to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden bir adet plaj elbisesi için kargoyu küçük paket olarak işaretlememe rağmen, gönderim sırasınd...a sistemde orta paket ücreti kesildi ve hesabımdan 135,99 TL tahsil edildi. Ürün küçücük olmasına ve baştan küçük paket seçmeme rağmen orta paket ücreti alınması haksız bir kesinti
Başlık: Dolap — Alıcı Kaynaklı Hasar, Platform 6.9.3'ü Hatalı Uyguluyor, Yasal Yola Yönlendiriyor İlan No: Sp09347333933... | Bildiri No: eb394ed1-d6ef-4982-9e90-976c3a20d973 Dolap üzerinden sattığım HP alüminyum netbook, alıcı tarafından sahte teknik gerekçeyle iade edilmiştir. Benim ticari ilişkim Do
Dolap üzerinden verdiğim sp0598*****31 numaralı siparişime ait ürünleri kargodan hiç teslim alamadım. Ürünler elime ulaş...madığı için iade süreci başlatıldı, fakat hem ürünlerim geri tarafıma teslim edilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. 06.05.2026 tarihinde başlayan bu süreçte bugün 22.06.2026 olmas
Yaklaşık 15 gündür Dolap uygulamasında fatura bilgilerimdeki IBAN’ı değiştirmeme ve sistemde değiştirilmiş olarak görünm...esine rağmen, satıştan elde ettiğim kazanç eski IBAN adresine gönderilmeye devam ediyor. Satış asistanının söylediği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen IBAN’ım fiilen değişmiy
Dolap uygulaması üzerinden Rayban marka gözlüğümü sattım ve 3.340 TL tutarındaki ödemem için çekim yaptım. Ancak yaklaşı...k 4 ay önce kullandığım eski IBAN numaram sistemde kayıtlı kaldığı için ödeme bu kapalı IBAN’a yönlendirilmiş ve tarafıma ulaşmadı. Dolap yetkililerine durumu ilettiğimde bankaya g
21 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 3.950 TL tutarında bir parfüm satın aldım, ödemeyi kredi kartımla o...nline olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram SP09695118931’dir. Bugün saat 16:50–17:00 civarında satıcıya mesaj atarak siparişi iptal etmek ve ürünü iade etmek istediğimi belirtt
22 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Dolap uygulamasındaki “Mbcat” adlı hesabım, uygunsuz yorum yaptığım ge...rekçesiyle hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. Oysa ben uygulamada kimseye kötü ya da uygunsuz bir yorum yazmadım, bu nedenle ortada bir yanlışlık veya sistem hatası olduğunu dü
Dolap üzerinden 17 Haziran tarihinde “dolap1911200” adlı satıcıdan 800 TL ödeyerek bir epilatör satın aldım. Cihazı çalı...ştırdığımda epilatörün ışığı yandığı halde oynar başlığının hiç hareket etmediğini fark ettim. Bu nedenle Dolap üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep sırasında ürünün arızasın
Dolap uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan harcama yapılmıştır. İş Bankası’na ait kredi kartımd...an 20.06.2026 ve 21.06.2026 tarihlerinde, gün içinde farklı saatlerde toplam 5 adet işlem gerçekleşmiş ve yaklaşık 6.000 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu durumu fark ede
Dolap uygulaması üzerinden kutusunda, sadece bir kez denenmiş Camila marka patenimi sattım. Ürünü alıcıya gönderirken pa...tenimde hiçbir soyulma, yırtık ya da defo yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, tek iade seçeneği olan “ürün defolu geldi” gerekçesini kullanabilmek için patenin derisini soyup
Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır “üyeliğiniz kapatıldı” uyarısı nedeniyle kullanıma... kapalı durumda. Her uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma iletilen herhangi b
Dolap uygulamasında hem alıcı hem satıcı olarak iki ayrı işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Mayıs ve haziran aylarınd...a gerçekleşen bu işlemlerden sp04486674933 numaralı siparişte alıcıydım. Satın aldığım ürün ilanda gördüğümden tamamen farklı renkte geldi ve üzerinde dikiş söküğü vardı. Buna rağm
Dolap üzerinden sp08873178936 numaralı sipariş ile bir satıcıdan ürün aldım. Ürünü dün satın aldım ve 24 saat bile geçme...den, hiçbir kargo ücreti ödememiş olmama rağmen satıcıya ait ödeme olacak şekilde iptal ve iade talebinde bulundum. Dolap müşteri hizmetlerine iptal talebimi iletmeme rağmen, karg
Dolap uygulamasındaki @royalshopturkiye adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Lacoste orta boy pudra çanta satın aldım, ür...ün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün seri numarası 3608077933084’tür. Ürün ilanı orijinal ürün olarak verilmesine rağmen, elime ulaşan çantanın orijinal olmayan a
Dolap uygulaması üzerinden sp04161418938 numaralı siparişim ile 19.06.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında aktif satılan... bir ürüne direkt alım yaptım. Ürün satışta görünüyordu ve alım öncesinde satıcı tarafından herhangi bir kısıtlama, uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Buna rağmen 22.06.2026 sa
Dolap uygulamasında kendi kullandığım Michael Kors çantamı 1.600 TL’den satışa koydum. Kısa süre sonra uygulamadaki @hep...ilav adlı kullanıcı bana teklif gönderdi ve 1.125 TL’ye çantayı satın aldı. İşlem 9 Haziran’da gerçekleşti ve yaklaşık iki hafta geçti. Daha sonra uygulamada gezinirken tesadüfen
Dolap uygulaması üzerinden sp02427573937 sipariş numaralı, toplamda tüm ücretleriyle birlikte 5.500 TL tutarında, üç tak...sitli bir abiye elbise satın aldım. Satıcı ürünü kargoya vermekte geciktiği için 16.06.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve satıcı iptalimi kabul etti. Ardından para iadesi İş Ba
Dolap uygulaması üzerinden ince bir ceket sattım ve ürünü kargoya verirken küçük kargo olarak gönderdim, 60 TL kargo ücr...eti ödedim. Buna rağmen sistemde kargo orta olarak değerlendirilmiş ve satıştan 0 TL olarak görünmekte, hiçbir ödeme tarafıma yansımamıştır. Kargo türünü küçük seçmeme ve ücreti b
Dolap sitesi üzerinden 21.06.2026 tarihinde toplam 14.986 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden,... alıcı adı S**** A**** olacak şekilde yaptım. 14.978 TL ürün bedeli ve 15,59 TL EFT ücreti şeklinde gerçekleşen bu ödemede, açıklama kısmına kendi adımı ve “542*****222” numaralı s
Dolap uygulamasında satıcı olarak 100 TL’lik bir ürün sattım. Ürün alıcıya ulaştı ve teslimat onaylandı, yani satış soru...nsuz şekilde tamamlandı. Ürünü kendi paramla almıştım ve kargoya da bizzat kendim götürüp ücretsiz emek harcadım. Satıştan sonra Dolap bakiyeme girdiğimde hesabımda para olmadığın
Dolap uygulaması üzerinden bir turnike buz kırma makinesi satışı yaptım. Ürünümü tamamen sağlam ve çalışır vaziyette, öz...enle paketleyerek 15 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünün kırıldığını ve alıcıya hasarlı ulaştığını öğrendim. Müşteri bu durumda haklı olar
"Hemen aksiyon alındı teşekkürler"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 00:27 sularında kredi kartımdan bilgim ve on...ayım olmadan Dolap.com üzerinden 8.250 TL tutarında işlem yapıldığını, kart
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargo alıcı ödemeli seçili olmasına rağmen kargo ücreti benden kesildi. İşleme ait ...sipariş numarası sp02498193933, işlem tarihi ise 18.06.2026’dır. Buna rağmen tutarın tamamı hesabımdan düşülmüş görünüyor. Uygulama üzerinden destek almak için başvurmama rağmen ş
Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler, ilanda belirtilen özellikleri taşımadığı için iad...e talebinde bulundum. İade talebim Dolap tarafından onaylandı ve ürünleri, belirtilen prosedüre uygun şekilde eksiksiz olarak kargoya verip satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen da
