to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 20.33’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için 35.9...99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme çekilip bankamda ücret yansımasına rağmen ne sipariş oluşturulduğuna dair bir SMS ne de e-posta aldım. Ardından Dyson’dan “sipariş
Kasım ayında Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Mart ayında ürünün fırça başlığı kırıldı ve bu kadar kısa sürede kırıl...dığı için mart ayında durumu Dyson’a bildirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen süreç çok yavaş ilerledi, ürünü ancak yakın zamanda gönderebildim. Müşteri hizmetleri beni arayıp adr
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X saç cihazımın takılma önleyici fırça başlığının bir kıs...mı, ürünü aldıktan yaklaşık yirmi gün sonra yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, görüntülü arama ile başlığı incelediler ve benim adıma yeni
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi 17.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan ...sadece 1 hafta sonra tarak başlığındaki lastikler yerinden çıktı ve tarak başlığı arızalandı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen, kullanıcı hatası olmayan bu arızaya
Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson Coanda 2X saç bakım ürünü satın aldım. Ürünün saç tarama başlığının p...lastik kısmı ayrıldı ve içindeki metal kısmı görünür hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir başlık göndereceklerini ilettiler, ancak aradan yaklaşık
Dyson Airwrap 2X cihazımı yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda başlıklardan birinin kusurlu olduğunu a...slında fark etmemişim, zaman içinde o başlığı kullanırken sorunu anladım. Bunun üzerine Dyson’ı aradım ve 07/05/2026 tarihinde görüntülü görüşme ile yaptığımız incelemede, karşı ta
5 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Airwrap Ceramic Apricot saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düz fırça... başlığında sorun vardı. Henüz yalnızca 2 kez kullanmama rağmen bu başlık, ekteki görselde de görülebileceği üzere tamamen gövdesinden ayrılarak kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım
Dyson Coanda 2X cihazımın tarak başlığı Şubat ayında kırıldığı için Dyson’ı arayarak yedek başlık talebinde bulundum ve ...başvuru oluşturulduğu söylendi. O günden bu yana defalarca aramama rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde stokta olmadığını, gönderileceğini söyleyerek beni oyalanıyo
"Ürünü beş ay sonra da olsa gönderdiğiniz için ayrıca hediye kreminiz için teşekkür ederim."
8 Nisan’da satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazımın tarak başlığının plastik kısmı 25 Nisan’da kırıldı. 26 Nisan’da ...Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kırılan tarak başlığının temin edilip gönderileceği söylendi. Sipariş numaram 45114781. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın sür
Dyson web sitesinden 04.05.2026 tarihinde Anneler Günü için hediye olarak Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve ...kurutma seti satın aldım. Siparişi özellikle anneler gününe yetişmesi için verdim ancak kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 07.05.2026 tarihinde siparişimin dur
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra... saç tarama başlığı bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni cihazdan tamamen soğuttu. Mağazada yedek parça
Dyson Coanda 2X şekillendiricimi aldığımda, ürünü ilk kullanımımda tarak aparatının iki parçası birbirinden ayrıldı. Bun...un üzerine 09.04.2026 tarihinde firmaya durumu bildirdim ve tarafıma bir sipariş oluşturuldu, bozuk parça için gönderim yapılacağı söylendi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağm
Dyson resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2× modelini sipariş ettim. Ürünü ilk kullandı...ğım andan itibaren her iki ince bukle başlığında da yeterli hava akımı olmadığı için saçımı sarmadığını fark ettim ve ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Bu nedenle Dyson müşteri h
6 Nisan’da Dyson internet sitesinden Coanda 2X Airwrap aldım. Siparişe ait numaram 910904326891’dir. Bu alışverişte kamp...anya kapsamında seyahat çantası ve bukle açma tarağının da gönderileceği belirtilmesine rağmen kargom elime eksik ulaştı, yalnızca ana ürün geldi. Aynı dönemde aynı kampanyadan si
Dyson Coanda 2.0 Airwrap cihazımda üretim hatası olan takılma önleyici fırça parçası için 07.02.2026 tarihinden beri sip...ariş oluşturulmasına rağmen, parça temini hâlâ gerçekleştirilmedi. İlgili kayıt/sipariş numaram 43282361 olup Dyson çağrı merkezi hâlâ elinde stok olmadığını söylüyor. 2 aydan fazl
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, Hepsiburada platformu üzerinden Dyson Türkiye satıcısından iki kez far...klı zamanlarda satın aldım ve ne yazık ki her iki ürün de arızalı çıktı. Ürünü alırken indirim kuponu kullandım ve kredi kartı puan kampanyasına da katıldım, dolayısıyla hem zaman
24 Ekim 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düz fırça başlığında so...run vardı. Fırça başlık sürekli yerinden çıkıyordu, ben de elimle tekrar takarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak şubat ayında bu başlık tamamen kırılarak kullanılmaz hale geldi.
"Dayson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 2704898512s sipariş numarasıyla bir adet Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım ve 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ürünün tarak başlığı daha ikinci kullanımda yerinden çıktı ve arızalandı. Zaten ilk günden beri kullanırken bir kenarından alttaki demir kısmı görünüyordu, b
Dyson Coanda 2X cihazımı Dyson online mağazasından satın aldım ve sipariş numaram 910902993481’dir. Cihazın tarak başlığ...ında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun var, yan tarafı açık olduğu için başlığı hiç kullanamıyorum. Ekim–Kasım aylarından bu yana yedek parça temini için defalarca
Dyson’ın kendi internet sitesinden 35.000 TL ödeyerek “Co anda 2X” model süpürgeyi 2 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimde, temizleme fırçasının kutuda yer almadığını fark ettim. Diğer tüm parçalar tamdı, yalnızca temizleme fırçası eksikti. Bu kad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
