Filtre Kahve Satışı Nedeniyle Haksız Hesap Kapatılması Ve Açılma İsteği

Dolap uygulamasında filtre kahve satışı için ilan açtığım gerekçesiyle hesabım 20.08.2026 tarihinden itibaren 7 gün süreyle kapatıldı. Uygulamada pek çok kullanıcının kahve satışı yaptığını ve ilanlarının halen aktif olduğunu görmeme rağmen, yalnızca benim hesabımın “yasaklı ürün yükleme” gerekçesiyle kapatılması tarafıma haksız ve tutarsız gelmektedir.

Hatta bazı satıcılar ilan görsellerinin üzerine WhatsApp numaralarını yazarak ilan açmalarına rağmen bu ilanlar yayında kalmaya devam ediyor. Bu tür ilanları defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kaldırılmadılar.

Aynı kategorideki benzer ilanlar yayında kalırken hesabımın tamamen kullanım dışı bırakılması, platform kurallarının eşit ve adil uygulanmadığı düşüncesini doğuruyor. Bu nedenle hesabımın kapatılmasına ilişkin işlemin yeniden gözden geçirilmesini ve herhangi bir ihlal tespit edilmemesi halinde hesabımın derhal tekrar açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.