Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orta Paket Seçiminde Gizli 64 TL Kesinti Ve Güven Sarsıcı Bilgi Çelişkisi

profile
Mahmut
12 Mayıs 14:01
65

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürünü satışa koyarken kargo paketi seçimini özellikle orta paket olarak işaretledim ve tüm süreci buna göre tamamladım. Satış işlemi sırasında ve ürün teslim edilip alıcı siparişi onaylayana kadar hesabıma 1.096,51 TL geçeceği görünüyordu, bu tutar ekranda hiç değişmedi.

Ancak alıcı siparişi onayladıktan sonra, hesabıma yatan tutarın 1.032,51 TL olduğunu gördüm. Aradaki 64 TL farkı sorduğumda, müşteri temsilcisi orta desi paket için ekstra 64 TL kesinti yapıldığını söyledi. Ben zaten ilanı oluştururken orta paketi işaretleyerek, bu koşullara göre satış yapmıştım. En başta belirlediğim ve ona göre onayladığım paket seçimi üzerinden, para yatırılırken tekrar kesinti yapılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Burada sorun sadece 64 TL’nin miktarı değil, satış öncesinde gösterilen bilgiyle satış sonunda yapılan işlem arasındaki çelişkidir. Başta gösterilen tutarın son anda düşürülmesi güven sarsıcı bir uygulamadır. Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm 64 TL’lik kesintinin tarafıma derhal iade edilmesini ve yaşanan bu tutarsızlık için samimi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asıf sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Desi Hataları Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
Asıf
04 Aralık 2025 22:59
1.905
kargo-desi-hatalari-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Açıklanmayan Kargo Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ceyda
20 Aralık 2025 13:40
1.395
dolap-uygulamasinda-aciklanmayan-kargo-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
dolap-uygulamasinda-aciklanmayan-kargo-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satış Ücretinde Gizli Kesinti Ve Açık Olmayan Ücretlendirme

profile
Kadir
26 Mart 19:39
557
satis-ucretinde-gizli-kesinti-ve-acik-olmayan-ucretlendirme-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Üzerinden Satışta Gizli Kargo Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İbrahim
01 Nisan 21:51
767
dolap-uzerinden-satista-gizli-kargo-kesintisi-ve-iade-talebi-5.jpg
dolap-uzerinden-satista-gizli-kargo-kesintisi-ve-iade-talebi-4.jpg
dolap-uzerinden-satista-gizli-kargo-kesintisi-ve-iade-talebi-3.jpg
dolap-uzerinden-satista-gizli-kargo-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
dolap-uzerinden-satista-gizli-kargo-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kargo Paketi Yanlış Değiştirildi Ve Ücret Eksik Ödendi

profile
Yaren
18 Mart 01:53
470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri