Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15S Süpürge Borusunda Sürekli Çizik Ve Ezilme Oluşuyor, Değişim Talebim Reddedildi

22 Ekim 2025 22:482.282

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701.

Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Ancak, bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Merve
23 Ekim 2025 08:39

Bilgilerde yanlışlık oldu. Ben 3 ay önce satın almadım. Aralık 2024 ayında satın aldım ancak 3 ay önce kullanmaya başladım.

31 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

31 Ekim 2025 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet

27 Ekim 2025 16:253.376

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi 5 aydır kullanıyorum. Cihazın papatya kısımlarında soyulma ve lastiklerinde ...

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Mağduriyet
1 Destek

Dyson V15 Süpürgede Parçalanan Kauçuk Ve Esneyen Boru Sorununa Çözüm Bulunmuyor

29 Ekim 2025 23:311.039

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken papatya bölgesindeki k...

Dyson V15 Detect Submarine

9 Mayıs 2024 10:245.488

06.05.2024 tarihinde Dyson V15s Detect Submarine dikey süpürge elime ulaştı. Ürünü akşam saat 19.00 sularında deneme fır...

Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
Dyson V15 Detect Submarine
1 Yorum

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Modeli Hakkında Şüphe Ve Açıklama Talebi

5 Ağustos 2025 16:312.502

03.08.2025 tarihinde Dyson Kentpark Mağazası’ndan V15 Detect Submarine model süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek kredi kartı il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Dyson GarantiSorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Dyson Islık Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu

Dyson Islık SesiVe Çekim Gücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Cinetic Halı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Dyson CineticHalı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Kablolu Süpürge Başlık Sorunu

Dyson KabloluSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Logo
84
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru