to read complaints and reviews, or file yours.Dream Türkiye’den 9 ay önce Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi özellikle çekim gücünün iyi olması ve koltukların altı...na girebilmesi nedeniyle, oldukça yüksek sayılabilecek yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 15 gün kullandım ve bu kısa sürede dahi hiç memnun ka
20.11.2024 tarihinde 10.999 TL ödeyerek aldığım Dreame D10s robot süpürgede, özellikle su tankı ile ilgili olmak üzere, ...ilk arızayı 04.03.2025 tarihinde yaşadım ve bu tarihten bu yana toplamda beş kez ouno teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm her seferinde aynı arızayı tekrar ederek beni
Dreama l40 Ultra ce model robot süpürgemi yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce internet üzerinden Dreama’nın kendi satış kan...alından satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın paspas pedlerini tutan yuvarlak plastik parçası artık pedleri sabitlemiyor ve paspaslar yerinde durmuyor. Ürünü alırken ayrıca bir ek
Dreame d20 model robot süpürgem 3 aydır paspas yapmıyor. Cihazı son 1 ay içinde iki kez servise gönderdim ancak sorun ay...nı şekilde devam ediyor. Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden video istediler, cihaz servise ulaştığında da talep ettikleri videoyu ilettim. Buna rağmen her iki servis iş
21 Ekim’de Teknosa’dan Dreame L10s Ultra Gen robot süpürge satın aldım ve ürünü 2 gündür kullanıyorum. Ancak cihazın har...italama ve temizlik performansından memnun değilim. Uygulamadaki haritada odalar tam olarak çıkmıyor ve robot odaları sürekli yarım süpürüyor. Haritayı iki kez silip yeniden tanım
Dream L10s Pro Gen robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve cihazla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Cihazı ş...imdiye kadar yaklaşık 4–5 kez farklı servislere gönderdim, her servisten gelişi sonrasında farklı bir arıza ile geri geldi ve sorunlar sürekli değişerek devam etti. Son olarak ser
Hepsiburada üzerinden 11.08.2026 tarihinde 32.111,01 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı alal...ı daha iki ay bile olmadan sıvı solüsyon haznesinden damlama yaptı ve bu damlama sonucu alt kapak takımında belirgin bir renk değişimi oluştu. Bunun üzerine önce WhatsApp hattı üze
Dreame Türkiye’den alınan Dreame X60 model robot süpürgemde yer alan paspas tutucu disklerdeki tutucu kısım kısa sürede ...yapışkanlığını kaybetti ve paspaslar sürekli düşmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve son 1 ayda bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek b
Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgem henüz 1 yılını doldurmadan silme işlemini yapmamaya baş...ladı. Cihaz garanti kapsamında olduğu için içine sorunun ne olduğunu detaylı şekilde yazarak paketleyip servise gönderdim. Kısa süre içinde süpürge geri geldi ancak yazdığım kağıdı
Dream XL40 Ultra robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, ürünün kamera bölümü engelleri doğru algılamadığı için sürekli... çarpmaya başladı ve alt kısmında küçük bir kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürünü Yurtiçi Kargo ile yetkili servise ilettik, ancak servis ko
05.10.2024 tarihinde Kahramanmaraş merkez Media Markt mağazasından Dreame X...40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün üç yıl üretici garantisi
23 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d9 Max Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra robot düz duvarlara tırmanmaya başladı; başta önemsememiş olsam da sorun giderek arttı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Servisteyken bana şar
03.05.2026 tarihinde Media Markt Bursa 1 Nilpark Avm mağazasından 17S2026000019104 numaralı faturayla aldığım Dreame d20... Ultra robot süpürgeyi, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra yaşadığım arıza nedeniyle 19.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Yan fırça motorunun, tarafıma herhangi
Dreame l10 s Pro robot süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldım. 01.10.2026 ta...rihinde ürün arızalandı, gün içinde ve geceleri durduk yere kendi kendine “süpürgeniz şarj ediliyor” diyerek sürekli konuşmaya başladı. 08.10.2026 tarihinde, garantisi devam ettiği
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra al...arm sensör arızası vermeye başladı ve temizliğinden de memnun kalmadığım için Media Markt aracılığıyla servise gönderdik. Servisten süpürgem geri geldiğinde bu kez de ürün eksik p
Dream L10S robot süpürgeyi Media Markt’tan aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunla...r bir daha hiç düzelmedi. Önce sürekli istasyonu bulamama hatası vermeye başladı, bunun üzerine Media Markt’ın yönlendirdiği servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde parça değ
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Dream X40 Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk 4–5 ay sorunsuz ...kullandım, sonrasında ise ara ara “paspas” ile ilgili hata vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır ise cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Paspas takılı olmasına rağmen “paspası takın”,
"25 Ağustostan bu yana uzun bir bekleme sürecinin ardından 21 Ekim de para iadesi yapıldı"
Dreame X60 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. 25 Ağustos’ta ürünü UPS ile ye...tkili servise gönderdim. 14 Eylül 2026 tarihinde ürün için iade kararı çıktığını öğrendim, ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 25 Ağu
12.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden “dreame TR” satıcısından Dreame d20 Ultra robot süpürgeyi 29.999 TL ödeyerek sipar...iş ettim. Sipariş numaram 407-1440476-3509132’dir. O günden bu yana ürünüm ne kargoya verildi ne de sipariş üzerinde herhangi bir ilerleme oldu, teslimat tarihi de görünmüyor. Sat
Yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan Dreame l40 model robot süpürge aldım. Evim 1+1 ve neredeyse boş sayılacak kadar az eşy...aya sahip, cihazın “engel atlama” gibi özellikleri olmasına rağmen takılacağı bir engel bulunmuyor. Süpürgenin makineye bağlı, döner şekilde çalışan paspas ayağı ve fırça aparatı p
06.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı...n ıslak paspas özelliği arızalandı ve cihaz yalnızca kuru paspas yapmaya başladı. Sorunun uygulama veya güncelleme ile ilgili olmadığını, tamamen cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu
10 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi, 4 Eylül’de sağlıklı çal...ışmaması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Servis, anakartın yandığını, ücretsiz değişim yapıldığını ve ürünün test edilerek tüm sorunlarının giderildiğini belirtti. Servis kayd
Yaklaşık bir yıl önce Dream l10 model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’ın İskenderun şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 ...aydır ürünün paspas ve süpürme fonksiyonu düzgün çalışmıyor, cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü iki defa garanti kapsamına, teknik servise gönder
Dream X60 Ultra Complete robot süpürgeyi 4 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2–3 ay olma...sına rağmen istasyondaki mop tutucuların yapışkanlığı tamamen gittiği için artık mopları tutmuyor ve cihaz düzgün temizlik yapamıyor. Mop tutuculardaki bu sorun nedeniyle ürünü ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
