to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Eylül ayında Mardin Kızıltepe’deki Doğtaş mağazasından bir oturma grubu satın aldım, Ekim ayında taşındım. ...Taşınmadan yaklaşık iki ay sonra üçlü koltukta kumaş üzerinde küçük bir delik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya ve Doğtaş müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, teknik
18 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Kadıköy mağazasından Linthe oturma grubu ve yemek takımı satın aldım. Satın alma sırası...nda en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin gecikmesi üzerine ürünü aldığım ba
Doğtaş’tan Antalya Serik bayisinden Aralık 2022’nin sonlarında aldığım Daimond oturma grubunun 3’lü koltuğunda yaklaşık ...iki hafta önce fark ettiğim ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü satın alırken özellikle 7 yıl garantili olduğu söylendi, ayrıca internet üzerinde de bu ürün için 7 yıl garanti
15.03.2025 tarihinde Doğtaş Kars şubesinden Olden Baza+Başlık 2*2 ve Dou Sense 2*2 yatak satın aldık. Ürünlerin satış aş...amasında 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sistemde 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Ayrıca yatağın üzerinden 2 yıl dahi geçmeden çökme sorunu oluş
Eylül 2026 tarihinde Doğtaş Kadıköy Exclusive Acıbadem mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında koltuk ve sandalye içe...ren bir oturma grubu satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı yapılmadı. Teslimat gecikince mağazaya gidip
Geçen sene temmuz ayında Malatya Merkez Hava Lojmanları Kavşağı F**** K******’daki Doğtaş bayisinden aldığımız Legna otu...rma grubunun berjerlerinde oturma alanlarında bombelenme oluştu, üçlü koltuktan da ipler sarkmaya başladı. Ürünü yalnızca geçen sene aldık, iki yazdır da neredeyse hiç kullanılmadı
Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş’tan aldığım oturma grubu ve yemek masasında yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiyor. Yemek ma...samın üst kısmı daha önce değiştirildi ancak birleşim yerlerinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Oturma grubunda ise birkaç ay sonra kumaşta toplanmalar başladı ve zamanla arttı.
Yaklaşık 2,5 yıl önce 25.02.2023 tarihinde Diyarbakır Peyas Mahallesi Fırat Bulvarı’ndaki Doğtaş mağazasından yatak odas...ı takımı ve oturma grubu aldım. Yatak odası takımındaki şifonyerin kartonpiyeri kırık çıktı, “Parça gelince değiştireceğiz” denilmesine rağmen aradan 2,5 yıl geçmesine karşın hâlâ
26 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Doğtaş Kirazlık şubesinden yemek odası, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünle...r 1 Eylül’de saat 18:30’da teslim edildi ve montaj gece 00:00 civarında tamamlandı. Ancak montaj süreci son derece özensizdi. Montaj sırasında bazı çekmecelerde raylı sistemin sür
27.07.2026 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden Bent model 135.000 TL tutarında oturma grubu ve yemek takımı siparişi v...erdim. Sipariş oluşturulurken teslimat için 15 Eylül tarihi taahhüt edildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat ta
"İyi ki varsın sikayetvar."
26 Haziran’da Doğanlar Mobilya’nın 60. Yıl şubesinden bir oturma grubu satın aldım. Teslimat sonrası kanepelerin çıtalar...ının hasarlı olduğunu ve yastıkların eksik getirildiğini gördüm. Ayrıca daha önce berjerler de yanlış renkte gelmişti, onlar sonradan değiştirildi ancak çıtalar ve yastıklar için h
İzmir Optimum karşısındaki Doğtaş mağazasından yaklaşık 2 yıl önce bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3... ay sonra oturma grubunun ortasında çökme başladı ve demir karkas iskeletinin paslandığını fark ettim. Kısa sürede bu hale gelen ve ortası çöken bir oturma grubunun kalitesinden so
Doğtaş Beylikdüzü şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı ile birlikte bir adet masa ve dört adet sandalye satın a...ldım. Ürünlerin bana söylenen teslim tarihinden daha geç bir tarihte teslim edilmesiyle ilk hayal kırıklığını yaşadım. Teslimat nihayet yapıldığında ise ücretini önceden ödediğim d
Doğtaş MASKO Başakşehir mağazasından satın aldığım Linthe model oturma grubu ile masa ve sandalyelerde 24 Eylül’den beri... çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin ayaklarında belirgin renk farkı var, kumaşta ise mağazada seçtiğim renk gönderilmedi. Satış sırasında gösterilen ilgi, satış sonrasında ta
2023 yılında Doğtaş Erzurum Yıldızkent şubesinden Costa oturma grubu aldık. Ürünü 52.000 TL gibi ciddi bir bedelle satın... almamıza rağmen daha bir yıl dolmadan koltukların kumaşı pütür pütür tüylendi. Bunun üzerine durumu merkeze bildirdik, eve gelen ekip inceleme yaptı ve kumaşın hatalı olduğunu, üc
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Ümraniye’deki Doğtaş mağazasından Nita oturma grubu ile masa sandalye takımı satın aldım, an...cak ürünlerim hâlâ doğru şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca sürekli farklı tarihler verildi, her seferinde ya ayakların yanlış geldiği ya da rengin farklı olduğu söylendi ve bu
Küçükyalı e5 Doğtaş mağazasından 29.09.2026 tarihinde oturma grubu ve ev eşyalarımızı satın aldık. Teslimat için özellik...le iki hafta sonrasına ihtiyacımız olduğunu belirttik ve buna uygun olduğu söylenen ürünleri özellikle bu nedenle tercih ettik. Buna rağmen verilen teslimat sözü tutulmadı ve üzeri
Doğtaş Nazilli şubesinden oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerimiz 28 Eylül 2026 tarihinde te...slim edildi, 2 Ekim’de eve yerleştik ve yerleştiğimiz anda pek çok sorunla karşılaştık. Oturma grubundaki iki berjerde su lekeleri bulunuyor. Üçlü koltuklardan birinde büyük bir l
"Evet 90 günün sonunda nihayet ürün elime ulaştı. Teslimatı konusunda hafta içi mesai saatlerinde göndermeniz manidar oldu"
Doğtaş’ın Ankara İstanbul yolu üzerindeki şubesinden 26 Temmuz 2026 tarihinde mutfak takımı, yatak odası takımı ve oturm...a grubu satın aldım. Sipariş numaram 1102826948 olup, tarafıma 45–60 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Süre sonunda eşyalarımın büyük kısmı teslim edilmesine rağmen
9 Haziran’da Kırıkkale Doğtaş şubesinden evimin tüm mobilyalarını, oturma grubu, yemek odası, yatak odası ve diğer ürünl...eri içerecek şekilde satın aldım. Düğün tarihim 27 Ağustos olduğu için ürünlerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesi benim için son derece önemliydi. Siparişime ait 1102785331 nu
Doğtaş Avcılar şubesinden 13.07.2026 tarihinde iki adet üçlü kanepe, bir berjer, televizyon ünitesi, orta sehpa ve puf i...çeren bir oturma grubu satın aldım. Siparişi mağazada yüz yüze oluştururken bize 45 gün, en geç 60 gün içinde teslimat yapılacağı, bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı yönünde temina
Şubat 2024’te Doğtaş Mobilya Van şubesinden Doğtaş Bend salon oturma grubu satın aldım. Takımın içindeki yeşil renkli ka...nepe kısa süre içinde tamamen soldu, kumaşta ciddi yıpranma ve kötü bir görüntü oluştu. Ev değiştirmeden önce koltuk gölgede kalıyordu, yalnızca son yaklaşık 10 aydır güneş alan bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
