to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan’da Antalya Liman Doğtaş mağazasından Moderna TV ünitesi ve Arkadya orta sehpa satın aldım. TV ünitesinin televi...zyon altına gelen, kütük görünümlü raf parçası kırık geldiği için kurulum tamamlanamadı ve TV ünitesi o günden bu yana salonun ortasında kurulmamış şekilde duruyor. Ayrıca iki par
24 Mayıs tarihinde Antalya Mobeka Konyaaltı şubesindeki Doğtaş bayisinden bir gardırop aldım. Kurulum sırasında ürünün b...irçok yerinde deformasyon oluştu. Özellikle çekmecenin arka kısmı kırık bırakıldı ve bunu yapan görevli bunu söyleme gereği bile duymadı. Çekmece arkası ve gardırobun çeşitli nokta
13.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya Liman şubesinden koltuk takımı,... TV ünitesi ve camlı vitrinli dolap satın aldım. Kurulum sırasında camlı do
19.11.2025 tarihinde Antalya Doğtaş Aspendos (Mirano Mobilya) mağazasından Doğtaş Milena 3’lü koltuk satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiğinde kumaş yüzeyinde bariz güneş lekeleri olduğunu fark ettim ve bunun üretim ya da stoklama kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek durumu derhal mağazaya bildi
Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’indeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ü...rün teslim edildikten sonra daha 2. Günde koltukların arasındaki boşlukların eşit olmadığını ve bir kısmında belirgin bir çökme olduğunu fark ettim. Hemen arıza kaydı açtırdım anc
03.10.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya Serik şubesinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek sandalye siparişi verdim. Sipar...iş numaram 1102707793’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sandalyelerim hala t
Nisan ayında Antalya Serik Doğtaş bayisinden yaklaşık 16 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış esnasında bu yatağ...ın bel ağrılarıma çözüm olacağı, sporcuların da kullandığı, son derece konforlu bir yatak olduğu özellikle ifade edildi. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan sonra bel ağrılarım art
5 Mart’ta Antalya Sarısu Doğtaş mağazasından 270*****190 numaralı siparişle 180.000 TL tutarında düğün paketi satın aldı...m. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının kırık, koltuk takımının delik ve yatak pedinin tamamen sapsarı olduğunu gördüm. Ayıplı ürünlerle teslimat yapmalarına rağmen, tarafıma
Yaklaşık 5 ay önce Doğtaş Mobilya Antalya mağazasından Savana koltuk ve yemek takımı satın aldım. 25.03.2026 tarihinde t...eslim edilen ürünler daha ilk günden kırık ve hatalı şekilde geldi. TV ünitesinin üst kısmı derin çizikliydi, vitrinin arka tarafı kırık durumdaydı, berjer farklı geldi ve TV ünite
24.05.2026 tarihinde Antalya Doğtaş exclusive Konyaaltı şubesinden tek kişilik baza, başlık ve lova yatak satın aldım. M...ağazada bana iki seçenek gösterildi, biri yaklaşık 25.000 TL, diğeri 35.000 TL civarındaydı. Satış temsilcisi ürünün 7 yıl garantili olduğunu, baza ve başlığın ağaç gürgen malzemed
Doğtaş Antalya Aspendos şubenizden masa ve TV ünitesi satın aldım. 13 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu alışverişte yaklaşı...k 93.000 TL ödeme yaptım. Teslimat hem geç yapıldı hem de gelen masa ayıplı ve defolu çıktı, ayrıca tarafıma faturam da verilmedi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hem mağaza il
Antalya Aspendos Doğtaş’tan satın aldığım gardırobun LED sistemi çalışmamaktadır. Kuruluma gelen ekip, elektrikçi çağırm...amızı söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine sorun bizim elektrik sistemimizden kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle elektrikçi çağırdık ancak LED sisteminin arız
Yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Aspendos Media Plaza Doğtaş şubesinden Vermont 3’lü gk 2 adet ve Vermont berjer 2’li koltu...k takımı aldım. Alımdan 1 ay sonra kumaş sorunu yaşadım, o dönem sorun çözülmüştü. Ancak tekrar kumaş problemi yaşadım ve aldığım şube kapandığı için bu kez merkez ile iletişime ge
Antalya’da yeni bir yaşam kurmak üzere aldığımız evimizin oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımlarını Doğtaş’ta...n almaya karar verdik. Bu amaçla Kardeş Kentler Caddesi Aksu/Antalya adresinde bulunan Doğtaş bayisi Mar Nur Ltd. Şti.’den, 30.03.2026 tarihinde düzenlenen sözleşme ile toplam 25 p
Yaklaşık bir sene önce Antalya’dan Doğtaş’tan bir dolap seti satın aldım. Setin içindeki uzun şifonyerin çekmecesi 21 Ni...san’da kırıldı ve bununla ilgili olarak 8001287546 numarasıyla talep oluşturdum. Talebimin kayda alındığı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm ü
18.02.2026 tarihinde Antalya Sarısu Doğtaş şubesinden yemek masası siparişi verdik. Ancak aradan bunca zaman geçmesine r...ağmen teslimat sürekli ertelendi ve ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Söz verilen her teslimat tarihinde özellikle biz arayıp durumu sormazsak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Her
Yaklaşık 1,5 sene önce Antalya Eski Sanayi Doğtaş mağazasından tüm evimi dizdim ve 4 adet sandalye aldım. Sandalyeleri a...ldıktan 3–4 ay sonra eklemlerinden ayrılma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle sandalyelerden ikisini değiştirmek istediler, ancak gelen yeni sandalyelerden bir tanesi de aynı arı
"Yaşamış olduğum sorun yönetici seviyesinde çözümlendi. Destekleri için çok teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş Serik/Antalya mağazasından aldığım ürünlerin teslimatında gecikme, gelen ürünlerde kusur ol...ması ve iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım ve bunun üzerine bir şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında Doğtaş tarafından telefonla arandım ve
18 Mart 2026 tarihinde Antalya Altıntaş Doğtaş mağazasına yeni taşınacağımız ev için mobilya almak üzere gittik. 10 Nisa...n’da taşınacağımızı özellikle belirterek, yalnızca stokta olan ve bu tarihe kesin olarak yetişecek ürünleri görmek istediğimizi açıkça ifade ettik. Mağaza yetkilisi, ödemeyi aynı g
Antalya Sarısu Doğtaş bayisinden 26 Şubat tarihinde yaklaşık 90.000 TL’lik mobilya alışverişi yaptım. Aynı gruba ait diğ...er mağazalarla birlikte toplamda 300.000 TL’ye yakın harcama yaptığımız bir süreçti. Satış esnasında bize nevresim takımı hediye edileceği söylendi ancak bu vaat hiçbir şekilde yer
Antalya Aspendos Caddesi’indeki Doğtaş mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde TV ünitesi, yemek masası ile koltukları ve ...konsol satın aldım, ödemesini de aynı gün S**** D********** adına peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak
Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden şubat ayında birkaç adet aydınlatma ürünü satın aldım. Teslim edilen aydınlatmaların ...küflü ve eski görünümde olduğunu fark ettim, kesinlikle yeni ürün kalitesinde değillerdi. Mağaza ile görüştüğümde siparişimizin daha yeni oluşturulduğunu, para iadesi için muhaseb
Doğtaş’tan aldığım koltuk ve yatakla ilgili servis talebim üzerine bugün sabah için servis geleceği söylendi, ancak gün ...içinde hiçbir şekilde gelmedi. Herhangi bir saat bilgisi verilmediği gibi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Doğtaş Uncalı Antalya şubesinden yönlendirilen bu servisle ilgili il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
