to read complaints and reviews, or file yours.Pendik e-5 Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı ve Kalia yemek masası takımı satın aldım. Tüm ürünlerin teslimata haz...ır olduğu bilgisi verildi, ancak belirtilen günde teslimat yapılmadı ve daha sonraki bir tarihte ürünler eksik ve hasarlı şekilde getirildi. 16.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarın
Doğtaş Pendik Homecity bayisinden Optima modüler gardırop seti siparişi verdim. Satış esnasında 25 Haziran tarihinde, en... geç ağustos başı teslim alabileceğimi, fakat garanti olması adına sözleşmeye 27.08.2026 teslim tarihi yazdılar. Buna güvenerek 1401432855 numaralı sözleşme ile 63.264,84 TL ödemem
Doğtaş Pendik Kurtköy Lens AVM şubesinden 26.04.2026 tarihinde çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatı...n 1 - 1,5 ay içinde yapılacağı, zaten evi boyatacağımız için ürünlerin yaklaşık 1 ay sonra gelmesinde sorun olmayacağı konuşuldu ve buna istinaden sözleşme yapıldı. Sözleşmeye de t
Şubat ayında Doğtaş Pendik mağazasından İntegra modüler sistem dolap ve Trento şifonyer siparişi verdik. Evrak numarası ...1502567591 olan siparişimizin 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerin sadece bir kısmı Mayıs ortasında ve eksik olarak getirildi, köşe kısmı ise
Nisan ayında İstanbul Pendik’ten Doğtaş’tan bir yemek odası takımı aldım. Ödemeyi yaptığım gün düzenlenen evrakta teslim... tarihi olarak 20 Haziran 2026 net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 10 Temmuz olmasına karşın ürünler hâlâ teslim edilmedi. Evrak numaram 1502644562’dir. 20 haziranda ma
Doğtaş İstanbul Homecity AVM Pendik şubesinden 21.09.2025 tarihinde çocuk odası North Sandıklı baza kasa ve North 4 kapa...klı dolap aldık. Ürünler daha ilk teslimatta sorunlu geldi, baza altı kırık çıktı ve yaklaşık 2 ay sonra ancak gelerek baza alt tabakasını değiştirdiler. Bu kez de çekmecede sorun
1 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Pendik Exclusive mağazasından Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın en geç 1–...1,5 ay içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 4,5 ay gecikmeyle teslim edildi ve teslimat sırasında takımın bir parçası eksik çıktı. Eksik parça için yaklaşık 1 ay
18.04.2026 tarihinde Doğtaş-Pendik Home Mağaza şubesinden Koltuk takımı, TV ünitesi, Konsol satın aldım. 07.06.2026 tar...ihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Ve bu tarihten erken geldi ürünler. 1 - TV ünitesinde üretim yanlış yapıldığı için kurulum yapılamadı. Yenisi ne zaman gelir
2023 yılında Pendik Home City Doğtaş’tan almış olduğum köşe koltukta kısa sürede çökme problemi yaşamaya başladım. Koltu...kta rahatsız edici derecede oturma çökmesi oluştuğu için servis çağırdım ve sorun ücretli olarak giderildi, hatta tadilat için koltuğun kendi fiyatından daha fazla ücret ödedim. A
22 Şubat 2025 tarihinde Pendik Lens AVM Doğtaş mağazasından Milena model üçlü koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 70 bin... TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1102759007’dir. Nisan ayında mağazaya gittiğimde siparişimin hazır olduğunu, ancak tek bir koltuğun eksik olduğunu söylediler
15 Şubat günü İstanbul Pendik’te, Lens’te bulunan Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında biz...e ağızdan verilen bilgi, ürünün 45–60 gün içinde teslim edileceği yönündeydi. Daha önceki mobilya tecrübelerime dayanarak, özel kumaş ve renk tercihlerinde bu sürenin uzayabildiğin
Pendik e-5 Doğtaş mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde l koltuk ve TV ünitesi ile sehpa ürünlerini içeren bir alışveriş yap...tım. Bu alışveriş sırasında ürünlerin 28.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak 23.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmamış olup yak
31 Ocak tarihinde Pendik Home Doğtaş mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla mutfak masası satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve o günden bu yana hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat
"Eyvallah."
Doğtaş Pendik e-5 şubesinden Calista koltuk siparişi verdim. Sipariş oluştu...rurken iki ay sonra nikahım olduğunu, bu yüzden aciliyetim olduğunu özellik
01.02.2026 tarihinde Doğtaş Pendik e5 mağazasından Marlin TV alt modülünü p...eşin ödeme ile satın aldım. Sistem üzerinde teslim tarihi 31.03.2026 olarak
17.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Home City Doğtaş Outlet mağazasından Calista koltuk takımı satın aldım. ...Tesirdeki ürünü aldığımız, sırt yastıklarının ise 21 gün içinde tarafımıza teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen sırt yastıkları hâlâ teslim edilme
Doğtaş Esenyalı Pendik mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak l koltuk satın aldık. Koltuğu misafir odasında kulla...ndığımız için neredeyse hiç yoğun kullanılmamasına rağmen, keten kumaşlı koltuğun dikiş yerlerinde yaklaşık 6 ay sonra açılmalar oluştu. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezini
11.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Homecity Doğtaş mağazasından Tren...to modeli açılır kapanır masa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak
19 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Pendik Yenişehir Lens AVM şubesinden Calmera koltuk takımı satın aldım. 4...1.600 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi içinde gözükmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar en az 6–
"Tarfamıma ulaştılar kumaş değişim talebimi kabul ettiler"
İstanbul Pendik’ten yaklaşık 8 ay önce Doğtaş Nova koltuk takımı satın aldık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için koltukl...arı yoğun şekilde bile kullanmadık, buna rağmen ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra ciddi derecede tüylenme ve kumaşta kendini salma problemi yaşamaya başladık. Bu kadar kısa sürede
Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası takımı ve zigon sehpa satın aldım, ödemesini peşin olarak onlara yaptım, şu an i...se kredi kartıma yansıyan taksitleri düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Satış esnasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçm
"Bir mağduriyetim oldu mu evet ama şikayet yönetimlerindeki arkadaşların yetkinliği sebebiyle süreç olumlu tamamlandı ancak firmaya normal ulaşım mümkün olmuyor maillere geri dönüş yapılırsa süreçler uzasada memnuniyetsizlik yaratmayacaktır."
11.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 4250 TL tutarında zi...gon sehpa siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 19.01 tarihinde gönderi
Pendik ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir çocuk odası takımı aldım. Kurulum için gelen ekip, dolap... kapak ayarlarını düzgün yapmadan montajı tamamladı ve kapaklar açılıp kapanırken sürtünme sorunu oluştu. Ayrıca komodinin kulplarını da eksik getirdiler. Ertesi gün ürünü aldığım
Doğtaş Homecity Pendik mağazasından 26 Kasım tarihinde Toscana modüler sistem dolap satın aldım. Kurulum yapıldığında do...labın ölçülerinin eve uymadığını, dolabın yere sığmadığını gördüm. Dolap, mevcut alana büyük geldiği için kullanılamaz durumda. Bu durumu mağazaya ilettiğimde “maalesef yardımcı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
