to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Doğtaş Akyaka Park şubenizden Calista koltuk takımı siparişi verdik. Görüşme esnasında bayinin sahibi olduğunu belirten C** Bey, üçlü koltuk ve berjer için sipariş geçtiğini, bunların en geç 15 gün içinde teslim edileceğini, diğer ikili koltuğun ise en geç 30 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak 18 Ekim tarihinden bu yana 45 gün geçmesine rağmen, tüm çabalarıma rağmen sadece berjer teslim edildi.
Bu süreçte S***** Bey’in desteğiyle bana geçici olarak kırık bir ikame koltuk verildi. Buna rağmen asıl koltuk takımımın ne zaman teslim edileceği konusunda kimse net bir tarih vermiyor. Sürekli ertelenen teslimat tarihleri, net bir bilginin paylaşılmaması ve süreçte yaşadığım belirsizlik nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Tarafıma açık ve net bir teslimat tarihi verilmesini ve nakit ödeme ile satın aldığım koltuk takımımın eksiksiz şekilde, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum. Özellikle satış esnasında verdiği sözleri tutmayan ve sonrasında süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapmayan C** Bey’den şikayetçiyim.
Sorunumun kısa sürede çözülmemesi durumunda, konuyu tüm yasal mercilere taşıyacağımı ve sosyal medya ile şikayet platformlarında yaşadığım bu mağduriyeti detaylı şekilde paylaşacağımı belirtmek isterim.
İstanbul Esenyurt Doğtaş bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Verilen tarihin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde ne...
Merhabalar g... Y... Adına 10 şubatta Mardin’deki Doğtaş bayisinden Margo koltuk takımını sipariş ettim 2.5 ay (75 gün) geçmesine rağmen hala ürünlerimiz gönderilmedi. Ben bu hafta evleniyorum ve normalde 2-3 hafta önce evimde olması gerekiyorken daha gelmemiş. Doğtaş olarak insanları mağdur etmeyi ...
11 Kasım tarihinde Doğtaş’tan Öz Samet Tekstil MASKO bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Ürün toplam 5 parçadan oluşuyor. Teslimat sırasında 3 parça defolu şekilde teslim edildi, kalan 2 parça için ise hâlâ “fabrikada üretiliyor” denilerek bekletiliyorum. Bu süreç yılbaşından bu yana deva...
Doğtaş Serik Şubesinden 12Mayıs Tarihinde 1102434418 numaralı Giza Köşe Koltuk Takımı +6Sandalye+Yemek Masası Siparişi verdim. 45gün sürebileceği bilgisini verdi görevli. Paylaştığı Sipariş Teslim Ekran görüntüsünde 23 Haziran Teslim görünüyordu. En son sipariş Bayiyi arayıp hızlandırmak istediğimde...
Yorumlar