Dolap yapamıyorum

Dolap uygulamasından @eadwearr adlı satıcıdan 5 Ağustos tarihinde 'keten' olarak belirtilen sıfır bir gömlek siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, açıklamada açıkça 'keten' yazmasına rağmen, ürünün pamuklu kumaştan yapıldığını fark ettim. Ürünü hiç kull...

Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji’ne ait iki parça t-shirt satın aldım (Sipariş No: SP04151126330). Aynı satıcıdan aldığım bu iki üründen sadece biri kargodan çıktı. Satıcı, iki ürünü tek sipariş altında iki farklı kargo ile gönderdiğini iddia etti ve iade talebi açmamı söyledi. Talebim o...

Merhaba, benim Dolap uygulamasında 3 adet kullanıcı adım vardı ve ara ara alışveriş yapıyordum. Ancak Dolap firması, sebebini bilmediğim şekilde her iki profilimi de kapattı. Sizden alışveriş yapan, iyi bir müşterinizin profillerini neden kapattığınız konusunda bir açıklama bekliyorum. Lütfen, profi...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Canlı desteğe başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana bir hata mesajı da iletilmedi. Kullanıcı numaram: @dolap282272...

Dolap uygulamasında "Baydesign" kullanıcı adıyla aktif olarak alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda, satın almak istediğim Hot Wheels model araba (1700 TL) başta olmak üzere, almak istediğim tüm ürünlerde alıcıdan ayrıca komisyon kesildiğini gördüm. 08/08/2025 tarihinde bu uygulamayla karşılaştığımda,...

Dolap uygulaması üzerinden Bursa/Gemlik adresime, SP0529*****37 numaralı siparişimle viintage34 adlı satıcıdan Sony marka PS1 satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta teslim edildi ve Dolap tarafından aynı gün otomatik olarak onaylandı. Ancak ürünü teslim aldığım gün test etme fırsatım olmadı. 6 Ağustos’ta de...

Dolap uygulaması üzerinden dün ödeme yapmaya çalıştım. Hem kredi kartı hem de banka kartı bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen her seferinde “geçersiz CVV kodu” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Farklı kartlarla da denedim ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için burada...

Dolap uygulamasından 2 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürün, 7 Temmuz 2025 tarihinden bu yana kargo teslimat şubesinde görünmektedir. Teslimat şubesine şahsen de gitmiş olmama rağmen ürüne ulaşamadım. Dolap, tüm bunlara rağmen siparişi iptal etmeme müsaade etmemektedir.

Dolap'tan ürün hiç satmadım, sadece alışveriş yaptım. Bu gece vergi borcu geldi. 28 TL değerinde bir borç, e-Devlet'ten baktığımda görünmüyor. Hesabımı kapattım. İnternetten baktığımda binlerce tl ceza yiyenlerin olduğunu gördüm. Neyin vergisi ve borcu olduğunu kabul etmiyorum. Bununla ilgili bir aç...

Yaklaşık 2 gündür Dolap uygulamasına kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapamıyorum. “Kayıtlı olan telefon numarasıyla giriş yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Aynı sorunun şu anda birkaç kullanıcıda daha yaşandığını biliyorum. Sorunun çözümü için D...

31.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden nalbur54 satıcısından Xiaomi 67W marka şarj cihazı sipariş ettim (Sipariş No: SP08211224339). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda aşırı ısınma, şarj etmeme ve adaptör dişlerinde yamukluk gibi sürekli devam eden sorunlar yaşamaya başl...

28 Temmuz’da Dolap üzerinden y*** isimli mağazadan Çin malı Car pto Travel Pot isimli bir su termosu satın aldım (Sipariş No: SP038786644335). Satıcıya, bulunduğum yerde ilgili kargo firmasının şubesi olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürün başka bir ilçedeki şubeye kargolandı. Bu nedenle ürünü...

Yaklaşık bir yıldır Dolap hesabımda bana ait olmayan bir kullanıcı adı ve telefon numarası görünüyor. Hesabıma sadece kayıtlı e-posta adresim olan [email protected] ile giriş yapabiliyorum, ancak diğer bilgileri değiştiremiyorum. Hesapta görünen kullanıcı adı ve telefon numarası tamamen başkasın...

Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...

Dolap uygulaması üzerinden Joie marka pusetimi sattım. Satış işlemim SP0567*****34 numarası ile Aydın Söke’den, Aras Kargo aracılığıyla gerçekleşti. Ürünün toplam desisi 47 olarak ölçüldü. Satış öncesinde bana ödenecek tutarın 500 TL olacağı belirtilmişti. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma y...

Dolap uygulamasında bir ürünümü sattım. Ürün kıyafet, tunik kategorisinde. Yaklaşık 5, 6 yıldır giyilmeyen ghisa markalı bir üründü. Temizdi ve koku yoktu. Satın alan şahıs kıyafet hakkında gerçek olmayan beyanda bulundu kirli ve koktuğu ile ilgili ve çok kaba bir dilde değerlendirme yaptı. Ürünü ia...

Dolap uygulamasında "suhedaaustundag" kullanıcı adıyla süper satıcı olarak satış yapmaktayım. Bugün, süper satıcı statümün son günüyle ilgili bildirim aldığım için yaklaşık 15 ürün yükledim. Ancak sistem, yüklediğim ürünlerin büyük kısmını algılamıyor ve sadece 2 tanesini kabul etti, 1 tanesini ise ...

23.07.2025 tarihinde Adana’dan Çanakkale’ye Sürat Kargo aracılığıyla sattığım ürünü gönderdim (Sipariş No: sp03384712333). Ancak alıcı, eline farklı bir ürün ulaştığını iddia ederek Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdu. Dolap ise, hiçbir inceleme yapmadan iade işlemini başlattı ve beni m...

Dolap platformunda “Süper Satıcı” olarak yer almaktayım. Ocak 2025’ten bu yana, komisyon oranlarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Başlangıçta %5 olarak belirtilen komisyon oranı, önce %10’a çıkarıldı ve şu anda yaklaşık %21’e kadar yükseldi. Tüm ürünlerim (sadece giyim kategorisinde) için bu ...

Merhaba, Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Dolap uygulamasında 'Sepete Ekle' bölümü var ve bu, alıcılar için avantajlı olsa da satıcılar için mağduriyet yaratıyor. Sepete eklenen ürünle ilgili satın alma konusunda satıcıya hiçbir hak tanınmıyor. Belki ürün başka bir platformda satıldı ya da satılma...

Dolap mobil uygulamasındaki üyeliğim, hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık bir ay önce kapatıldı. Üyeliğimin neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte aranmadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine...

Dolap uygulamasında v*********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım, 4 Ağustos 2025 tarihinde aykırı davranışlar nedeniyle kapatıldığı bildirildi. Ancak bana hangi davranışların aykırı olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım daha önce de benzer şekilde kapatılmış ve tekrar açılmışt...