Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yunus
12 Mart 23:30
274
"Mağduriyete çözüm sağlanmıştır. İyi çalışmalar diliyorum."
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya 
Sehpa 
Doğtaş’tan Siparişimin 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Aslı
22 Şubat 23:37
183
14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 50 iş günü geçmesine ve toplamda yaklaşık 2 ay 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama...
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Nor Zigon Sehpasının İlk Ayda Ayrılan Ek Yerine İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Aslı
25 Ocak 22:15
199
Geçen ay Doğtaş İzmir Gaziemir şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Nor zigon sehpa aldım. Ürünü çok az ve özenli kullandım, üzerine herhangi bir ağırlık koymadım, sadece çay içmek için yanına alıp götürürken ilk ayında ek yerinin çıktığını gördüm. Sert bir darbe uygularsam belki yerine oturur gibi...
Zigon Sehpa Teslimatı Gecikmesi Ve Fatura Eksikliği
Teslime
19 Ocak 22:56
225
29 Kasım 2025 tarihinde Osmaniye Doğanlar Doğtaş şubesinden Nor model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Ürün mağaza tarafından online sistemleri üzerinden sipariş edildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen zigon sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığıma dair sadece kendi mağazalarından...
Safiye sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Mobilya Sipariş Teslimatı 60 Günde Gecikiyor
Safiye
11 Ocak 21:59
158
Doğtaş’ın internet sitesinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan alışveriş yaptığım için yine mağdur edeceklerinden korktum ama uyum sebebiyle buradan almak zorunda kaldım, korktuğum da başıma geldi. 2 Aralık tarihinde oluşturduğum 177606665 numaralı siparişime dair hâlâ teslim...
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş'tan Sipariş Verdim, Ürünüm 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Gülnur
20 Kasım 2025 16:18
388
21.09.2025'te Doğtaş online siteden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Üzerinden 2 ay geçti, ürün elime ulaşmadı. Önce yaklaşık 1 ay kadar bekledim, bu kadar gecikme mobilya sektöründe olabilir diye düşündüm. Sonrasında 2 kez şikayet kaydı oluşturdum. İlkinde geri dönüş yapıp ürünü 1-2 güne gönderecek...
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Ettiğim Sehpa Hem Kusurlu Hem İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
Şeyda
22 Ağustos 2025 11:16
641
Doğtaş internet mağazasından Nor zigon sehpa satın aldım (Sipariş No: 9635). Sehpaları 26 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim, ancak ürünler ancak 20 Mayıs 2025’te elime ulaştı ve teslimat süreci çok gecikti. Ürünler elime ulaştığı günden beri sehpaların ayakları eğimli ve düz durmuyor, ayak renkleri...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Ve Kandırılmış Hissetmek
Yasin
02 Haziran 2025 01:26
282
Gaziantep Doğtaş dan nor zigon sehpa aldım 10 bin TL'ye. 2 gün sonra ürünün fiyatı 7297 TL'ye düştü. Ben hala ürünün gelmesini bekliyorum. Bu durumda kalmak çok can sıkıcı. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Demek ki bana fahiş fiyattan satıldı düşüncesi markadan soğutuyor. İptal etsem bayiye üzülüyo...
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83