to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen TV Modülü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
01.02.2026 tarihinde Doğtaş Pendik e5 mağazasından Marlin TV alt modülünü peşin ödeme ile satın aldım. Sistem üzerinde teslim tarihi 31.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürünün teslimatı tarafıma yapılmadı.
Teslim tarihi geldiğinde mağazayı aradığımda ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu, tarafıma mail ile bilgi verileceği söylendi. Ben özellikle geri dönüş yapılmasını talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. 02.03.2026 tarihinde de mağazayı tekrar aradım ancak kimseye ulaşamadım. 02.01.2026 tarihinde yaptığım aramada da telefona bakan olmadığı için yine muhatap bulamadım.
Ürünü peşin ödeme ile almama rağmen teslimatın yapılmaması ve defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Marlin TV alt modülünün hiçbir ek gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
