Samsonite Valizin Çekçek Sapı Takılı Kaldı, Kullanımda Zorluk

Samsonite marka kabin boy valizimi yaklaşık 2-3 ay önce aldım ve en fazla 20 kez kullandım. Buna rağmen valizin çekçek sapı takılıp kalıyor, çıkmıyor, çıkınca da tekrar yerine girmiyor. Sap mekanizması düzgün çalışmadığı için valizi normal şekilde çekemiyorum ve kullanım sırasında ciddi zorluk yaşıyorum.

Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için valizimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.