Dreame robot

Alt Tarafı Bir İade, Haftalardır Süründürüyorlar! 26 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım robot süpürgeyi, aynı gün içinde arıza nedeniyle iade ettim. Ürün daha ilk servise gidişinden sonra daha kötü bir şekilde geri geldi. Tekrar arıza yaptı ve ben de iade sürecini başlattım. Ancak o gü...

Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi büyük beklentilerle satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünün yan fırçasının eksik olduğunu gördüm! Bu, robot süpürgeler için temel bir parça ve olmadan köşe temizlik performansı ciddi şekilde düşüyor. Bu kadar üst segmentte ve yüksek fiyatlı bir üründe b...

Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürge aldım. 1,5 ayda paspas pedleri yapışmamaya başladı. İnternet üzerinden yedek paspas pedleri sipariş ettim, o da aynı şekilde 1 ay geçtikten sonra yapışmamaya başladı. Bu durum canımı çok sıktı. İki robotum var; diğeri L20 Ultra model ve onun paspas pedleri da...

25.05.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığımız Dreame L10s Pro Gen 2 markalı robot süpürgeyi hiç kullanamadan bozuk çıktığı için yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, yetkili serviste sonrasında deneme bile yapılmamış. Bu süreçte ...

Dreame f9 robot süpürgem filtre temizle hatası veriyor. Yeni sıfır filtre takıyoruz yine aynı servisine gönderdik bataryadan dolayı yapıyor garanti kapsamında değil diyerek hiçbir işlem yapmadan iade etti. Yeni batarya taktım yine aynı hayatı veriyor ne yapacağımı şaşırdım. Çözüm sunmazlarsa Sonunda...

Dreame robot süpürge aldım henüz 4 -5 kere ancak kullandık. Alttaki döner tekerliği çalışırken kırıldı. Müşteri hizmetleri garantiye girmeyeceğini söylüyor. Tıkanmış olabilirmiş daha ne kullandıkta tıkacak acaba? Tekerlek fiyatı 2500 dior bu nasıl garanti? Şikayetçiyim...

25 gün önce Dreame L10S Heealt robot süpürge aldım. Süpürgeyi bir kere çalıştırdım ve arka tekerleği kırılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve süpürgenin tekerleği kırıldığı için istasyonu göndermeme gerek olmadığını söylediler. Ürün 20 gündür serviste olmasına rağmen süreçle ilgili aradığımda hiçb...

06.05.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa'dan Dream markalı robot süpürge aldım. Cihazı sadece iki hafta kullandım ve arızalandı. Kayseri Forum Teknosa'ya götürdüm, ürün oldukça ağırdı ve taşımakta zorlandım. Cihazın onarımını istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Teknosa müdürü, servisten a...

+3

Robot süpürge aldım, 6 ay sonra arıza verdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak buna rağmen geri dönüş yapılmıyor, karar yerine getirilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. İcra dilekçesi hazırladım, en kısa zamanda icraya vereceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum...

Media Markt'tan aldığımız Dreame markası robot süpürge 1 saat içinde bozuldu. Ertesi gün ürünü servise göndereceklerini söylediler. 23 Nisan'da aldığım ürünü 24 Nisan'da Media Markt'a geri verdim. Bugün 5 Temmuz, defalarca aramama rağmen iade işlemi çıkmadı, servis ücreti ödeyeceğim söyleniyor. Ayla...

Media Markt'tan 8 Mayıs'ta Dreame X50 Ultra Complete ürününü aldım. Ürünü 10 Mayıs'ta kullanmaya başladım. Haritalaması ilk başta çok kötüydü. Sonraki gün servisi aradım ve birlikte haritalama yaptık. Harita yine kötüydü; 3 gün süpürme yaptım ama harita düzelmedi ve kendi kendine ekstra temizleme al...

Dreame D9 marka robot süpürgem arızalandı. Tamir için yetkili servisi olan Ouno Servis'e Yurtiçi Kargo ile cihazı gönderdim. Daha sonra servis tarafından aranarak cihazın fanının arızalı olduğu, fırçasının değişmesi gerektiği ve ana fırça kapağının kapanmadığı belirtildi. Cihazın garantisi olmadığı ...

30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot süpürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d...

3 ay önce Dream Robot Süpürge L10 S Pro Gen2 aldım, keşke almasaydım. 1 aydır serviste, su haznesinden toz haznesine kaçak olduğu için servise gönderdim. Testlerden geçtiği söylenerek geri yollandı. Denediğimde bu sefer paspas çalışmıyor, su vermiyor. Tekrar servise gönderdim, kullanıcı hatası denil...

Media Markt şubesinden Dream markasına ait L10s Pro Gen2 modelinden 3 adet ürün aldım. Ürünlerin ikisinde kurulum aşamasında su akıtmama sorunu tespit ettim ve hemen aldığım yere başvurdum, servise gönderdim. Ancak ürünlerden biri tamir edilip bana geri gönderildi. Üstelik hiç kullanılmamasına rağme...

4 aylık Dreame marka robot süpürgem aldığımdan beri düzen tutmadı servise gitti geldi iki kez şikayetlerim dikkate alınmamış iade istiyorum demiştim onarım istemiyorum demiştim ürün daha da bozuk şekilde geldi. Mağdur oldum dreame markası ve Media Markt'tan şikayetçiyim.

Dream L10 S Pro Gen 2 robot süpürgeyi 11 Mayıs'ta İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kargo sırasında sorun yaşadım ve ürün 24 Mayıs'ta kendi çabalarımla elime ulaştı. Ürünü 26 Mayıs'ta kutusundan videolu olarak açtım. Ürün çalışmaya başladığı andan itibaren sensör hatası vermey...

Dreame mop 9 robot süpürgemi 1 buçuk ay önce servise gönderdim. Servis garanti olmadığı için garanti dışı tamir olacağını ve 1921 TL ücret istedi. Ücreti yatırdım. Ama 2 hafta ses seda çıkmadı. Sonra tekrar ulaştığımda durumu sormaya bana bir fiyat daha çıkardılar. 2400 küsur tl. Ben zaten ödedim is...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max Gen 2 model robot süpürge, ilk haftasında fan ve sensör arızası vererek çalışmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da “ayıplı ürün” olarak servise gönderdiklerini belirttiler. Ancak beklediğim sıfır ürün ya da değişim değil, tamir edilmi...

Dream arızalı ürün gönderip sonrasında telafisini yapmıyor. 04.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan dreame d10s robot süpürge aldım. Geldiği ilk günden itibaren arızalı olduğu için servisi arayarak durumu bildirdim. Ürünü 4 defa gönderdim fakat 'arıza yok' diyerek geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini...

Dreame markasının L10S Pro GEN2 modelini satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra batarya kapasitesinin azaldığını fark ettim. İlk günlerde tek şarj ile 95 m² evi süpürebiliyordu. Sonrasında ise 2-3 kez şarj istasyonuna giderek tüm evi ancak temizleyebiliyordu. Bu arıza nedeniyle 26.05.2025 t...

Yurtiçi Kargo tarafından 24.06.2025 tarihinde 191185334584 gönderi kodu ile Ouno Tuzla Servisi'ne teslim edilen Dreame marka x40 Ultra model robot süpürgem hakkında bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün teslim alınıp alınmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Sadece birkaç ay önce aldığım Dreamm marka robot süpürge, 2 ay bile kullanamadan su deposunda hata verdi. Vatan mağazalarından almıştık, servise gönderdiler tamiri için. Uzun bir süre kullanamadan bekledik, tamir oldu diye geri gönderdiler. Bu sefer ürün çalışmadı, tekrar gönderdik, tekrar tamir ett...