Dolap yapamıyorum

Yaklaşık 6 aydır Dolap uygulamasında aksesuar kategorisinde süper satıcı olarak satış yapıyorum. Uygulamanın sene başında %5 olarak belirlediği süper satıcı komisyon oranını, 1 Ağustos itibarıyla %15’e çıkarmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Yeni düzenlemeyle, 249 lira üzerindeki tüm satı...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın ücreti yaklaşık bir haftadır hesabıma yatırılmadı. Satış sonunda para aktarımı “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Konu ile ilgili olarak dün Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, gün ...

16.04.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcıdan Apple Airpods aldım. Ürünün orijinalliğini göstermek için fatura da gönderilmişti, fakat ürüne ait kodlar ve fatura arasında ilk başta anlam veremediğim bazı farklılıklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın bozuk olduğunu ve şarj kab...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda zaman zaman ikamet ettiğim adres dışında farklı şehirlerde bulunabiliyorum. Sistem üzerinde kayıtlı adresim İstanbul olarak görünüyor; ancak önümüzdeki pazartesi Kastamonu’da olacağım ve sipariş edilen bir kıyafetin kargosunu Kastamonu’dan göndermek ist...

Dolapta satıcıyım. Ürün listelemesi yaparken açıklama kısmını paragraf paragraf neden yazamıyoruz anlayabilmiş değilim. Tek bir paragrafla yazılan ürün açıklamasını müşteri nasıl kolayca anlayabilir? Nasıl sabrederek okuyabilir? Diğer platformlarda Madde madde olarak da paragraflara ayırarak da ürün...

https://link.dolap.com/e3pbtf HP yazıcı adlı ürün için @izmirdolaps35 adlı satıcıya yazı yazdığımda bana küfürlü cevaplar verdi. Dolap uygulamasının güvenilir olmadığını gösteriyor. Bu durumla en kısa sürede ilgilenip, böyle bir kullanıcının hesabının kapatılmasını ve bana geri dönüş yapılmasını ric...

1 Yıldır Süresiz Engellendim, Ne Savunma Hakkı Ne de Cevap Var Dolap uygulamasında yaklaşık 1 yıl önce hesabım süresiz olarak engellendi. Gerekçenin “kargo kullanımına aykırılık” olduğu söylendi ama ne detay verildi ne de savunma hakkı tanındı. Aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde y...

Dolap uygulaması çok fazla kesinti yapıyor. 1300 TL'ye sattığım üründen elime 880 TL geçti. Büyük paket işaretleyince bir kesinti yapıyor sonra kargoya verince ayrı kesinti bunu kargo firmasının kestiğini söylüyor. Kargoda tam tersini iki kere kargo parası adına kesinti oluyor. Bu durumdan şikayetçi...

Dolap adlı uygulama, hesabımı kalıcı olarak kapattı. Evet, oradaki kurallara aykırı olan bir davranışım olmuş olabilir ve bu nedenle hesabımı kapatmış olabilirsiniz; ancak ben bunun farkına varmadan ürün yükledim. Tekrar uyarı geçebilirlerdi, fakat bana hiçbir şekilde 'hesabınızı kapatırız' diye bir...

Dolap uygulamasında uzun süredir banlı olan 1******@gmail.com e-posta adresli hesabımı silmek istiyorum. Hesabımdan 1 yıldan daha uzun süredir giriş yapamıyorum, bu nedenle kendi başıma hesabı silemiyorum. Yakın zamanda yeni bir hesap açmak istiyorum, fakat mevcut hesabım banlandığı için aynı telef...

Dolap uygulamasında "satılırsa öde" öne çıkarması özelliği kullanıldığında ürün öne çıkarıldığı halde satılmasa bile sonrasında satıldığında emeğime ortak olup benden kesinti yaptılar! Öne çıkarmaları hiçbir işe yaramamış olmasına rağmen ve satışımda hiçbir görüntüleme sağlamamış olmasına rağmen par...

Dolap firmasında sattığım ürünün iadesi bana satılamayacak halde geldi. Kutusuyla ve etiketiyle gönderdiğim ürün, bana ikisinden de eksik ve satılamayacak durumda ulaştı. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tek önerileri kargo firmasına hasar tazmini açmam oldu. Ancak burada kargonun bir suçu...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün kargo sürecinde kaybolmuştur. Bu durum tarafıma bildirildikten sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak yapılan iade işleminde “hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kaybolan ürün bana hiç ulaşmadığı ve herhangi bir hizmetten ya...

Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yüklediysem, bu tamamen bilgi eksikliğind...

Dolap uygulamasından satmış olduğum, sorunsuz ve çalışır durumdaki ürünü alan kişi keyfi olarak iade ediyor. İade sebebi olarak da saç kurutma makinesinin sesinin farklı olduğunu belirtmiş; nasıl olması gerektiğini merak ediyorum. Ürün çalışır durumda, çizik, kırık veya herhangi bir sorunu yok. Daha...

Dolap satıcılarını korumuyor, haksız iadeyi onaylıyor! Her açıdan fotoğrafladığım ürün, sırf alıcı beğenmedi diye iade talebi onaylandı ve yanıltıcı bilgi verdiğim iddia edildi. Koskoca Dolap ekibi daha boru paçanın ne olduğunu bilmiyor, alan kişi de bilmiyor. Ürünün yanına hediye eklemiştim, alıcı ...

Merhaba, Dolap.com uygulamasında 'Öne Çıkar' sekmesinden 209,99 TL'ye 10.000 roket satın aldım. İlk gün 756 roket kullandım, kalan roketlere ise daha sonra kullanırım diye dokunmadım. Ancak bir süre sonra hakkımın bittiğini gördüm. 31.07.2025 tarihinde Müşteri Hizmetleri’ne ulaştım. Bana roketlerin ...

Ürünü aldım yanlış aldığımı fark ettim 5 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Ürün iptal edildi olarak yazmakta ama para iadesi 20 gün oldu. İade yapılmıyor. Gelen bir üründe yok dolap üzerinden herhangi bir muhatap yok iadenin yapılmasın talep ediyorum. Bir firmanın müşteri hizmetleri olmaz mı her...

Dolap müşteri hizmetleri talebime cevap vermiyor. Başka şekilde ulaşmak mümkün değil. Günlerdir destek talep ediyorum. Ancak dönül yapılmıyor. Müşteri hizmetleri lütfen acil dönüş yapsın! Dolap ürünümü bir kez 'satılırsa öde' ile satışa sundum. Hala o fiyat üzerinden kesinti yapılıyor. Satılırsa ki ...

Dolap adlı uygulamadan satış yaptığım ürün 3 defa aynı şekilde. İptal edildi. Mağdur edildim. Sattığım ürünüm alıcı ile alakalı olduğu söyleniyor ama 3 defa nasıl aynı şekilde oluyor anlamadım. Dolap destek ekibi yardımcı olmadı aynı şeyleri söyleyip duruyorlar

Konu: Hesabımın Askıya Alınması Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yükled...

Dolap platformu üzerinden yaptığım SP04986892638 numaralı satışta, 29 Nisan tarihinde tarafımdan 121,50 TL “alıcı koruma hizmeti” adı altında bir kesinti gerçekleşmiştir. Ancak, satışta herhangi bir sorun yaşanmamış ve alıcı tarafında da bir problem olmamıştır. Buna rağmen, bu tutarın benden kesilmi...