Taçev.com'dan Aldığım Döküm Tencere Seti Kısa Sürede Bozuldu, Sağlık Riski Oluşturuyor

Taçev.com üzerinden 25.01.2025 tarihinde satın aldığım Taç döküm derin tencere ve döküm mini tencere setim kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünlerde ciddi yapışma problemi yaşıyorum, kaplamada dökülmeler ve kabarmalar oluştu, ayrıca çatlamalar meydana geldi. Döküm bir üründen beklenen dayanıklılığı kesinlikle göstermedi. Ürünlerin orijinal olmadığını Taç markası altında yanıltıcı bilgilerle satıldığını düşünüyorum. Marka Garantisi verilerek satılan bu ürünler insan sağlığını ciddi anlamda tehlikeye atıyor. Bu konu ile ilgili marka bir aksiyon almazsa şikayetimi ürünleri de elimde muhafaza ederek ve incelenmesini talep ederek farklı kurumlara yapacağım. Döküm olarak satın aldığım mini setten hiçbiri kullanılamıyor. Döküm derin tencere de dibine tutuyor ve alttan siyah parçalar dökülüyor. 3 aylık kullanım sonra kullanılmaz hale gelmesi normal değil hiç sağlıklı değil. Hiç memnun değilim. Sağlık sorunlarım nedeniyle henüz şikayet etme fırsatım oldu.

Ürünleri her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım hatta 3 ay evde olmadığım için hiç kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünleri gördükçe sinirlerim bozuluyor. Çöpe de atamıyorsunuz çünkü ucuz değil. Sipariş numaram #3199312’dir.

Taç markasından, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak bozulmuş olan döküm derin tencere ve döküm mini tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.