to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait saç düzleştirici ürünümün orijinal faturasının, bilgim ve iznim dışında üçüncü kişilerin eline geçtiğini üzülerek öğrendim. 3 Ağustos 2025 tarihinde, hiç tanımadığım bir kişinin beni Dolap uygulaması üzerinden arayıp fatura ve ürünle ilg...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir fincan sattım. Ürünü büyük bir özenle, kırılmayacak şekilde paketleyip kargoya verdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün kırık olduğunu iddia etti. Ben ise ürünü kesinlikle sağlam ve korunaklı şekilde gönderdim. Ürünün kırık parçası nerede diye sorduğ...
Dolap uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bilgiler yüklenirken bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Kullanıcı adım “cayma bilgisayar”. Bugüne kadar böyle bir problem yaşama...
Dolap uygulamasında 'Bussari52' kullanıcı adlı hesabım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kargoya verilmesini beklediğim bir ürün siparişim bulunuyordu ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dön...
Dolap uygulamasında "aur0" kullanıcı adı ve "x********@gmail.com" e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma uzun bir süre giriş yapmamıştım. Yakın zamanda tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığını ve "kurallara uymadığım" gerekçesiyle erişimimin engellendiğini fark ettim. Ancak tarafıma herh...
Almış olduğum pikapta, açıklamada belirtilmeyen 3 adet defo bulunuyor. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve iade taleplerinde sadece fotoğraf yüklenebiliyor. Zaten fotoğraflarda da bariz şekilde 3 defodan 2 tanesi görünüyor; 1 tanesi ise videosuz anlaşılmaz. Ben de iade talebinde video göndermek is...
28.07 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Zara marka etiketli bir elbise satın aldım. Satıcı, ürünün iade kapsamında olduğunu belirttiği için güvenle alışveriş yaptım. Ürün bana üç gün sonra, yırtık pırtık bir çöp poşeti içinde ulaştı. Satıcı, normalde Zara poşetiyle gönderdiğini, anc...
Dolap uygulamasında satış yapmak istediğimde, e-Devlet şifremi girmem isteniyor. Şifreyi girmeden satış işlemi yapılamıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Kendi açtığı link üzerinden e-Devlet şifremi paylaşmamı isteyen tek uygulama Dolap; diğer benzer uygulamalarda böyle bir zorunluluk...
Dolap uygulaması üzerinden satışa sunduğum perde ürünüm, alıcı tarafından iade edildi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak gelen ürün paramparça, 90 derecede yıkanmış ve ıslak bir şekilde elime ulaştı. Ayrıca, bu ve bundan önceki iadelerde ürünlerime zarar verilerek gönderildiğini fark ettim. Bunun, a...
Konu: Alıcı Koruma Bedeli İadesi Talebi Dolap platformundan yapmış olduğum sıfır ürün alışverişinde, 884 TL tutarında bir "Alıcı Koruma Bedeli" kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin ne amaçla alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, bu bedelin iadesini talep ediyo...
13.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden elizfuture2 adlı satıcıdan The North Face marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeninin uymaması ve kullanılmamış olmasına rağmen, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, iade talebimi kabul etmedi ve iletişime geçt...
Dolap uygulaması üzerinden AYT Biyoloji Soru Bankası ve AYT Matematik Soru Bankası sattım. Ürünü satarken kargo ücretini alıcının ödemesini seçmeme rağmen, kargo ücreti olarak 99,99 TL benden tahsil edildi. Bu işlem birkaç saat önce gerçekleşti ve sipariş numaram SP09516496338’dır. Kargo gönderimini...
Dolap uygulamasında 250 TL üzeri siparişlerde kargo ücretinin satıcıya ait olduğu belirtilmesine rağmen, 690 TL tutarındaki SP09424956332 numaralı siparişimde kargo ücreti benden kesildi. Aynı sorunu toplamda üç kez yaşadım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim fakat sistem yine de ücreti tahsi...
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...
Merhaba, 01/08 tarihinde Dolap sitesinden birkentstock marka terlik aldım. Ürün, 02/08 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor; fakat bugün 14/08 olmasına rağmen bana teslim edilen bir ürün yok. Üstelik, ürünümün kargo takip numarasına göre 10 gündür bir yerde sabit durduğu gözüküyor. Dolap sites...
"İlginize çok teşekkür ederim"
Dolap uygulamasında dün satın aldığım ürünümü kontrol etmek için bugün giriş yapmak istediğimde, “üyeliğiniz kullanıma kapatıldı” şeklinde bir mesaj a...
Dolap uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “Aykırı davranış yaptınız” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bugün başladı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “y***” ve Tokat’ta yaşıyorum. Ay...
Dolap uygulaması üzerinden Kiwi model mama sandalyesi satışını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli’den Manisa’ya Aras Kargo ile gönderdim. Uygulamada en büyük boy kargo için 130 TL ücret belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kargoladıktan ve teslim edildikten sonra bana 500 TL gibi çok yüksek bir kargo ücre...
07.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Honda Civic Fd6 2009-2011 sis farı takımı siparişi verdim (Sipariş No: SP06147466331). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Tekirdağ Çorlu olarak belirtildi. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen satıcıdan hiçbir şekilde geri d...
Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen,...
Dolap uygulamasında “Arkadaşına link paylaş, alışveriş yapsın, tamamlanınca %80 indirim kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşıma linki 15 gün önce gönderdim ve alışverişi tamamlandı. Kampanya şartlarında, indirim kuponumun en geç 15 Ağustos’a kadar tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak süre bitmek üze...
Dolap platformundan 10 gün önce kredi kartımla bir deniz gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denize gitme imkanım olmadığı için sorunu geç fark ettim. Denize girdiğimde gözlüğün merceklerinde bir problem olduğunu, su altında hiçbir şeyin görünmediğini ve görüşün tamamen bozulduğun...
