to read complaints and reviews, or file yours.Dreame r10 dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, ürün henüz ilk düşmesinde k...ırıldı. Daha önce kullandığım benzer bir dikey süpürge defalarca düşmesine
10 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazasından aldığım Dreame d30 Ultra robot süpürge, 14 Haziran 2026 tarihinden beri düz...gün çalışmıyor. Cihaz temizlik yaparken tozları olduğu gibi ardında bırakıyor, özellikle halı kenarı, kapı önü gibi engel gördüğü yerlerden kaçıyor ve buraları temizlemiyor. Toz ha
Vatan Bilgisayar’dan 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Dreame d9 Gen Max2 robot süpürgeyi aldığım ilk andan itibare...n mop özelliği çalışmadı, cihaz kendi mop’unu algılamıyordu. Ürün toplamda 5–6 kez servise gitti, her bir servis süreci en az bir ay sürdü ve ilk aşamalarda servis herhangi bir sor
"Farklı bir servise yönlendirip orada işlemleri gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Media Markt’ten satın aldığım Dreame r20 süpürge arızalandığı için 8 Nisan’da ürünü teknik servise gönderdim. Yasal 21 g...ünlük tamir süresi dolduktan sonra tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ürünümün seri numar
Dreama marka dreama 10s model robot süpürgem, garanti süresi devam ederken ...arıza yaptığı için 22 Mayıs tarihinde, bayramdan hemen önce teknik servise
Dream markasına ait Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamama rağmen, garantisi bitmeden üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Ürünün fabrika çıkışlı sistemsel hatalı olduğunu düşünüyorum. Cihaz süpürme esnası
Dreame r10 Pro dik süpürge 25 Mayıs’ta Şikayetvar üzerinden Dreame r10 dik süpürgemle ilgili şikayette bulundum. Ürün in...celeme ve onarım ekibi tarafından güya test edilip herhangi bir sorun bulunamadığı söylenerek tekrar kargoyla tarafıma gönderildi. Ancak ürün eve geldiğinde, ilk günden beri yaşadı
Dreame Bot L10S Pro robot süpürge satın aldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve garanti ...kapsamında tam 3 kez servise gönderildi. İlk süreçlerde cihazın silme (mop) fonksiyonu sorunsuzdu. Ancak her servis dönüşünde “kontrol edildi, sorun giderildi” denilerek geri gönd
24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ce çöp istasyonlu beyaz robot süpürge, kısa süre içinde ...arızalanarak kendi etrafında dönmeye başladı ve paspaslarını indirip silme işlevini yerine getirmedi. Ürünü kullandığımız süre boyunca kullanım talimatına tamamen uyduk. Arıza ned
18.02.2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model süpürgemi, Dreame teknik servisi olan Teknoser firmasına gönderdim. Cih...azın kusurlu olduğu tespit edilip değişimi onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın yeni ürün tarafıma hala gönderilmedi. Ürünün seri numarası R9419B561EU1407333
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgemin yalnızca 3 aylık kullanımı sonucunda ön tekeri sürekli yerinden çıkarak işlevini ...yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan’da kargo ile yetkili servise gönderdim ve kargo takip sisteminde bu tarihte teslim edildiği görülmesine rağmen, yaklaşık 20
Trendyol üzerinden 11 Nisan tarihinde Dreame u20 marka dikey süpürge satın aldım ve ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Anca...k ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 27 Nisan tarihinde süpürgenin sesi değişti ve çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için Ouno teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürün içi
25.02.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım, ayrıca ürün iç...in kasko da yaptırdım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamirden dönmesinin ardından ev taşıma ve internet problemi nedeniyle yaklaşık 7–8 ay kadar ürünü kullanamadık.
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından D...reame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın aldım ve aynı anda ek sigorta/
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden dreame bot L10S model robot süpürge satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına... rağmen yaklaşık 1 aydır silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası bugün bana kullanımdan kaynaklı hata
Dreame X50 Pro robot süpürgemde hiçbir sorun yokken, cihaz kendi kendine otomatik bir yazılım güncellemesi yaptı ve bu g...üncellemeden sonra uçurum sensörü hatası oluştu. Güncellemeye kadar sorunsuz çalışan ürün, otomatik güncelleme sonrası teknik bir hata vermeye başladı ve benden servise göndermem i
"Teşekkür ederim"
Dreame L10s Pro Gen 2 Robot Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı: Akım Korumalı P...riz Kullanmadım Diye Ücret Talebi! Satın almış olduğum robot süpürge ciha
Dreame h14 Dual süpürgeyi 28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım, ürün kutusundan ilk çıktığı andan itibaren ...arızalıydı. Cihaz, birincil işlevi olan süpürme işlemi sırasında sürekli f1 hatası vererek durduruyor. Ayrıca toz haznesinin pinlerinden biri takılı kalıp gömülü pozisyonda duruyor
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri haritaland...ırma ve sensörleriyle ilgili tuhaf davranışlar vardı; önce normal sandık fakat zamanla sorunlar iyice arttı, temizlik performansı düştü ve cihaz evi doğru düzgün haritalandıramaz h
Dreame X50 Ultra robot süpürgesini Ekim 2025 de media marktan aldım şubat 2026 da bozuldu internetten ulaştığım Terma Bi...lişime gönderdim yapamadılar 10400 Tl ücret iademi hala yapmadılar. Daha sonra BDH adlı Dreame nin anlaşmalı teknik servisine gönderdim oraya da 10400 TL yatırdım yaptıklarını söyl
Aralık ayının sonunda Media Markt’tan Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra paspas pedi kendiliğinden düşmeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri yolladılar. Cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı pr
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan fatura numarası vtn2025000917481 ile satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpü...rge, henüz 4 ay bile dolmadan ana tekerleklerin dönmemesi sebebiyle arızalandı. Cihazda herhangi bir fiziksel sıkışma veya engel bulunmamasına rağmen, tüm yazılımsal sıfırlama (res
25 Mart’ta Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dreamtech L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri sorunsuz kullanamıyorum. Paspas yıkama yaparken suyu tankta biriktiriyor, kirli su haznesine göndermiyor. Ayrıca köşeleri temizlemiyor, halımın kenarını engel olarak algılıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
