to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Konyaaltı Doğtaş Mobilya mağazasından Legna model koltuk takımı satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün koltuğu süpürüp sildim; ancak koltuktan çıkan yoğun toz ve pamukçuklar bir türlü geçmedi, aksine tüm eve yayıldı.
Oğlum alerjik astım hastası olduğu için bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor ve bu koltuğun evimizde bulunması bizim için kesinlikle uygun değil. Teslimat sonrası hemen mağazayı aradım, servis yönlendireceklerini söylediler; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Buna rağmen süre geçiyor ve ben mağdur oluyorum.
Ürünün sağlık açısından risk taşıdığını, teslim edildiği ilk günden beri sorunlu olduğunu ve servis bile yönlendirilmediğini dikkate alarak, Legna koltuk takımının tamamen iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Antalya Konyaaltı Doğtaş mağazasından Legna model 3’lü ve 2’li koltuk satın aldım. 3’lü koltuk 22.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü sadece makine ile süpürmeme ve hafif nemli bezle silmeme rağmen yoğun şekilde toz ve kumaş döküntüsü oldu ve evin her yerini kapladı. Tozuma sorunu ilk günden beri devam ediyor ve kesilmiyor.
Oğlum alerjik astım hastası, raporu da mevcut ve bu şartlarda bu ürünün evimizde bulunması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Koltuğu teslim aldığım gün toz sorununu fark eder etmez mağaza yetkililerine durumu ilettim. Mağaza, servis yönlendireceklerini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir inceleme ya da dönüş yapılmadı.
Hem sağlık açısından uygun olmaması hem de kalite sorunu nedeniyle bu ürünün bizim için kesinlikle kullanılamaz olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı ile taksitli olarak aldığım bu koltuğun derhal iade alınmasını ve ödediğim toplam bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ürünün evimizden en kısa sürede alınmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Doğtaş Bağcılar/İstanbul şubesinden Legna model koltuk takımı, yatak odası, masa ve sandalye takımı aldım. 17753315 müşteri numarası ile yaptığım alışverişin teslimat tarihi 1 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak o günden bu yana 3’lü koltuğum ve hediye ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edilen ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Tokat mağazasından Legna koltuk takımı satın aldım. Faturada yazan teslim tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen bugün 1 Aralık 2025 ve hala ürünüm teslim edilmedi. Ürün ortada yokken, yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan taksitler düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Bu s...
12 Şubat 2025 tarihinde Antalya Doğtaş Aspendos şubesinden yatak odası takımı, yemek odası ve oturma odası takımı satın aldık. Satın alımdan 57 gün sonra teslimatımız gerçekleşti. Yatak odası takımının baza parçası eksik geldiği için kurulamadı. Oturma odası takımında iki adet üçlü koltuğun birinin ...
Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar mağazasından, evlilik sürecim nedeniyle ileri tarihli teslimat kaydıyla satın aldığım mobilyalar, 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat ve kurulum süreci tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlanmıştır. Kurulum esnasında koltukların 7-8 fark...
13.10.2025 tarihinde Çorum Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerim 09.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak hem teslimat sürecinde hem de sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat zaten geç yapıldı, bunun üzerine mağaza ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı süreci daha da zo...
Yorumlar