to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Tokat mağazasından Legna koltuk takımı satın aldım. Faturada yazan teslim tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen bugün 1 Aralık 2025 ve hala ürünüm teslim edilmedi. Ürün ortada yokken, yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan taksitler düzenli olarak çekilmeye devam ediyor.
Bu süreçte hem Doğtaş Tokat şubesiyle hem de müşteri hizmetleri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bir yetkiliyle görüşmek için defalarca not bırakmama rağmen kimse dönüş yapmadı, taleplerimin ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissediyorum. Sipariş numaram/fatura numaram 1502369357’dir.
Öncelikli talebim, daha fazla oyalanmadan çok kısa süre içinde koltuk takımımın teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma ek indirim uygulanmasıdır. Eğer ürün en geç bir hafta içinde teslim edilemeyecekse, uğradığım zararın karşılanmasını ve ürünün güncel fiyatı üzerinden hesaplanarak yaptığım ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu teslimat gecikmesinin ve iletişim eksikliğinin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...
7 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Doğtaş Exclusive şubesinden Legna Koltuk Takımı, Legna Yatak Odası ve Legna Yemek Masası satın aldım. Toplamda 240.000 TL ödeme yaptım ve müşteri numaram 17745898’dir. Ürünlerin teslimatı için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak n...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
Yorumlar