to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan geçen yıl mayıs ayının ilk haftasında Dreame Home L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece iki gün sonra joystick denilen öndeki siyah tekeri halının üzerinde kırık halde buldum, halıya takılmıştı. Yetkililer ürünü servise göndermemi söyleyince servise gönderdim. Ev
Trendyol üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde 9087853148 sipariş numarasıyla satın aldığım Dream f9 robot süpürgeyi garanti s...üresi boyunca sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Robot süpürge gece fişe takılı ve şarj ünitesindeyken kendi kendine
Dreame marka bir hava temizleyici ve robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6... aydır kullandığım hava temizleyici cihazımda pm10 değeriyle ilgili olarak
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Dream X50 robot süpürge satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana neredey...se hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. İlk günden itibaren başlayan sorunlar nedeniyle cihazı defalarca Ankara Dream yetkili servisine gönderdim, ürün sürekli servisle ev arasında g
"Şikayetim Şikayetvar'a ulaştıktan sonraki süreç çok hızlı ilerledi teşekkür ediyorum"
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından outlet olarak satın aldım. Media Markt ...ile herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Dreame markasıyla. Ürünü eve götürdüğümde bozuk olduğunu fark ettim ve 13 Nisan tarihinde mağazaya geri götürerek Dreame servisine g
26.11.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazda istasyona girme, temizleme ve haritalandırma ile ilgili sorunlar başladı ve bu problemler nedeniyle ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kul
26.02.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün pas...pas pedlerinin, robota takılan aparatlara yapışma özelliğini kısa süre içinde kaybetmesi üzerine cihazı aldığım mağazaya giderek Dreame marka temsilcisine durumu anlattım. Temsilci
Haziran 2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından satın aldığım Dream L10s Pro Gen2 marka robot süpürgede ciddi ...arızalar yaşamaktayım. Cihaz kendi kendine kapanmakta, temizlik sırasında odaları tamamlamamakta, özellikle şarj istasyonunun bulunduğu bölgeye gidememekte, o alanı süpürememekte v
"Deniz hanim ödeme konusunda sureci takip ederek ve beni bilgilendirerek yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Dreame l20 Ultra süpürge robotumu yaklaşık 1 senedir istasyona yerleşememe ...sorunu ile kullanıyorum. Cihaz çok nadir kendi kendine doğru şekilde istasy
Dreame kendi uygulamasından robot süpürgem için hem deterjan hem de aksesuarlarını beraber sipariş ettim, fakat gelen ka...rgoda sadece aksesuarlar vardı, koca 1 litre deterjan kayıp. Uygulamaya koydukları hattı defalarca aradım, her aradığımda durumunuz incelemede diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Daha
"Özellikle Dreame'den Deniz hanım çok ilgilendi sağ olsun. Ama asıl mağduriyeti ürünü aldığımız Media Markt'ın yarattığını sonradan anladığımızı söyleyebilirim. Bozuk, önceden açılmış ve muhtemelen iade edilip tekrar manuel kapatılmış bir ürünü bizlere göz göre göre sattığını gördük. Yaptığımız araştırmalar sonucunda ürün jilatinliymiş, bunu da sonradan öğreniyoruz. Halbuki bizimki değildi!"
Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi daha hiç kullanmamışken, cihazın 2 cm’lik eşiği aşamadığın...ı fark ettik. Yaklaşık 3 hafta önce bu sorun nedeniyle ürünü İzmir Mavişehir AVM Teknosa mağazası üzerinden incelemeye ve gerekirse değişime gönderdik. İşlemimiz 202600103696 numar
Dreame Bot L10S Pro robot süpürge satın aldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve garanti ...kapsamında tam 3 kez servise gönderildi. İlk süreçlerde cihazın silme (mop) fonksiyonu sorunsuzdu. Ancak her servis dönüşünde “kontrol edildi, sorun giderildi” denilerek geri gönd
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11267033689 ile bir adet Dreame l40 Ultra robot süpürge satın ...aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutuyu açtığım anda bazı özelliklerin ve aksesuarların eksik olduğunu fark ettim. Ürünle birlikte gelmesi gereken temizlik solüsyonu kutu içeriğin
Dreame X50 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 2 ay bile ol...madan sensör hatası vermeye, şarj istasyonunu bulamamaya, kendi kendine duvarlara ve etrafa çarpmaya ve tamamen kafasına göre anlamsız hareketler yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır
2024 Mayıs ayında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Dream Ls Gen2 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı ...aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse hiç sorunsuz kullandığım bir dönem olmadı. Ürün toplam 4 kez servise gitti. Navigasyon bozulması, sürekli etrafa çarpması,
24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ce çöp istasyonlu beyaz robot süpürge, kısa süre içinde ...arızalanarak kendi etrafında dönmeye başladı ve paspaslarını indirip silme işlevini yerine getirmedi. Ürünü kullandığımız süre boyunca kullanım talimatına tamamen uyduk. Arıza ned
Dreame 50X Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. İlk aldığım üründe “LMS kaldırılamıyor” hatası sebebiyle s...ervise göndermek zorunda kaldım ve ürün için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni robot süpürgede de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yeni gelen cihazın süpürme perf
Dreame marka robot süpürgemi motor sesindeki ciddi azalma nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis formund...a T211-15748-R-C numarası ve zır referansı olarak 18780235 yer almaktadır. Ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak cihaz hâlâ eski performansında çalışmamakta,
BDH Bilişim ve Dreame Mağduriyeti – Ürün Gönderilmiyor, İade Yapılmıyor, Sürekli Oyalanıyorum. Dreame marka robot süpürg...em arıza nedeniyle BDH Bilişim yetkili servisine teslim edilmiştir. Ancak uzun süredir devam eden süreçte tarafıma ne ürün teslim edilmekte ne de ücret iadesi yapılmaktadır. Konu i
Dreame l40 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, ürün sadece yaklaşık 40 dakika ç...alıştıktan sonra hata verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 10 Mayıs’ta yetkili servise gönderdim. Servisle yaptığım görüşmelerde, ilk 4 ay içinde oluşan arızalar
31.03.2026 tarihinde 1171165 servis kayıt numarası ile Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge cihazım yetkili servis ta...rafından işleme alındı. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yapılan görüşmelerde istasyon ünitesinde arıza olduğu, yurt dı
"Ben bu kadar kısa sürede dönüş yapabileceğinizi düşünmüyordum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim serviste kayıp olan robotum bulundu tarafıma iletilecek"
10.07.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih etmeme rağmen, satın aldığım günden beri vaat edilen performansı hiçbir zaman göstermedi. Sıradan bir ev ortamında günlük kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
