Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri saçlarımda yanma ve yıpranma prob...lemi yaşıyorum. Cihazı bu nedenle defalarca incelemeye gönderdim. İlk gönderdiğimde üründe sorun yok dendi, ikinci gönderdiğimde cihaz değişimi yapıldı, ancak aynı sorunu yine yaşa...
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi.
Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi...
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Airwrap cihazımı 29 Haziran’da bakım ve tamir için gönderdim, sonrasında da değişim... talebinde bulundum. O günden beri tam 38 gündür cihazsızım ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
26 Haziran’da Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwra...p i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) ürünüm elime ulaş...
Nisan ayında yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri performans sorunu yaşayarak kullanı...yorum. Cihaz saçımı düzgün şekilde yapmıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü 22.499 TL ödeyerek, eski cihazımı da 6.000 TL bedelle Dyson’a vererek aldım.
Yaşad...
2025 yılı Şubat sonunda, büyük bir güvenle ve Premium imajına inanarak 19.999 TL bedelle “Dyson Airwrap ID ” (Ceramic Pa...tina/Topaz) saç şekillendirici satın aldım. Ürünü son derece titiz kullanmama, hiçbir fiziksel düşme, darbe veya ezilme olmamasına rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan üst halkasındaki...
Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep...
Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendiriciyi yaklaşık 2 ay önce oğlum annesine hediye olarak Yunanistan’dan satın aldı. Ürün...ü ilk aldığımızda açma/kapama düğmesi normal çalışıyordu, ancak 2–3 kullanımdan sonra düğme arızalandı. Şu anda cihaz fişe takılı olduğu sürece çalışıyor, yalnızca fişi prizden çek...
Dyson’ın resmi satış kanalı üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin tarak başlığı, düzenli olarak te...mizliğini yapmama rağmen sürekli “filtre temizleme hatası” vererek kendi kendine kapanmakta ve tamamen kullanılmaz durumdadır. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ci...
Dyson Airwrap ID seramik pembe saç şekillendirme ve kurutma setini Evkur mağazasından, fatura tarihi 14.04.2026 olacak ş...ekilde satın aldım. Ürün 16.04.2026’da elime ulaştı, ancak kutu açılımını 07.05.2026 tarihinde yaptım. Ürünün ilk kutu açılışı sırasında, üzerinde bulunan orijinal fabrika etiketle...
Dyson Hilltown İzmir mağazasından 07.05.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazını 28.999 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit ...olacak şekilde satın aldım. Ürünü dört gündür düzenli olarak kullanmama rağmen saçımda vaat edilen hiçbir etkiyi göremedim; benim için tamamen işe yaramayan bir cihaz oldu.
Bu ned...
24.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Dyson standından Dyson Airwrap hs08 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanım...dan itibaren saçı sarmadığını, stantta tanıtımı yapılan ürünle aynı güç ve performansta olmadığını fark ettim. Ürünü aldığımdan beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum.
Satın almad...
27 Mart 2026 tarihinde Maltepe Piazza Dyson mağazasından 26.999 TL ödeyerek bir Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma ta...rihinden yaklaşık bir hafta sonra ürünü saçımı yaparken kullanırken cihaz aniden durdu ve alışılmadık sesler çıkarmaya başladı, bu duruma ilişkin video kaydım da bulunmaktadır.
...
Dyson Airwrap ıd cihazımı kullanırken, ürünün üst kısmındaki plastik yüzeyde soyulmalar oluştu. Garanti süresi dolmadığı... için teknik servis talebi oluşturdum görüntülü arama sağlandı ve hatanın düzeltileceği iletilip ertesi gün teknik servise istendi.
Cihazı son derece özenli kullandığımı, düşme, d...
Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu... gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve ...
Dyson Airwrap cihazımın kurutma (flyaway) başlığında ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Başlığın saçtaki elektrik...lenmeyi her iki taraftan da alması gerekirken şu anda yalnızca tek tarafı çalışıyor, diğer taraf ise hiçbir etki göstermiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile...
Dyson.com.tr üzerinden 26.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setinin içinden... çıkan bukle başlığı, daha 11. günde saçı tam olarak kavramadığı için arıza yaptı ve bu nedenle ürünü set halinde servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 10 iş günü sonra bukle ...
Dyson Airwrap iD Jasper Plum rengini Media Markt mağazasından büyük bir beklentiyle ve uzun süre stok bekleyerek satın a...ldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda aldım ve henüz yalnızca 5 aylık kullanım sürem varken, Aralık ayında kalın bukle başlığını ikinci kez kullanmamla birlikte başlık aniden kırıldı.
12 ...
Dyson’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazım Ekim 2025’te elime ulaştı ve ürünüm hâlâ ...garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Cihazdan aldığım hava akımından hiç memnun değilim, bukle başlığı saçı doğru düzgün sarmıyor; eski Dyson cih...
Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması ...
1
Dyson Airwrap Gövdesi Sorunlu Ve Servis Süreci Aksayan Ürün Değişimi Talebi
2023 Aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson bayisinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla uzun süredir... çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün iki başlığı, daha ilk zamanlardan beri gövdeye tam sabitlenmeyip sallanıyordu. Bu nedenle ürünümü iki kez servise gönderdim, değişim talep et...
20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kur...utma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson ıd saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün elime ...ulaştıktan sonra birkaç kez düzleştirici olarak denedim, sonrasında maşalı başlığını kullanmak istediğimde saçımı kesinlikle tutmadığını, dalga ya da buklenin hiç kalıcı olmadığını...
Dyson ürünlerinde ID terimi, cihazların ve kullanıcıların kimliklendirilmesiyle ilgili iki temel kavramı ifade eder.
Bu terim, hem Airwrap i.d.™ gibi kişiselleştirilmiş cihaz özelliklerini, hem de MyDyson ID adlı dijital kullanıcı hesabını kapsar.
Dyson Airwrap i.d.™ Nedir?
Airwrap i.d.™, 2024 yılında tanıtılan bir modelin ticari adıdır. Buradaki “i.d.” kısaltması, cihazın kişiselleştirilmiş (individual/identity) yeteneklerine işaret eder. Bluetooth bağlantısı sayesinde cihaz, kullanıcının saç profiline göre otomatik ısı ve süre ayarları oluşturur.
MyDyson ID Nasıl Çalışır?
MyDyson ID, Dyson uygulamasında oluşturulan dijital hesabıdır. Kullanıcı, sahip olduğu tüm Dyson cihazlarını bu ID’ye kaydederek garanti, teknik destek ve cihaz yönetimi işlemlerini tek bir platform üzerinden yürütür.
ID’nin Kullanım Alanları
- Airwrap i.d.™: Kişiye özel saç şekillendirme sekansları.
- MyDyson ID: Cihaz kaydı, garanti takibi, yazılım güncellemeleri ve hizmet talepleri.
Neden Önemlidir?
ID sayesinde kullanıcılar cihazlarını kişiselleştirilmiş bir deneyimle kullanabilir, aynı zamanda tüm ürün bilgilerini tek bir hesabı üzerinden yöneterek servis süreçlerini hızlandırabilir.
Bilgi Notu:
ID, hem donanım (Airwrap i.d.™) hem de yazılım (MyDyson ID) seviyesinde kişisel kimlik ve ayarların birleşimini temsil eder; bu sayede cihaz performansı ve kullanıcı memnuniyeti artırılır.
Kısaca:
- Airwrap i.d.™, cihazın kişiselleştirilmiş özelliklerini tanımlar.
- MyDyson ID, kullanıcı hesabı ve cihaz yönetim aracıdır.
- Bluetooth bağlantısı aracılığıyla saç profiline göre otomatik ayarlar sunar.
- Tek bir ID ile garanti ve teknik destek süreçleri kolaylaşır.