Doğtaş Zigon Sehpa Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...
Doğtaş internet mağazasından Nor zigon sehpa satın aldım (Sipariş No: 9635). Sehpaları 26 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim, ancak ürünler ancak 20 Mayıs 2025’te elime ulaştı ve teslimat süreci çok gecikti. Ürünler elime ulaştığı günden beri sehpaların ayakları eğimli ve düz durmuyor, ayak renkleri birbirinden farklı ve üzerinde atmalar mevcut. Bu sorunları ilk günden itibaren yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ertelendim. İade talebinde bulundum ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Ürünü kredi kartı ile 8.700 TL ödeyerek aldım.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, iade işleminin tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...
27.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Nor Orta Sehpa modelini, 1401267783 ve 150039701 numaralı siparişlerle kredi kartı ile toplam 18.627 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün teslimatı 51 gün boyunca gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat iade işlemi...

2025 Mayıs ayında Doğtaş online mağazadan Holly zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 5207***65). Ürünün teslimatı hiç yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Üç ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında para iades...

20 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet mağazasından üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki ay sonra, 29 Ekim 2025 tarihinde büyük bir Doğtaş kamyonuyla teslim edildi. Teslimat sırasında, ürünün ayaklarının kırık olduğu teslimatı yapan ekip tarafından da görüldü ve tutanak tut...
12.06.2025 tarihinde Doğtaş Kurtköy Şubesi'nden Salda Zigon - Aytaşı model sehpa satın aldım. Sipariş numaram: 17746209. Ödememi aynı gün kartla, toplam 7.979,11 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza müdürü, ürünü özellikle hemen teslim alabileceğim için tercih ettiğimi belirtmeme rağmen...
Yorumlar