Kargo Alınmaması Nedeniyle İade İşleminde Yaşanan Mağduriyet

Dyson’ın kendi internet sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün 27 Mart’ta teslim edildi, hediye ürünler ise 3 Mart’ta elime ulaştı. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için 3 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak...
Dyson Co-anda 2 Ürünü Hediye Saç Tarak Seti Gönderilmedi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Co-anda 2 model ürünü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte saç tarak seti hediyesi olduğu belirtiliyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu hediye tarafıma gönderilmemişti. Sip...
Dyson Airwrap Siparişinde Temizleme Fırçası Eksik
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Kutu açılışını yaptığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken temizleme fırçasının paket içeriğinde yer almadığını fark ettim. Üründe ya da paketlemede başka bir s...
Dyson'da Stok Takibi Müşteriye Yükleniyor
Dyson’un resmi sitesinden Ekim 2025’te satın aldığım ürünün tarak başlığının bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtim ve 910902952528 numaralı siparişime ilişkin bir talep oluşturuldu. Bugün, 19.02.2026 tarihinde Dyson tarafından arandım ve stok depart...
Çizik Ve Arızalı Dyson Coanda 2X İade Süreci Uzun, Ücret İadesi Beklemede

Dyson’un kendi internet sitesinden S**** Ö**** adına Coanda 2X saç şekillendirme ürününü satın aldım. Ürünüm 30 Ocak’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün çizik olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Büyük bir hevesle aldığım ürünün hem hasarlı hem de arızalı gelmesi beni ciddi şekilde mağdur et...
Arızalı Dyson Ürünü Ve İade Sürecinde Yardım Eksikliği

Dyson web sitesinden yaptığım alışveriş sonunda, ürün arızalı geldi. İade surecini başlattıktan birkaç gün sonra aynı urunu yeniden sipariş vermek için siteye girdim ve kampanyalı başlıkların bittiğini, yerine tarak koyduklarını gördüm. Benim hiçbir suçum olmayan ve bozuk gelen cihazlari yüzünden he...
İade Butonu Kapalı, Ürün Performansı Yetersiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Dolap uygulaması üzerinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram sp06213778736 olan ürünüm 21.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol ettim ve hem performansını çok yetersiz buldum hem de kurutma gücünü oldukça zayıf görd...
Dyson Coanda Kampanyasındaki Hediyeler Gelmedi Ve Fiyatı Artırıldı

Instagram reklamlarında Dyson Coanda saç şekillendirici ile birlikte toka seti, tarak ve seyahat çantası hediyeli bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünüm elime ulaştığında kampanyanın bittiği ve hediyelerden yararlanamayacağım söylendi. Aradan çok kısa bir süre...
Dyson Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

8 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903734809 numaralı siparişimle Dyson v16 Piston Animal Submarine™ (Mat siyah/Bakır), Dyson v16 Piston Animal ayaklı ünite ve Dyson Airwrap Coanda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine ra...
Dyson Airwrap İlk Gün Arızalı, Yeni Ürün Değişimi Talebi

23 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 4006419670 sipariş numarasıyla aldığım Dyson Airwrap conda2X ürünüm teslim edildiği ilk günden beri hiç çalışmıyor. Cihazı ilk açtığım anda hiçbir şekilde tepki vermedi ve sıfır, kullanılmamış bir ürünün bu halde olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine ...
Ödemesi Alınan Dyson Siparişimde Kargo Bilgisi Ve Teslimat Belirsizliği

1 Aralık 2025 tarihinde saat 16.38’de Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime ait kargo bilgisine ulaşılamadığı söyleniyor. Sipariş ekranında da kargo bil...
Adres Değişikliği Talebim Dikkate Alınmadı, Yanlış Adrese Kargo Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Deneyimi

11.12.2025 tarihinde saat 02.00 sularında Dyson’dan Coanda 2X saç şekillendirici cihazı için sipariş verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, birkaç dakika içinde adres değişikliği talebimi e‑posta yoluyla ilettim. Aynı gün, müşteri hizmetlerinin açıldığı saat olan 09.00’da bu kez telefonla arayarak a...



