to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden Kindle Voyage model bir ekitap okuyucu satın aldım. Ürünü sorunsuz teslim aldığım için ve ila...nda da herhangi bir sorunu olmadığı, hatasız olduğu belirtilmiş olduğu için ilk açılışta bir problem görmeyip ürünü onayladım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra cihaz k
Dolap uygulamasındaki üyeliğim üzerinden sattığım bir adet pantolon, alıcıya ulaştığı ve hatta kullanıldığı halde sistem...de “iade edildi” göründüğü için ürün bedeli tarafıma hâlâ yatırılmadı. Ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde Manisa Turgutlu’dan Sürat Kargo ile gönderdim ve ücretin 11 Aralık’ta hesabıma
Yaklaşık altı yıldır Dolap hesabımdan ( @s****) düzenli ve resmi olarak satış yapıyorum ve bu süre boyunca platforma yak...laşık 15.000 TL civarında komisyon kazandırdım. Buna rağmen son dönemde yaşadığım haksız kesintiler nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim ve hakkımı asla helal etmiyorum. Ayrıca
Dolap hesabımda defolu bir ürün sattığım için yaklaşık 30 TL’lik bir işlem açtım, ürünün defolu olduğunu ve markasının o...lmadığını ilanda özellikle belirttim. Ürünü satın alan kişiyle uygulama dışında hiçbir şekilde iletişimim olmadı, tüm süreci Dolap üzerinden yürüttüm. 13 Şubat tarihinde hesabıma
Dolap uygulamasını uzun süredir normal bir alım‑satım platformu olarak kullanıyorum. Alışverişlerde zaten hem satıcıdan ...hem alıcıdan komisyon alındığını bildiğim için ekstra bir ücret ödeyeceğimi düşünmüyordum. Ancak 09.02.2026 tarihinde saat 23.59.59’da kredi kartımdan “hizmet bedeli” adı altında 6
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 320 TL ve 249 TL bedelli iki adet ürün sattım. Ürünleri, uygulamanın kendi seçtiği k...argo ile gönderdim ve satış ekranında kazancımın bir ürün için 192 TL, diğer ürün için de belirtilen tutar olacağı gösterildi. Alıcılar 1–5 Şubat civarında ürünleri sorunsuz bir şe
"Merhaba, Şikayetim sonraki gün sonuçlandı çok teşekkür ederim. İş geliştirmesi için bir öneride de bulunmak isterim, sipariş onaylandığında IBAN bilgilerini güncelleme alanındaki IBAN ve profildeki IBAN bilgileri farklıysa ekrana bir hatırlatma bildirimi eklenmesi daha sağlıklı olacaktır. Örnek olarak: "Girmiş olduğunuz IBAN ile kayıtlı olan IBAN bilgileriniz farklıdır, IBAN bilgilerinizi kontrol ediniz." gibi vs."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışla ilgili IBAN ve ödeme aktarı...m sorunu yaşıyorum. Sp08976225732 numaralı siparişimi perşembe günü kargoya
Dolap uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihinde Fuji Film marka dijital fotoğraf makinemin satışını gerçekleştirdim. Ürünü ...kargolamadan önce de gayet çalışır durumdaydı, hiçbir arızası yoktu. Ancak ürünü alan kişi, ürün çalışmıyor diyerek gerçeğe aykırı bir şekilde iade talebinde bulundu ve Dolap bu ia
"Çözüldü"
4.02.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “70 TL kupon hesabında” şeklinde bir uygulama içi bildirim aldım. Bildirime tık...ladığımda ise hesabımda hiçbir kuponun tanımlı olmadığını gördüm. Bunun üzerine uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine “kupon geldi ama verilmedi” diyerek durumu ilett
Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım Dolap uygulamasını tekrar kullanmaya ve ürün satışı yapmaya başladım. Ürünlerim...i düzenlerken tesadüfen ilanlarımın altında yer alan öne çıkarma kısmında binlerce roket hakkım olduğunu gördüm ve bunları kullanarak ürünlerimi öne çıkarmaya başladım. Birkaç gün
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 10.000 TL tutarındaki satış sürecinde, müşteri hizmetleriniz tarafından ver...ilen yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu sürecin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum. İlgili sipariş Perşembe günü alıcıya tes
10 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden @pa*****te kullanıcı adına fincan takımı sattım. 14 Ocak 2026’da alıcı, ürünü...n kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması bu iade talebini alıcı lehine onayladı. Daha sonra alıcı, ürünü bana göndermesini istemem için müşteri temsilcis
12.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satıcıdan toplam alıcı koruma bedeliyle birlikte 14.865 TL’lik 4 ürün satın aldım. ...Bu işlemde alıcı koruma ücreti olarak 1.227,42 TL kesildi. Gelen ürünlerden 3 tanesi replika çıktığı için 4 üründen 3’ünü iade ettim, sadece 420 TL’lik bir ürün bende kaldı. İade
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte satıcının yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Satın aldığım ürün bir kaban. Sip...ariş vermeden önce Soru ve Cevap alanında özellikle uzunluk bilgisini sordum. Satıcı açık şekilde “evet uzun modeldir” diyerek ürünün uzun olduğunu doğruladı. Bu yazışma ekran görü
Dolap uygulamasının getirdiği “Satıcı Doğrulama” güncellemesi sonrasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. E-devlet üz...erinden gerekli onayı vermeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesabım onaylanmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile g
Dolap firmasıyla sorun yaşadım. Ben 15 Aralık 2025 tarihinde uygulama üzerinden bir fotoğraf makinesi sipariş etmeye çal...ıştım; ancak sipariş ödeme esnasında banka tarafından (Kuveyt Türk) 3D ödeme hatası verildi. Verilen hatadan ötürü siparişim oluşmadı, ancak siparişin ödemesi benim kartıma yansıdı
12.01.2026 tarihinde Dolap uygulamasında 32.000 TL fiyatlı bir ürünü satın almak isterken ödeme ekranında tutarın 34.880... TL olarak göründüğünü fark ettim. Ürün sayfasında peşin fiyatına 6 taksit ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında bu farkın açık ve net şekilde belirtilmediğini gördüm. Müş
05.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir bıçak bileme aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç... saniye sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen satıcı aynı günün sabahında ürünü kargoya verdi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetlerine
Dolap uygulamasında 27 Aralık 2025 tarihinde Mavi marka erkek kot pantolonumu sattım. Alıcı daha sonra ürünü iade etmek ...istedi, ben de hiçbir sorun çıkarmadan iadeyi kabul ettim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kullanılamaz ve satılamaz hâle getirilmişti. Pantolon elime pis bir çöp poşetinin içi
7 Ocak 2026 tarihinde Dolap kazancımı kontrol ettiğimde, tarafıma 450,82 TL gönderilmesi gerekirken 444,71 TL gönderildi...ğini fark ettim. Aradaki fark küçük gibi görünse de, kazanç hesabının bu şekilde eksik yatırılması güven sarsıcı bir durumdur. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ısrarla kazancımı
Dolap uygulaması üzerinden ocak 2026 tarihinde bir beşik ve yatak satışı gerçekleştirdim. Bu satışa ait sipariş numaram ...SP01234966737’dir. Gönderim için hazırladığım paketin desi hesabı 96 çıkmasına rağmen, hesabımdan 96 desi karşılığı 1.070,92 TL kesinti yapıldı. Oysa uygulamada gönderim desi boyut
Dolap uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. En büyük sorun, ...yaşadığım problemlerde ulaşabileceğim gerçek bir canlı destek ya da müşteri temsilcisinin olmaması. Şu ana kadar en az 3 kez iade talebim oldu ve haksız yere reddedildiğini düşünü
14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden @Gumrukmallar26 adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ü...rün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo hareketlerinde en son 22.12.2025 tarihinde “Diyarbakır aktarma, araca yüklendi” şeklinde bir güncelleme görünüyor. Bu tarihten sonra hiçbir
Dolap uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı ve yeni numaramı gird...iğimde doğrulama mesajı eski numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hesabım o**********@windowslive.com e-posta adresiyle kayıtlı.
