge-borusunda-surekli-cizik-ve-ezilme-olusuyor-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
dyson-v15s-supurge-borusunda-surekli-cizik-ve-ezilme-olusuyor-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Merve
Merve
23 Ekim 2025 08:39

Bilgilerde yanlışlık oldu. Ben 3 ay önce satın almadım. Aralık 2024 ayında satın aldım ancak 3 ay önce kullanmaya başladım.

31 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

31 Ekim 2025 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15S Süpürgenin Gövdesindeki Plastik Şeritte Kopma Ve Çözüm İsteği

profile
Berkan
17 Ekim 2025 00:46
1.586
Dyson V15S Süpürgenin Gövdesindeki Plastik Şeritte Kopma Ve Çözüm İsteği

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet

profile
Selvet
27 Ekim 2025 16:25
3.138
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet

Dyson V15 Detect Submarine

profile
Mehtap
09 Mayıs 2024 10:24
4.438
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Modeli Hakkında Şüphe Ve Açıklama Talebi

profile
Muhammet
05 Ağustos 2025 16:31
2.278
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri