Dolap yapamıyorum

09.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için bir kız çocuk çizmesi beğenip, uygun bir fiyata gördüğüm için satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde yaptım ve siparişim SP0531****830 numarasıyla onaylandı. Ertesi gün Dolap’taki satıcı benimle...

27 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hape marka yürüme arkadaşı sattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ahşap olan ürün kargo sürecinde kırılmış, ancak alıcı teslim alırken tutanak tutturmamış. Buna rağmen alıcı ürün için iade talebinde bulundu ve Dolap uygulaması bu iadeyi ...

+2

Bugün Dolap müşteri hizmetlerinden arandım, ancak telefondaki görevlinin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Görüşme boyunca beni ciddiye almadığını, konuyla ilgili yeterli açıklama yapmadığını ve görüşlerimi önemsemediğini çok net bir şekilde hissettim. Müşteri olarak saygılı v...

Trendyol Gruba ait Dolap uygulaması üzerinden t*** isimli satıcıdan 19 Nisan 2024 tarihinde 11.990 TL ödeyerek Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl cihazı sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı ve ben de cihazı 2 Aralık 2025 Salı günü Dyson yetkili servisine tesl...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte param kartımdan çekilmesine rağmen ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ aldıklarımda görünmüyor. Dolap destek'e email attım hiçbir şekilde yardımcı olmadan bankama yönlendirdiler. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini arad...

Dolap üzerinden sattığım kahve makinesini büyük bir özenle paketledim. Ürünü 4 metre patpat ile sarıp sarmaladıktan sonra koliledim ve sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Buna rağmen alıcı, kargonun yırtık geldiğini ve ürünün kapağının oturmadığını iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ancak alıc...

Dolap uygulaması, sahte ürün satan satıcıları 'süper satıcı' olarak gösteriyor ve bu satıcıların ürünlerini Instagram üzerinden satabilmelerine izin veriyor. Ayrıca, yapılan yorumları yalnızca satıcıların görebileceği şekilde saklıyor. Örneğin, ben @guliiss adlı kullanıcıdan havale ile ödeme yaparak...

+1

Dolap uygulaması üzerinden @bellumshop2 adlı kullanıcıdan Nike erkek sweatshirt satın aldım. Ürün ilanında beden L olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürün ölçü olarak kesinlikle L ile uyuşmuyor, S-M beden kalıbında bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünü 6 Aralık’ta sipariş verdim, 8 Aralık’ta tes...

Dolap uygulamasının kargo sürecinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda üç farklı gönderimde kargolarım kayboldu, alıcılara ürünler eksik ya da hiç ulaşmadı. Maddi olarak mağduriyetim her ne kadar giderilmiş olsa da, özellikle artık bulunmayan ürünler ve bebek ürünleri söz konusu olduğu...

Dolap uygulamasında kendi kullanmadığım kıyafetlerimi Ekim sonundan bu yana satışa çıkardım. Amacım sadece kullanılmayan eşyalarım çöpe gitmesin, düşük ücretlerle değerlendirilmiş olsun diye küçük tutarlarda satış yapmaktı. Şu ana kadar yaptığım satışların toplamı yaklaşık 1000 TL civarındadır ve za...

02.12.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden küçük bir ürün satışı yaptım ve siparişim bu tarihte oluştu. 05.12.2025 tarihinde ise Dolap üzerinden Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak kargolamayı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında hesabıma yatması gereken tutarın Yurtiçi Kargo tarafından tamamen kesildiğin...

Instagram üzerinden “leo eyewear & Luxury” isimli satıcıdan, Dolap uygulaması üzerinden daha güvenli olacağını düşünerek 28.09.2025 tarihinde Miumiu marka gözlük satın aldım. Alışveriş sırasında ekstra gözlük kutusu için de ayrıca ücret ödedim. Ürün elime ulaştığında gözlük kutusu kırık vaziyetteydi...

02.12 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @srcndlgc adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. 03.12 tarihli SP02475695834 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Ödemeyi kartımla toplam 1.308 TL olarak gerçekl...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki farklı satıcıdan, biri ysl diğeri Chanel marka olmak üzere iki adet çanta satın aldım. Satın alma öncesinde her iki satıcıya da özellikle ürünlerin orijinalliğini ve faturalı olup olmadığını sordum, ikisi de çantaların orijinal ve faturalı olduğunu...

Yaklaşık 1 haftadır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “mail hesabınıza kod gönderdik diyor? Ancak kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. E‑posta adresime erişimim var ve doğru adresi kullanıyorum, buna rağmen sistemden kod ulaşmıyor ve hesabıma gi...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde sp01245165839 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025’te elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 3 Aralık 2025’te ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. PTT kayıtlarında kargonun 4 Aralık 2025 tari...

02.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün gönderimi için kullanılan, Dolap ile anlaşmalı kargo firması paketi kaybetti ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Yani satın aldığım ürünle ilgili hizmet yerine getirilmedi. Buna rağmen Dolap, hizmeti sunamadığı halde benden ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta hem ürünlerimden hem de paramdan oldum. Uygulama üzerinden Masal Anlatan Kuzu ve H&M marka kız çocuk yeleği sattım, alıcı kullanıcı adı @neri2 olan kişiydi. Ürünleri kargoya verip göndermeme rağmen bu kişi, ürünlerin gelmediğini iddia ederek sisteme ba...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son iki satışta, ürün bedellerinden çok yüksek ve mantıksız kesintiler yapıldığını fark ettim ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 15.11.2025 tarihinde sattığım DeFacto fermuarlı polar için satış bedeli 150 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 47 TL bak...

Android işletim sistemli telefonumdan Dolap uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla üye olmaya çalıştığımda, daha önce hiç hesap açmamış olmama rağmen “Numaranız başka hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kendi numar...

06.12.2025 tarihinde "u**k**" kullanıcı adlı Dolap hesabım, yasaklı ürün satışı gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı. Eğer gerçekten satışı yasak olan bir üründü bu durumda Dolap tarafından ilanımın onaylanmaması veya daha başta engellenmesi gerekirdi. Buna rağmen ilanım yaklaşık b...

Dolap uygulaması üzerinden bir pantolon satışı yaptım. Ürünü satın alan kullanıcı @naktez, ürünü teslim aldıktan sonra, benim kendi çektiğim ürün fotoğraflarımı kullanarak kendi hesabında tekrar satışa çıkarmış. Fotoğrafların içinde evimin içi ve özel alanlarım göründüğü için bu durumdan son derece ...

Dolap uygulamasından geçen hafta dekoratif, mini bir nargile satın aldım. Aldığım bu ürünü daha sonra tekrar satışa koymak istediğimde, 'Yasaklı ürün koyduğunuz için hesabınızı kalıcı olarak kapattık' şeklinde bir mesaj aldım ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an uygulamaya girsem de hiç...