Garanti Robot Süpürgeye 4.700 TL Ödeyip Kullanıcı Hatası Söylenerek Onarım Yapılmadı
Dreame D10s Pro robot süpürgemizde yaşadığımız arıza nedeniyle cihazı garanti kapsamında olduğu için 13 Ekim tarihinde yetkili servis Terma Bilişim Te...

Dreame D10s Pro robot süpürgemizde yaşadığımız arıza nedeniyle cihazı garanti kapsamında olduğu için 13 Ekim tarihinde yetkili servis Terma Bilişim Te...

Dreame D10s Pro model robot süpürgemi arızası nedeniyle DHL kargo ile Tekno Servis’e 26 Kasım tarihinde gönderdim. Üzerinden yaklaşık iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hâlâ hiçbir somut bilgi alamadım. Kargo faturasında adres ve telefon bilgilerim yer aldığı için benden ayrıc...

Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Trendyol üzerinden 15.000 TL’ye satın aldım. Cihazın su haznesi, herhangi bir düşme veya çarpma olmadan kendi kendine çatladı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis, kullanıcı hatası diyerek 1.500 TL...

Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden İstanbul'da satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda mop özelliği sorunsuz çalışıyordu; ancak bir süre sonra moplama işlevinde sorun yaşamaya başladım. Su tankındaki su hiçbir şekilde moplara ulaşmıyor, moplar nemlenmiyor ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım dreame l10s Pro gen 2 robot süpürge aldığım ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor. Haritalandırma yapmamıza rağmen her seferinde evi turlayıp kafasına göre gidip geliyor. Odanın ortasında kendi kendine dönüyor ve düzgün temizlemeden sonlanıyor. Sigort...
Daha bir yıl olmadan aldığımız Dream D10 S Pro robot süpürgemizin şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Servise gönderdik, yedek batarya takıp geri verdiler. Eve geldiğimizde denedik, yine aynı sorunu yaşadık. Tekrar servise gönderdik, bir kez daha batarya değiştirdiler. Yine deneme yaptık; şarj yüzde 10...

Yaklaşık bir yıl önce Dreame d10s Pro marka robot süpürge aldık. Son zamanlarda süpürme performansı düşmüştü. Geçen hafta hata uyarısı verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve ürünü yolladık. Bugün arayıp su kaçması yüzünden anakartının yandığını ve tamiri için bizden yüksek bi...

Merhabalar, robot süpürge Dreame'yi 2 ay önce aldım. Haritasını kurduk, ilk başta çok memnunduk fakat hemen bozuldu ve aynı yerde dolanmaya başladı. Odayı temizlemeden duruyor. Bu kadar kısa sürede bozulması gerçekten sinir bozucu.

Trendyol'dan almış olduğum akıllı süpürge kendi etrafında dönmeye başladı. Tabii ki de yetkili servisi ile irtibata geçip kargo ile gönderim yaptığım cihaza kullanıcı hatası deyip 2.160 TL garantili cihazdan ücret alındı. Kabul ettik, yeter ki cihaz sağlam gelsin dedik... Cihaz geldi. Paketleme sıf...

Dreame markasının D10S Pro model robot süpürgesini alalı henüz 3-4 ay oldu fakat sıfır cihazı daha taksit borcu bitmeden iki kere garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk sorun, hiç emiş gücü yoktu, süpürme işlemini yapmıyordu. Garantide motoru değiştirilip gönderilmiş fakat şimdi süpürüyor ama eski ...

15.09.2024 tarihinde aldığımız Dreame L10S Pro marka robot süpürge, ilk kullanımda sensör hatası verdi. 18.09.2024 tarihinde ürünü Vatan'a teslim ettik. 1 ay sonra ürünü geri aldık. Kurulum hatası denildi fakat ürünü kullanamadık; tekrar aynı hatayı verdi. En son yeni ürünün sensör değişimi yapılmış...

Dreame l10s Pro model robot süpürgemin aldıktan 1.5 ay sonra sadece tuşlarındaki ışıklar yanıp sönüyordu ve açma kapatma tuşu işlev görüp hiçbir şekil...

Tam bir buçuk ay önce 2 adet dreame marka D10S Pro robot süpürge aldım. Süpürgelerim tozu çekmemeye başladı. Bu nedenle dreame markasının anlaşmalı olduğu byfix yetkili servisine gönderdim. Cihazımı onarmadıkları gibi. Cihaz başına 6 bin tl istediler. Bunu kabul etmeyip cihazımı geri istedim ancak c...
Kayseri Forum Teknosa'dan aldığım sıfır robot süpürge arızalı çıktı servise iade için gönderildi mekanik parça değişimi yapılıp geri göndermişler. Fakat sorun hala devam ediyor. Sıfır almış olduğum ürün arızalı fakat firma ayıplı ürün olmasına rağmen iadesini yapmadı.

Dream marka robot süpürge aldım, ancak Wi-Fi bağlantısı gerçekleştirilemiyor. Hem Mi Home hem de kendi uygulaması üzerinden bağlantı kurmayı deniyorum, ancak yüzde 99'a ulaştığında hata veriyor. Her türlü yöntemi denememe rağmen başarılı olamadım ve yardım talep ediyorum. Sürekli 2.4 GHz ağında hata...
| Boy | 96.8 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 60 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 280 dk |