to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran 2025 tarihinde Manisa Akhisar Doğtaş şubesinden Legna açılır yemek masası takımı satın aldım, ürünün montajı i...se 25 Temmuz 2025’te evimde yapıldı. Kurulum sırasında masanın bir parçasının hasarlı ve kusurlu olduğu, evime gelen montaj ekibi tarafından da bizzat görülerek tutanak altına alın
12 Kasım 2026 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden almış olduğum, toplam 164.999,24 TL tutarındaki oturma grubu ve yem...ek masası takımımın teslimatı için tarafıma 12:30’da evde olmam gerektiğine dair mesaj gönderildi ve en fazla 1 saat gecikme olabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek boş eve gidi
10 Ekim günü Doğtaş Bursa Nilüfer İzmir Yolu mağazasından aldığımız Milena TV ünitesi, koltuk takımı ve yemek masası tes...lim edildiğinde TV ünitesinin bir parçasının kırık olduğunu gördük. Ürün daha teslim alınır alınmaz durumu mağazaya ilettik. Kırık parça için bize parçanın üretileceği, daha sonra
Doğtaş İzmir Karabağlar mağazasından 3’lü koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerin tesliminden yaklaş...ık bir hafta sonra yemek masasında ve sandalyelerden birinde kusur/defo olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraflarla birlikte WhatsApp üzerinden mağazaya bildirdim. Ancak yaklaşık 10
Doğtaş Bartın şubesinden 29 Ağustos 2026 tarihinde toplam 60.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yemek masası ve sandalye tak...ımı satın aldım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince Bartın şubesini aradığımda bana ekim sonu için teslimat sözü verildi, a
9 Kasım günü saat 17.30 civarında Doğtaş Eryaman şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masasının kurulumu için evime... gelindi. Kurulumu yapan ekipten hem davranış hem de işçilik açısından son derece rahatsız oldum. Yemek masası kurulumu sırasında görevli kişi masanın tam ortasına ayağıyla bastı.
18.05.2026 tarihinde MASKO’da bulunan Doğtaş bayisinden bir adet konsol, yemek masası ve sandalyelerden oluşan yemek oda...sı takımı satın aldım. Ürünler evime teslim edildiği gün, takımın çeşitli yerlerinde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde değişim talebinde bulundum. Ya
Mayıs 2026’da Doğtaş Akyaka AVM mağazasından yemek odası takımı, yemek masası, büfe ve televizyon ünitesi satın aldım. S...özleşmeye göre ürünlerin 26 Haziran 2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimatlar parça parça yapıldı ve bugün 8 Kasım olmasına rağmen hala tamamla
7 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından Toscana TV ünitesi, Toscana yemek odası, Toscana koltuk takımı... ve orta sehpa satın aldım. Teslimat sonrası ürünlerin montajı için gelen ekip TV ünitesi kitaplığının montajını yapmadı; ayrıca montajı yapılan ürünlerde de ciddi kusurlar çıktı.
01 Ekim 2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar sitesi, 3 B2 Blok no:23-25 Başakşehir Doğtaş bayisinden Legna 3’lü koltuk, Leg...na konsol, Legna ayna, Legna açılır yemek masası, Legna sandalye, Legna berjer ve Nor zigon sehpa setinden oluşan bir mobilya takımı aldık. Teslimat sırasında Nor zigon sehpanın kı
Ağustos ayında Doğtaş’ın resmi internet sitesinden yemek masası takımı ve 6 adet Calmera sandalye satın aldım. Aradan ay...lar geçmesine rağmen sadece yemek masam teslim edildi, sandalyelerim ise yaklaşık 4 aydır hala ortada yok. Bir yemek masası takımını bu kadar sürede teslim edemeyen bir firmanın ku
Doğtaş Mobilya’nın Libadiye şubesinden geçen yıl Mayıs ayında koltuk takımı, yemek masası ve zigon sehpa satın aldım. Öd...emeyi nakit olarak tek seferde mağazada yaptım. Koltuk takımı ve masa teslim edildi, ancak zigon sehpanın daha sonra gönderileceği söylendi ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine
Diyarbakır’da bulunan Şirvan Mobilya’dan 2024 Temmuz ayında aldığımız yemek masası takımında, ürünü aldığımız ilk günden... beri sıkıntı yaşıyoruz. Masanın üst tablasında sorun vardı; bu nedenle talep oluşturdum ancak yaklaşık 9 ay boyunca tarafıma geri dönüş yapılmadı. Çok uzun bir sürenin sonunda sad
Yaklaşık bir ay önce Doğtaş Çayırova Necmettin Erbakan Kültür Merkezi mağazasından koltuk takımı, yemek masası sandalyel...eri ve baza başlığı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde baza başlığının dikişlerinin yamuk olduğunu, yemek masası takımındaki sandalyelerden birinin kumaşının yanlış dikild
İstanbul’daki Doğtaş mağazasından Ağustos ayı içerisinde aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının kurulumu s...ırasında ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum esnasında çekmece iç modülünün bir parçası montaj ekibi tarafından kırıldı ve ekip arıza kaydı oluşturduklarını belirtti. Yin
4 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive Adana (Adana Real Yolu Şube) mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, yemek masası, 4 ...sandalye ve bir bench satın aldık. Ürünlerimiz 2 Haziran’da teslim edildi, ancak benchin montajı sırasında parçalarından biri montaj esnasında kırıldı. Servis elemanları bu durum i
Doğtaş Nazilli şubesinden oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerimiz 28 Eylül 2026 tarihinde te...slim edildi, 2 Ekim’de eve yerleştik ve yerleştiğimiz anda pek çok sorunla karşılaştık. Oturma grubundaki iki berjerde su lekeleri bulunuyor. Üçlü koltuklardan birinde büyük bir l
Doğtaş’tan aldığım yemek masası, sandalye, koltuk takımı ve konsolun teslimatı 30’unda yapıldı ancak ürünler gelir gelme...z ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuklar kirli ve pek çok yerinde lekeler vardı, konsolun orta ayağı kırık çıktı, yemek masasının ayağı ise çizik ve hasarlıydı. Teslimatı y
Yeni evli bir çift olarak MASKO 1 Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Bu mağazayı özel...likle, teslim tarihi en yakın tarih olarak burası vaat ettiği için tercih ettik. 27 Eylül tarihinde yaptığımız alışverişte, ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söyle
"Genel merkezden hemen yardımcı oldular aynı hafta içerisinde ürünlerimiz gönderildi. Teslimatı sağlayan ve şikayetimizi dikkate alan tüm ekiplere teşekkür ediyoruz."
Karaman Merkez Yeşilada Mahallesi Zeytindalı Bulvarı’nda bulunan Kelebek ve Doğtaş mağazasından ortak olarak salon takım...ı, yemek masası takımı ve bu takımın konsolunu 155.000 TL bedelle 9 ay taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanlarına, oturma odasında mevcut çocuk odası t
Bartın Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı aldık. Evliliğimize henüz bir yıl va...rken tüm eşyalarımızı hazır olsun diye Eylül–Ekim 2025 gibi sipariş verdik. Düğünümüze yakın bir tarihte sorduğumuzda eşyalarınız hazır, sizi bekliyor denildiği için evimizi tuttuk
Doğtaş Çayırova mağazasından aldığımız yemek takımı, konsol ve yatak odası takımının hem teslimat süreci hem de ürün kal...itesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünler, teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 2–3 hafta sonra getirildi. Teslim edilen yemek masası son derece kalitesiz, öze
18.08.2026 tarihinde Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, sandalyeler... ve TV ünitesi aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30.09.2026 olarak yazıyor, ancak bu tarihe rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Mağazayı birçok kez aradığımızda ya telefon açılmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
