to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde dokuz santim şık topuklu bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargo eli...me geçtiğinde ayakkabı yerine pantolon gönderildiğini gördüm. Satıcıyla iletişime geçmek istediğimde ise beni engellediğini ve ürüne artık ulaşamadığımı fark ettim. Satıcının sayf
26.01.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulamasından @dolap8838956 adlı satıcıdan uygun fiyatlı bir ütü masası satın aldım.... Ödememi gerçekleştirdikten sonra her şey normal görünürken akşam saatlerinde “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mail ve mesaj aldım. Ancak iptalle ilgili ne mailde ne de uyg
"Teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım aynı ürün alışverişinde kredi kartımdan 226,84 TL tutar iki kez... çekildi. Yani tek bir ürün için kartımdan çift çekim yapılmış durumda. Dolap ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle sorunum hala dev
Dolap uygulamasına bir adet çanta eklemek istiyorum ancak sistem ürünümü defalarca denememe rağmen “orijinal değil” şekl...inde uyarı vererek yüklememe izin vermiyor. Ürün ilanında orijinal olduğuna dair herhangi bir ifade kullanmıyorum, buna rağmen otomatik olarak bu şekilde engellenmesi beni mağdur e
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım ve satışlardan alınan komisyon oranlarının aşırı yüksek olmasında...n ciddi şekilde rahatsızım. Satıcıdan yüzde 15 komisyon kesilmesini kesinlikle mantıklı ve adil bulmuyorum. Yaptığım her satışta bu yüksek oranla karşılaşıyorum ve bu durum artık
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satıştan kazandığım 1.617,17 TL bakiyeyi 23 Ocak tarihinde vadesiz banka hesabım...a aktarma talebi verdim. Uygulamada işlem “aktarılmış” olarak görünmesine rağmen, ilgili tutar banka hesabıma hiç yatmadı. Aynı IBAN’a daha önce de sorunsuz bir şekilde para çekim
20 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı kullanıcı adı @yunusemrerobivan olan kişiden ikinci el bir kayak bot...u satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştığında botun tamamen kırık ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. İlanla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan, bariz şekilde hasarlı b
24.01.2026 tarihinde Dolap hesabımda bulunan ürünlerim yavaş yavaş silinmeye başladı ve hesabımda şüpheli bir hareket ol...duğunu düşünerek şifremi değiştirmek istedim. Ancak eski şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak üzere “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde mail adresime asla şifr
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 10.000 TL tutarındaki satış sürecinde, müşteri hizmetleriniz tarafından ver...ilen yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu sürecin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum. İlgili sipariş Perşembe günü alıcıya tes
Dolap uygulamasında iznim ve onayım olmadan hesabımdan roket ve öne çıkarma hizmeti satın alınmış gibi görünmektedir. 24....01 tarihinde saat 20:33 civarında hesabımdan 273,99 TL tutarında iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Ben böyle bir hizmeti ne talep ettim ne de onay verdim; tamamen bilgim dışında g
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Hotiç marka deri bot satın aldım. İlanda ürün numarası açıkça 43 olarak belirti...lmiş olmasına rağmen, elime ulaşan bot en az 46–47 numara büyüklüğünde geldi. Ayağıma o kadar büyük ki kullanmam, günlük hayatta giymem kesinlikle mümkün değil. Buna rağmen satıcıy
Dolap uygulaması üzerinden bugün karşılaştığım bir hesap, uygun fiyatlı ilan açıp sonrasında “çok kesinti oluyor” bahane...siyle beni farklı sitelere yönlendirmeye çalıştı. Sahibinden, PTT gibi bilinen sitelerin adını kullanarak WhatsApp üzerinden sanki o sitelermiş gibi sahte bir link göndereceklerini
Dolap üzerinden Seagate marka bir harddisk satın aldım. İlanda ürün için “100 performans, 100 sağlık” şeklinde güven ver...en ifadeler yer alıyordu. Ürünü 23 Ocak akşamüstü teslim aldım, bilgisayarımda anında deneme imkanım olmadığı için ertesi gün, 24 Ocak’ta bilgisayarcıya götürüp taktırdım ve ürünün
Dolap uygulamasında ürün satarken alınan komisyon oranlarından çok şikayetçiyim. Yıllardır kullanıcılar aynı durumdan şi...kayet ediyor ancak hâlâ bir iyileştirme yapılmadı. Örneğin yakın zamanda 1500 TL’ye bir ürün sattım ama elime sadece 1200 TL geçti. Hem yüksek komisyon kesiliyor hem de kargo ücret
27 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım cep telefonunu, sistemin yönlendirdiği şekilde kargoya teslim ettim. Kar...go, takip numarası olmasına rağmen hiçbir hareket göstermeden kayboldu ve ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde kayıp kargo için tazmin süreci başlattım ancak u
"Süreci doğru değerlendirerek yardımcı oldukları için teşekkürler"
Dolap platformunda yaklaşık beş yıldır düzenli ve aktif satış yapan, aynı zamanda Güvenilir Satıcı ve Süper Satıcı rozet...lerine sahip bir kullanıcıyım. Buna rağmen mevcut %15 komisyon oranının artık oldukça yüksek kaldığını ve satıcıları zorladığını düşünüyorum. Son satışımda 299 TL komisyon kesinti
Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim vey...a satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta
Dolap uygulamasında Süper Satıcı olarak yaptığım bir satışta, sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşa...rak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. İlgili işleme ait sipariş numarası SP07814
20 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04847898735 numaralı sipariş ile “yeni etiketli ürün” olarak ilan ed...ilmiş bir pilates çemberi satın aldım. İlan detayında yeni yazmasına rağmen açıklama kısmında “az kullanılmış” ifadesi yer alıyordu; buna rağmen ürünü denemek istedim. Ancak ürünün
Dolap uygulamasında 2025’ten beri satıcı olarak aktifim ancak uygulamanın komisyon ve ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Ürün satışı olduğunda komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretini anında kesmelerine rağmen, kazandığım ücret tarafıma hemen yansıtılmıyor. Özellikle cuma günleri y
Dolap uygulamasında ürün eklerken sistem önce kargo boyutu öneriyor, onayladıktan sonra ise “büyük kargo” diyerek hesabı...mdan para kesintisi yapılıyor. Bu durumla 2025 yılında bir kez, 2026 yılında da bir kez olmak üzere toplam iki defa karşılaştım. 2026 yılında yapılan kesintinin 60 TL olduğunu bili
Dolap uygulamasında uzun süredir arama yaptığımda çok fazla kötü niyetli ilanla karşılaşıyorum. İnsanlar, evlerindeki bo...ş paketleri satışa çıkarabiliyor, bozuk veya kırık ürünleri rahatlıkla ilana koyabiliyor ya da yanlış, yanıltıcı fiyat ve bilgi verip sonrasında kafalarına göre ilan açabiliyorlar.
