Saatlerce Süren Gecikme Ve Gereksiz Duraklamalar Nedeniyle V**** Otobüsünde Mağduriyet

02 Ekim 2026 tarihinde V**** ile Bodrum’dan Ankara Söğütözü’ne yapmış olduğum otobüs yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Vtvpgmhq PNR kodlu, 40 numaralı koltuk için aldığım bilette, normal şartlarda gece 07.40 civarında Söğütözü metro durağında olmamız gerekirken, yaklaşık 1 saat 20 dakika ve üzeri bir gecikme yaşandı.

Otobüsün kalkış saati akşam 21.00 olmasına rağmen yol boyunca gereksiz ve uzun duraklamalar yapıldı. 30’ar dakikalık molalar verildi, bunun dışında da hiçbir yolculuk gereği yokken durup dururken etrafımıza ülkücü bir grup toplandı ve şoför bu kişilerle 10–20 dakika boyunca sohbet edip onlara jestler yaptı. Yolculuğun askeri bir sevkiyat vb. Özel bir durumu varsa bile bunun bu şekilde yolcu mağduriyetine dönüştürülmesi ve bu kadar umursamaz davranılması kabul edilemez.

Tüm bu süreç boyunca ne otobüs personelinden ne de firmadan herhangi bir açıklama ya da özür yapılmadı. Hâlâ yoldayken, normalde çoktan varmış olmam gereken bir saatte bu kadar gecikmeyle seyahat etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

V****’dan, bu seferle ilgili yaşanan gereksiz duraklamalar ve kabul edilemez gecikme için ya bilet ücretimde iade ya da indirim yapılmasını, en azından resmi bir özürle birlikte yaşanan aksaklığın ciddiyetinin kabul edilmesini talep ediyorum.