to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Zigon Sehpa Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10.2025 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu süre zarfında Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine iptal talebinde bulundum fakat bu talebim de haftalardır işleme alınmadı ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ancak mağduriyetim devam ediyor.
Artık tek talebim, ürünümün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
