Dolap yapamıyorum

10 gün önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosu kayboldu. Ürün bedeli olan 1.350 TL yerine tarafıma yalnızca 1.047,51 TL yatırıldı; satış gerçekleşmediği ve ürün alıcıya ulaşmadığı halde hem kargo hem de komisyon ücreti kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ...

Dolap uygulaması üzerinden ilk defa satış yaptım. SP0576*****39 numaralı işlemde “çocuk aktiviteli destek minderi” ürünümü 550₺'ye sattım. Satış öncesinde uygulama bana kazanacağım tutarın 350₺ olacağını belirtmişti. Ancak kargo onayından sonra hesabıma sadece 229₺ yatırıldı. Kargo ücretinin de beni...

Daha önce çok sorun yaşadım ancak şu an yazma sebebim şikayet değil, öneri bazlı. Dolap yöneticileri, Dolap artık çekiciliğini yitirdi. 1- Alıcıyı korumuyorsunuz (hatalı ürün geliyor, kargoyu alıcıya ödetiyorsunuz) 2- Komisyon oranınız fazla. 3- En önemlisi, satıcıların verdiği fiyatlar çok yüksek. ...

Dolap hesabım (kullanıcı: d**********@gmail.com) yaklaşık 8-9 aydır kalıcı olarak banlanmış durumda. Ban gerekçesi olarak “iç çamaşırı satışı” belirtildi; fakat hesabım üzerinden hiçbir iç çamaşırı satışı yapmadım. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de destek hattı üzerinden defalarca iletiş...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...

Vavelyaa0 internet sitesi üzerinden 7 Ağustos tarihinde düzleştirici siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 405 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu iki gündür "hazırlanıyor" olarak görünüyor, ancak herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimi ...

Dolap uygulamasında 'aldıkça kazan' kampanyasından hak ettiğim 75 TL’lik kuponum hesabıma yüklenmedi. Kuponlarım kısmında kuponum aktif olarak görünmüyor ve hiç tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışveriş yaptım, bu nedenle kuponu hak ettiğime eminim. Sorunu iki gün üst üste müşte...

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve üyelik sırasında tarafıma 1 Eylül 2025 tarihine kadar hizmet bedeli alınmayacağı bildirildi. Ancak 11.08.2025 tarihinden itibaren eklediğim tüm ürünlerde, ürün kategorisi fark etmeksizin, hizmet bedeli tarafıma yansıtılıyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:15’te Dolap hesabım (@orhan5340***390, m**************@outlook.com) Okey marka prezervatif sattığım gerekçesiyle bir hafta süreyle askıya alındı. Daha önce de benzer ürünleri birkaç kez satmama rağmen hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir uyarı almadım. Hesabım askı...

Dolap uygulamasından siyah paça bir kot siparişi verdim. Siparişimi akşam saatlerinde oluşturduktan sonra, ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiğini ve “Aykırı davranışlardan dolayı devam edemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabıma tekrar giriş yapmayı ve ş...

Dolap uygulamasında 'gulcankartal' kullanıcı adıyla bugün gerçekleştirdiğim ilk satışımda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir alıcı, iki ayrı ürünümü aynı anda satın aldı. Uygulama, iki ürün toplamı 250 TL’yi geçtiği için kargo ücretini bana yükledi ve iki ürün için tek bir kargo kodu verdi. Ben de do...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan sattığım dekoratif tabak alıcıya ulaştıktan sonra, alıcı tarafından ürünün iade edilmesi talep edildi. Ancak ürün bana tuzla buz olmuş şekilde geri gönderildi. Ürünü yapıştırıp kullanmayı dahi düşündüm fakat bu halde iade edildiği için mağdur oldum. Ayrıca, vi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, ürünü MNG Kargo ile gönderdim. Kargo barkodunun üzerinde açık bir şekilde adım, soyadım ve iletişim numaram yer aldı. Bu durumun farkına, gönderdiğim tanımadığım bir kişinin beni aramasıyla vardım. Kişisel bilgilerimin alıcıya açıkça iletilmesi,...

10 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden SP08885786331 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğim için iptal etmek istedim. Satıcıya iptal talebimi ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün hala satıcıda bekliyor ve kesinlikle...

2024 yılında 8 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden bir gelinlik satın aldım. Satıcı ürünü 20 TL’ye satışa çıkarmıştı ve ben de o fiyata satın aldım. Satın alma işleminden sonra akşam uygulamada “kargo hazırlanıyor” ibaresi vardı. Ancak ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, “kargoyu kötüye k...

9 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasında 'cddepo' adlı satıcıdan CD veya DVD almak istedim. Satıcıya, ürünlerin kimlere satıldığını ve herhangi bir ayrım olup olmadığını sordum. Satıcı bana 'Sadece normal çocuklara satış yapıyorum.' şeklinde yanıt verdi ve hemen ardından hesabımı engelledi. Aynı şeki...

Dolap uygulaması üzerinden SP04911954331 sipariş numarasıyla yaptığım satışta PTT kargonun mağduru olmama engel olmadı tabiri caizse kılını bile kıpırdatmadı. Kullanıcı adım dolap0973379 / e-posta adresim k****@yahoo.com dolap tarafından her alışverişte alıcı koruma bedeli, satıcı koruma bedeli adı ...

Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Babay Alive bebek ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak bana gönderilen paket, orijinal ürünüm yerine tamamen farklı bir ürün içeriyordu. 10 Ağustos’ta kargo elime geçti ve bugün Dolap canlı destek ile görüşme sağladım. Durumu detaylıca anlattım, resimleri ...

Dolap uygulamasında “Tesettür abiye” kategorisinde yer alan ürünümle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yüklediğimde görüntülenme sayısı 1700’e kadar çıkmıştı, ancak son iki gün içinde görüntülenme sayısında hızlı ve anlam veremediğim bir düşüş başladı. Dün 1500 civarına, bugün ise 1300 sınırına kada...

Dolap uygulamasından lc televizyon sattım. Alcı Wi-Fi olup olmadığına dair özel bir soru sormadı. Ayrıca diğer alıcılarla yazışmalarda bu konu ile ilgili bilgiler verilmişti. Alıcı benden ürünü kargolamamı istedi. Bende 6 Ağustos'ta ürünü kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra Wi-Fi yok diye iade...

4 ay önce Dolap hesabım, platform kurallarına aykırı ürün yüklediğim gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda sadece boxer satışı yapıyordum ve bu ürünün kurallara aykırı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Hesabım kapatıldığından beri defalarca Dolap müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri...

07/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Vooka marka klavyemi sattım. Ürünü sapasağlam şekilde göndermeme rağmen, alıcı tek bir tuşun çalışmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben de sağlam ürün gönderdiğimi ve herhangi bir sorun olmadığını detaylıca açıklamama rağmen, Dolap ekibi ge...