to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
Dreame l20 Ultra model robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden kısa süre önce, garantisi devam ederken satın aldım ve ilk ...elime geçtiğinde ürün tamamen sağlam ve eksiksizdi. Ancak cihazda paspas kurutma fonksiyonunda ve toz haznesinin boşaltılmamasıyla sorun yaşayınca Dreame ve müşt**************@bdh.
Dreame L10s Ultra robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazımı Şubat ayı ortalarında g...aranti kapsamında BDH İletişim teknik servisine gönderdim. Ürün sonrasında kırık şekilde tarafıma teslim edildi ve teslim edildikten sonra arızalarının da çözülmediğini gördüm.
Dream Türkiye’den almış olduğum robot süpürgeyi arızası nedeniyle servise tamir için gönderdim. Ürün bana geri geldiğind...e gövdesinde siyah sürtme lekeleri olduğunu gördüm. Ürün tamir edilmediği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve bu kez geri geldiğinde üzerinde çok daha fazla sürtme leke
Teknosa’dan yaklaşık 5 gün önce Dreame X40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri defalarca kurup den...ememe rağmen bir türlü düzgün şekilde haritalama yapmıyor, evi doğru algılamıyor ve temizlik bitiminde de kendi yuvasına kendiliğinden yerleşemiyor. Üründen bu fiyat aralığında (ya
Dreame Türkiye Günlerdir "Kargoya Verildi" Diyerek Oyalıyor, Kargo Takip Ko...du Vermiyor! Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Dreame marka robot süpürg
Media Markt İstanbul Piazza mağazasından aldığım Dreame l10 Plus marka robo...t süpürge, lidar sensör arızası nedeniyle ilk olarak 12 Mayıs tarihinde ser
Dreame Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dreame l40 Ultra CE-rapid model robot süpürge satın aldım. Ürün 21 Ni...san tarihinde Muğla/Menteşe’deki adresime teslim edildi. Ürünün ilk kurulumdan itibaren süpürme işlevi normal çalışırken mop/paspaslama işlevi ilk günden beri hiç çalışmamaktadır.
"Dreame Türkiye şikayet hattından Kürşat bey bana ulaştı. Detaylı bilgi verip içimi rahatlattı. İlgisi için teşekkür ederim"
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden 3...5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanırken, yakl
18.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site Teknosa mağazasından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürgeyi 80.000 TL b...edelle, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak aynı gün yaptığım piyasa araştırmasında, aynı ürünün Hepsiburada üzerinde, Dreame’in kendi resmi satıcı mağazasında (Drea
Dreame X40 model robot süpürgem 15.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderildi. Ürünümün kargo takip numarası 306573118172 olup, kargo hareketlerinden cihazın 18.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim edildiği açıkça görülmektedir. Buna rağmen yetk
05.05.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM’den Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1 hafta sonra cihaz arızalanarak temel fonksiyonlarını yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yan
Dreame L40 robot süpürgemi Teknosa Kağıthane şubesinden aldım, cihazım 6 Mayıs’tan beri defalarca aynı sorunla servise g...idip geliyor ve hâlâ çözüm üretilmedi. Ürün garantili olduğu için herhangi bir ücret ödemedim; ancak yaklaşık 2 aydır “parça bekleniyor” denilerek cihazım serviste tutuluyor, bu sü
Trendyol'dan üzerinden 11134236815 sipariş numaralı dreaml40 ae robot süpürge aldım ve 15 günde hata verdi süpürürken ta...kılıyor müşteri temsilcisinin yönlendirme doğrultusunda yaptığım şeyler işe yaramadı iade talep ediyorum çünkü markadan çok pişmanım
Hepsiburada üzerinden 22.03.2026 tarihinde 24.177 TL bedelle satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi ar...ızalanması üzerine 07.05.2026 tarihinde servise verdim. Ancak tamir süresi 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hepsiburada, servis sürecine dahil olmadı
16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden büyük bir hevesle dream X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü Anka...ra Sincan’daki evimde kullanmaya başladım ancak çok kısa bir süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürge bir odayı ya da koridoru süpürürken olduğu yerde gidip geliyor,
Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgemi 20 Mayıs 2026 tarihinde tamir edilmek üzere İstanbul Pendik’ten, Maltepe’de ...bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazım garanti kapsamındaydı. Ancak aradan geçen zamana rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8 Haziran Pazartesi günü
25 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41. Burada AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir performans sorunu yaşamazken bir süre sonra lazer sensörü hatası vermeye başladı ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Yetkili
Dreame Home markalı X40 Ultra robot süpürgeyi 25 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 54.999 TL ödeyerek, 3 yıl ga...rantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 19–20 ay bile olmamasına rağmen süpürme performansı belirgin şekilde düştü, yerleri düzgün süpürmemeye, tozları ve kirleri olduğu gibi
Dreame d9 Max robot süpürgemi arızalı olduğu için 06.05.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştı ...ancak yasal süreler fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir güncelleme yapıldı ne de ürün geri gönderildi, servis takip ekranında yalnızca giriş yapıldığı tarih bilgis
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler ürünümüz yenisi ile değiştirildi"
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler"
Dreame L10s Plus robot süpürgemde, ürünü aldığım günden beri su tankıyla ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Önce su tan...kı çatladı, ardından yenisi gönderildi. Gelen yedek su tankı da hatalı çıktı ve tekrar başka bir tank gönderildi. Gönderilen son tankta ise bu kez su sızdırma sorunu yaşadım, zemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
