Dolap Uygulamasında Nike Kadın Spor Ayakkabı Satışında Haksız Kesinti Ve Şeffaflık Talebi

Dolap uygulaması üzerinden Nike kadın spor ayakkabı satışımda, ürünümü 800 TL’ye sattığım halde hesabıma yalnızca 544 TL aktarılması nedeniyle mağdur oldum. Aradaki yüksek fark için her seferinde kargo boyutunu bahane ederek açıklama yapıyorlar, ancak bir çift ayakkabının nasıl bir kargo şekliyle gönderilebileceği zaten bellidir.

Bu olay yalnızca bu satışta değil, daha önceki bazı satışlarımda da benzer şekilde yaşandı ve her seferinde aynı gerekçe öne sürüldü. Uygulama içindeki sipariş detayında da satış bedelim ve sipariş numaram açıkça görülmesine rağmen, kazancımdan bu kadar büyük bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Dolap’tan talebim, bu satıştaki haksız ve aşırı kesintinin tarafıma iade edilmesi ve daha önce benzer şekilde kesinti yapılan işlemlerimin de incelenerek varsa haksız kesintilerin geri ödenmesidir. Ayrıca bu tür keyfi ve açıklaması yetersiz kesintilerin son bulması için ücretlendirme politikasının şeffaf hale getirilmesini istiyorum.