Taç Döküm Tencerede Kısa Sürede Çizilme Ve Soyulma Sorunu

Taç marka döküm tencereyi yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri tencerenin iç yüzeyinde çizilmeler oluştu ve zamanla arttı. Ayrıca tencerenin dış kabuk kısmında da soyulmalar meydana geldi.

Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşturuyor. Şu ana kadar ne A101’e ne de Taç müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, öncelikle buradan durumu iletmek istedim.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.