"Teşekkürler"
Dolap yapamıyorum
11.915 şikayet
Dolap’ta Satıcıdan İzinsiz Arama Ve Kişisel Verilerin Paylaşımı
Dolap 2. El uygulamasını uzun süredir kullanan ve sık alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Uygulamada “***” adlı satıcıdan ...ceket tarzı kıyafetler satın aldım. Sipariş verdiğim gün işteydim ve eve gitmemiştim, ürün kargodaydı. Teslim edildi bildirimi önce satıcıya gitmiş, benim onay sürem de devam ediyo
Yanlış İade Adresi Nedeniyle Ürünüm İstanbul’da Kaldı Ve Trabzon’a Ulaşmadı
Dolap üzerinden bir satış yaptım. Alıcı tarafından iade edildi. Ürünüm yaklaşık bir aydır bana ulaşmadı. Ürün kargo adre...si olarak İstanbul'daki adres seçilmiş ama ben Trabzon'da oturuyorum. Ürünü ilk başta ben Trabzon'dan kargoladım. Alıcı da iade talep etti bu onaylandı. Ama ürünüm İstanbul'da hast
Dolap'ta Satış Komisyonunda Aşırı Kesinti Ve Cevapsız Destek
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el çocuk oyuncak çit sattım. Ürünün satış fiyatı 2.300 TL olarak görünmesine rağmen, u...ygulama kargo ve diğer kesintiler adı altında yaklaşık 1.750 TL kesti ve bana ödenen tutar sadece 650–677 TL civarında oldu. Ben bu ürünü kargoyu manuel göndersem çok daha uygun fi
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Kayıp Kargo Sorunu Çözülmedi
Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması ve Çözülmeyen Kargo Mağduriyetim hakkında Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir... kullanıcıyım. Bundan yaklaşık iki gün önce Dolap üzerinden 30 TL değerinde bir anahtarlık satın aldım. Ancak sabaha karşı hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılma
Dolap’ta İzinsiz Reklam Araması Nedeniyle Üyeliğim Kapatıldı
Dolap uygulamasında kayıtlı olan üyeliğim hem telefon numaram hem de e-posta adresim üzerinden aktif olarak kullanılmakt...aydı. 15 Mayıs 2026 tarihinde 0 850 200 70 76 numaralı hattan arayan ve kendisini Dolap müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi, iznim olmadan reklam amaçlı arama yap
Kayıp Ayakkabı Ve İade Talebim Cevap Bekliyor
02.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0581*****32 numaralı sipariş ile 450 TL değerindeki ayakkabımı PTT Kar...go ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı, kargo firmasında kaybolduğu söylendi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Dolap müşteri hizmet
Yanıltıcı Etiket Açıklaması Ve Satıcıdan Hakaret
Dolap uygulamasında @keyifstore adlı kullanıcıdan Zara marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 20 Ağustos 2026 tarihinde... sipariş ettim ve 24 Ağustos’ta elime ulaştı. İlanda ürünün etiketli ve hiç kullanılmamış olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Kargo geldiğinde ürünü açtı



Dolap'ta Satıcının Fiyatı Keyfi Artırması Ve Yanıltıcı Yeni Ürün İddiası
Dolap uygulamasında Onvo mx03 model elektrikli Scooter ilanını gördüm. İlan fiyatı 38.000 TL idi, satıcıyla uygulama üze...rinden iletişime geçerek 36.000 TL’ye anlaştık. Ardından WhatsApp üzerinden de görüştük ve bu fiyat üzerinden konuşmaya devam ettik. Daha sonra satıcı bana ürünü sattığını, yerine


Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Satış Yapamıyorum
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme işlemini yapmak istediğimde sistem, kullanılma...yan eski numarama SMS kodu gönderiyor ve bu koda erişimim olmadığı için doğrulama aşamasını geçemiyorum. Bu nedenle numaramı kaydedemediğim için de satış yapamıyorum. Uygulamadaki
Öne ÇıkanKonular
İade Sürecinde Tek Taraflı Karar Ve Satıcıya Yönelen Maliyet
Yaklaşık 3 yıldır Dolap platformuna üyeyim ve bu süre içinde onlarca kez ürün alıp sattım. Şu ana kadar hiçbir müşterim ...ürünü iade etmedi, herhangi bir olumsuz yorum ya da şikayet almadım. Geçen hafta ise ilan başlığını “porselen demlikli çaydanlık takımı” olarak açtığım, altı emaye, üst demliği por

Telefon Numarası Başka Bir Hesapta Kullanıldığı İçin Üyelik Açamıyorum
Dolap uygulamasına üye olmaya çalıştığımda telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon birden fazla kullanılamaz” ve “Bu ...numara başka hesapla açıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesabımı açamıyorum. Bu
Dolap'ta Ayıplı Ve Dar Elbise İadesi Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden 13.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim 38 beden siyah uzun abiye elbiseyi 21.08.2026 tarihinde... teslim aldım. Elbiseyi 22.08.2026 tarihinde denediğimde hem üzerime olmayacak kadar dar olduğunu hem de kol kısmında defo bulunduğunu gördüm. Ürün hem bedeni hem de defosu nedeni
Zorunlu Alıcı Koruma Hizmeti Ücretinin İadesi Ve Gerekçeli Açıklama Talebi
Dolap üzerinden yaptığım sp01577223288 numaralı siparişte, 3.000 TL bedelle satın aldığım ürün için tarafımdan 300 TL “A...lıcı Koruma Hizmeti” bedeli tahsil edilmiştir. Bu ücret ödeme sayfasında tarafıma gösterildiği için ücretin farkındaydım; ancak satın alma işlemini tamamlayabilmek için bu hizmet b
Dolap Satıcısının Sahte Sahibinden Linkiyle Ödeme Talebi
Dolap uygulamasında Macbook Pro m3 beyaz renk 512 GB bir ürün beğenip satın almak istedim. İlan sahibiyle Dolap üzerinde...n iletişime geçtikten sonra satıcı, ürünü sahibinden.com üzerinden satmanın daha uygun olacağını söyleyerek bana sahte olduğunu sonradan anladığım bir bağlantı gönderdi. Gönderilen
Dolap Hesaplarım Kapatıldı Şifre Yenileme Ve Açıklama Talebi
Dolap uygulamasındaki @sonmezzpinar kullanıcı adlı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını def...alarca uygulamama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Bir süre sonra ise hesabımın kullanıma kapatıldığı bilgisi çıkıyor, ancak ne için kap
Nikah Öncesi Siparişimin Keyfi İptali Ve Kupon Boşa Gitmesi
Dolap uygulamasında “kirpikperisi5” adlı kullanıcıdan bugün saat 16.00 civarında takma kirpik seti siparişi verdim. İlan...da ürün açıktı ve özellikle aciliyetim olduğunu, nikahım için ürüne ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen satıcı bana hiçbir şey sormadan kendi isteğiyle siparişimi i
Kırık Parça Ve Satıcı İade Reddi, Dolap’ın Sessizliği Haksız
Dolap uygulaması üzerinden Heifer marka kablosuz süpürgenin toz haznesi için bir parça satın aldım. İlanda yer alan ürün... görseli zaten sorunlu görünüyordu, bu nedenle özellikle satıcıya üründe kırık olup olmadığını sordum. Satıcı Mercanspot “hayır, kırık değil, sağlam” diyerek ürünü sorunsuz diye if

Dolap İos Uygulamasında Güvenli Ödeme Ekranı Beyaz Kalıyor
Dolap uygulamasını iOS cihazım üzerinden kullanırken yaklaşık 1 aydır “Güvenli Ödeme” adımında ilerleyemiyorum. Ödeme sa...yfasına geçtiğimde ekranın üst kısmında sadece “Güvenli Ödeme” başlığı görünüyor, geri kalan alan tamamen bembeyaz kalıyor ve banka onay ekranına hiçbir şekilde yönlendirme olmuyor

Dolap'tan Bozuk Kokulu Avon Parfümü İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden 19 Ağustos’ta “suled74” adlı satıcıdan Avon İncandessence Glow parfümü satın aldım ve ürün 21... Ağustos’ta bana teslim edildi. Yıllardır severek kullandığım bu kokuyu tekrar aldığımı düşünürken, şişeyi sıktığım anda parfümün çok kötü, bozulmuş ve son derece rahatsız edici bi
İade Sonrası Yanlış Ürün Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri
Dolap üzerinden sattığım siyah, üstü kapüşonlu, altı bol paça lastikli ikili takım için alıcı tarafından ürünün kusurlu ...olduğu iddiasıyla iade talep edildi. Üründe herhangi bir kusur olmadığı için iadeyi kabul etmedim ancak editör onayıyla iade işlemi gerçekleştirildi ve bana kendi gönderdiğim ürün

Dolap'ta Taksitli Ödeme İşlemi Gerçekleşmedi, Vade Farkı Haksız Olarak Çekildi
Dolap uygulaması üzerinden Halkbank kartımla sp07125556282 ve sp04485556287 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerden b...iri 3, diğeri 4 taksit olacak şekilde işlem yaptım. Buna rağmen hem vade farkı alındı hem de taksit işlemi gerçekleşmedi, ödemeler peşin olarak yansıtıldı ve bu nedenle mağdur oldu
Dolap Uygulamasında Aşırı Komisyon Kesintileri Ve Açıklama Talebi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışlarımda, belirlenen komisyon oranlarının çok üzerinde kesintiler yapıldığın...ı fark ettim. 475 TL’lik bir satıştan sadece 284 TL, yaklaşık 160 TL civarındaki başka bir satıştan ise 108,50 TL kazanç elde ettim. Uygulamada görünen net kazanç tutarları ile ürü
Dolap Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve Alışverişe Erişemiyorum
Trendyol Dolap uygulamasını alıcı olarak kullanıyordum ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kullanıma kapa...tıldığını gördüm. Ekranda sadece hesabımın kapatıldığı ve bir sorun olduğunu düşünüyorsam destek mail adresine yazmam gerektiği yazıyor, ancak hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığ


















