Hasarlı Ürünler Ve Uzayan Değişim Süreci: Yüksek Tutar, Çözüm Bekleyen Müşteri

8 Kasım’da İstanbul Forum İstanbul Schafer mağazasından döküm tencere ve to...st makinesi satın aldım. Ödemeyi sipariş oluşturulduktan sonra, yaklaşık 42





8 Kasım’da İstanbul Forum İstanbul Schafer mağazasından döküm tencere ve to...st makinesi satın aldım. Ödemeyi sipariş oluşturulduktan sonra, yaklaşık 42





7 Kasım tarihinde Divanni Atelier’den 5187 numaralı siparişimle birden fazla giyim ürünü satın aldım. Siparişin tek pake...tte teslim edileceği söylendi ancak 2 Aralık’ta sadece pullu elbise tarafıma ulaştı, diğer 4–5 ürün hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık bir aydır siparişim eksik ve tamamı gönderil

İstanbul ili Beşiktaş ilçesi Kültür Mahallesi, Türksan Sitesi 6. Blok, 33 numaralı dairede bulunan komşumuz ve kat malik...i B***** T*****, projede 3+1 olarak yapılmış olan daireyi iki adet 1+1 daireye dönüştürmek amacıyla izinsiz ve projeye aykırı tadilat yapmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce başladığı

Taç marka döküm tencereyi yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri tencere...nin iç yüzeyinde çizilmeler oluştu ve zamanla arttı. Ayrıca tencerenin dış kabuk kısmında da soyulmalar meydana geldi. Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak






Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, fat...uralandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so
Turkcell Superbox 250 GB paketini Trabzon Arsin’de evimde kullanıyorum. Son 4-5 aydır, hatta belki daha uzun süredir pak...etim yenilendikten çok kısa süre sonra, henüz 2 hafta bile geçmeden 200 GB kullandığıma ve 50 GB kaldığına dair SMS alıyorum. Ancak ben bu kadar yüksek veri tüketecek herhangi bir
BİM’den yaklaşık 2,5 ay önce Zonguldak Kdz. Ereğli şubesinden Philips 7000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bugü...n evi süpürürken süpürgenin motor kısmını alüminyum hortuma bağlayan plastik aksam ortadan kırıldı. Kırılan parça sanki plastik döküm malzeme hatası varmış gibi görünüyor ve bu kad

Taç’ın kendi internet sitesinden bir gün arayla iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 1 Aralık’ta verdiğim ve hâ...lâ elime ulaşmayan sipariş, diğeri ise 28’lik 2 adet döküm tava olan ve teslim edilen sipariş. Teslim edilen tavalarda kutu açılımında ciddi çizikler olduğunu gördüm. Durumu müşte


Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce, memnun olmadığım için iptal ettirdim. Hattım açıkken tüm faturalarım...ı düzenli şekilde ödeyerek kapattığımı biliyorum, geçmişe dönük herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Ancak kısa süre önce tarafıma SMS ile 9.176 TL tutarında bir borç ç

Muğla Menteşe Evleri BİM şubesinden 2025 Mayıs ayı içerisinde Cem marka döküm görünümlü karnıyarık tenceresi satın aldım.... Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerenin iç kısmında soyulmalar oluştu ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir durum. Yaşadığ



Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Karaca Powercast Chef döküm stand mikseri, hamur yoğururken hamura gri renk verme soru...nu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ürünü Ankara Metromall AVM’deki Karaca mağazasına götürerek durumu anlattım ve para iadesi talebinde bulundum. Mağaza, ürünü
"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum. "
DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede

Tefal Gourmet Minute ekmek kızartma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra döküm... yüzeyinde çizilmeler ve kabarmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu soru

04.12.2025 tarihinde Antalya Pınarbaşı Mahallesi’nde, apartmanların karşısında Pera firmasına ait beton döküm aracının i...ş bittikten sonra aracı temizlemek için uygunsuz bir alana beton döktüğüne şahit oldum. Bu alanın hemen yanında, içinde dört yavrunun bulunduğu bir kedi yuvası vardı. Dökülen beto

"Şikayet Var'a teşekkür ederim, Zira her adımda buraya yazmadan bir şey yapılmadı. Ama yine de sosyal medyayı da önemseyerek çözüm yönünde adım atmaları da hala umut olduğunu gösteriyor. Faturalarımı iptal edemediler, sistemsel bir sorun nedeniyle. Ancak abonelik bitiş tarihim mart ayına kadar ( ocak-şubat- mart ) tarafıma fatura yansıtmayacaklarını maille ilettiler. Göreceğiz bakalım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kale Güvenlik ile 2023 yılında yeni yapılacak evim için keşif talebinde bul...undum, önerilen alarm sistemi için ödememi yaptım ve kablolama da bu keşfe

15 Kasım 2025 tarihinde Zwilling Türkiye online sitesi üzerinden biri seramik olmak üzere 2 adet Staub mini cocotte ve 2...6 cm boyutunda 2 adet Staub döküm tencere siparişi verdim. TR-ON-000**0651 ve TR-ON-00**8437 numaralı bu siparişler için toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin üz
4. Yılında olduğumuz okul ailem hesabına ilk 3 yıl yenileme yaptık ve düzenli aynı hesaba para yatırarak sürecimizi iler...lettik. Bu yıl eylül ayında yine aynı prosedürleri yapıp yeniledik (önceki 3 yılda olduğu gibi) ve ben yine aynı hesaba paramı zamanında gönderdim. Ama hesap değişmiş. Ben 3 yıl bo

Türkiye Sigorta’nın Aselsan üzerinden sağlanan Grup Sağlık Sigortası Plan 2... kapsamındaki reçetesiz ilaç teminatımla ilgili yaşadığım mağduriyeti payla

Halkbank ile uzun süredir ticari olarak çalışmaktayız. Halkbank’nın yönlendirmesiyle Halk Elektronik Para ve Ödeme Hizme...tleri A.Ş. bünyesindeki Halköde (Parao) ile de çalışmaya başladık. Birlikte çalıştığımız süre boyunca yüzlerce işlem gerçekleştirdik, bu işlemlerin hiçbirinde tahsilatını yaptığımı
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Lava DemirDöküm tencere setini üç aylık evliyim ve döküm tencerele...ri çok severek kullandığım için büyük bir beğeniyle kullanmaya başladım. Ancak setin içindeki sahanı sadece 2–3 kez kullanmış olmama ve oldukça dikkatli, özenli davranmama rağmen s


VakıfBank’ta 2022–2025 yılları arasında kullanmış olduğum bireysel kredilerimden dolayı hesabımdan 'Kazandıran Süper Tar...ife' adı altında çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. Bu kesintilere ilişkin elimde net tutarları ve belgelere dayalı ayrıntılı bir döküm bulunmuyor, ancak bu ücretlerin kredi
Taçev.com üzerinden 25.01.2025 tarihinde satın aldığım Taç döküm derin tencere ve döküm mini tencere setim kısa sürede k...ullanılmaz hale geldi. Ürünlerde ciddi yapışma problemi yaşıyorum, kaplamada dökülmeler ve kabarmalar oluştu, ayrıca çatlamalar meydana geldi. Döküm bir üründen beklenen dayanıklıl
28.11.2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Karaca Pro Artisan tartılı, dijital ekranlı, zaman ayarlı döküm ...stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram 93569889, teslimat adresim İzmir Bayraklı idi. Uygulamada sipariş durumum 5 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, her