to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan’da İstanbul Eyüp Biz Cevahir AVM içindeki Doğtaş mağazasından Dolap, yatak, şifonyer ve masa takımı için 140140...3417 numaralı siparişi oluşturarak ödememi peşin yaptım. Tarafıma ürünlerin en geç 22 Mayıs’a kadar teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Doğtaş Kayseri Sivas Caddesi şubenizden Aralık 2023’te bir koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. O dönemde ta...yin durumum olduğu için ürünlerimi depoda tutabileceğim, istediğim zaman sorunsuz bir şekilde teslim alabileceğim özellikle söylendi. Bu güvenceyle hareket ettim. 2025 Eylül ayınd
"Merhaba, Küçükyalı Doğtaş Mobilya mağaza müdürü Selcuk bey ve İçmimar Cumhur bey e teşekkür ederim. Sorunu çözdüler. İyi çalışmalar diliyorum."
Doğtaş Maltepe Bağlarbaşı şubesinden 28 Şubat tarihinde yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa ve yan sehpa satın aldık. A...radan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi, bu yüzden evimizde doğru düzgün yemek bile yiyemiyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza ve defalarca
Yaklaşık 2 yıl önce Aksaray Merkez’deki Doğtaş mağazasından Costa serisi bir oturma grubu aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra kumaşta yoğun pamuklanma başladı, yüzey tamamen pütürlü ve kullanılmış gibi bir görünüme dönüştü. Bunun üzerine garanti kapsamında, 9. Ayda kumaş değişimi yapıldı. Anc
22.02.2026 tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürü...nler teslim edildiğinde paketten kırık ve hasarlı şekilde çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen mağaza ile görüştüm ancak herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. O günden bu
2025 Kasım ayında Doğtaş Gaziemir mağazasından salon takımı, konsol, masa ve sandalye aldık. Alışveriş sırasında konsolu...n ayaklarının yüksek olduğunu, yaşam ünitesinin ayaklarını konsola takıp takamayacaklarını sorduk, “olur” dediler. Ancak ürünler Şubat ayının ilk haftası evimize teslim edildiğinde
15 Mart’ta İzmir Asmaçatı Doğtaş Exclusive (Deniz Mimarlık) mağazasından Mordoğan’daki yazlığımız için masa, sandalye, k...oltuk takımı ve ayrıca üçlü bir koltuk olmak üzere toplamda 120 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptık. Satış esnasında en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı defalarca söylendi, bu
11.02.2026 satın aldığımız masa ve sandalyeler 11.04.2026 gelmesi gereken sandalye ve benç 27 Mayıs olmasına rağmen hala... gelmedi mağazayı aradığımızda hep geçiştirildi ve oyaladılar. Bir daha sizden ürün almayacağım çevremde almamaları gerektiğini söyleyeceğim.
31 Ocak’ta İstanbul Lens Doğtaş şubesinden Clarita masa sandalye takımı siparişi verdik. Evrak numaramız 1401375244. Ara...dan aylar geçmesine, Mayıs sonu olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan var ne de net bir bilgi veren; ürünün nerede olduğunu bile tam olarak söyleyemiyorlar. B
Doğtaş Antalya Aspendos şubenizden masa ve TV ünitesi satın aldım. 13 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu alışverişte yaklaşı...k 93.000 TL ödeme yaptım. Teslimat hem geç yapıldı hem de gelen masa ayıplı ve defolu çıktı, ayrıca tarafıma faturam da verilmedi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hem mağaza il
03.03.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü e5 şubesinden Vermont oturma grubu, masa ve Moderna sandalye siparişi verdim. Ren...k değişikliği talep ederek siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Evrak numaram 1502590553’tür. Yapılan sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 31.03.2026
Doğtaş mobilyayı arıyorum üç haftadır geri dönüş yapmıyorlar. Yemek masasını evin ortasında ayakları kırık bir şekilde d...uruyor. Sürekli arıyorum kayıt oluşturduk deyip geçiştiriyorlar. Ürünlerim eksik geliyor, ürünlerim hatalı geliyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
4 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 46.267 TL tutarında mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş ...numaram 195198859’dur. Siparişi birkaç gün sonra iptal ettim, iptal edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen
22 Şubat 2025 tarihinde Pendik Lens AVM Doğtaş mağazasından Milena model üçlü koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 70 bin... TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1102759007’dir. Nisan ayında mağazaya gittiğimde siparişimin hazır olduğunu, ancak tek bir koltuğun eksik olduğunu söylediler
Doğtaş’ın internet sitesinden Linthe Bar Ünitesi siparişi verdik. Teslim edilen bar ünitesi ilk günden beri açıkça yamuk..., parçalar birbirine tam oturmuyor ve bir tarafı diğer tarafıyla bitişmiyor. Ürün bu haliyle kullanıma uygun değil, evimizi ona göre dizdik ama bar ünitesini hâlâ düzgün bir şekild
2026 Ocak ayında Doğtaş Maltepe İdealtepe şubesinden yemek masası satın aldık. Masayı daha birkaç ay bile kullanmamışken..., bu hafta üzerine su döküldüğünde masa yüzeyi ciddi şekilde kabardı. Üzerinde her gün yemek yenilen, su içilen bir yemek masasının bu kadar basit bir su temasıyla hemen kabarması
Yaklaşık 9 gün önce Doğtaş’tan internet üzerinden bar masası ve modülü satın aldım, ürünlerim teslim edildi ancak kurulu...mla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimatın ardından defalarca kurulum için talep oluşturdum, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi.
26 Şubat tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Arch açılır yemek masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açma...z masanın parçalarında hasar olduğunu gördüm. Özellikle alt tabloda bulunan mekanizma kısmındaki parçalar kırılmıştı ve kırılan parçalar kutunun içinde dahi yoktu. Bu durum ürünün
"Sorun çözüldü. Bu şekilde çözülmesini istemezdim. Beni de kendilerini de uğraştırmaya gerek yoktu."
Doğtaş Batman mağazasından 23.02.2026 tarihinde masa-sandalye takımı satın ...aldım, bugün 14.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın
Doğtaş Bakırköy şubesinden yaklaşık 50 bin tl değerinde bir masa takımı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin t...eslimatı için yaklaşık iki ay bekledim. Bugün teslimat yapıldı ancak gelen ürünler hem gecikmeli hem de eksik ve defolu çıktı. Teslimat sırasında masanın kırık olduğunu gördük. Uz
Nisan ayında Doğtaş Ankara Konya Yolu Mevlana Bulvarı şubesinden bir masa takımı ve bir ünite satın aldık. Aradan 5 haft...a geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat planı da tarafımıza iletilmedi. Her aradığımızda ürünlerin üretimde olduğu söyleniyor ancak hangi gün
Doğtaş'tan 22 Mart tarihinde 6 adet legna sandalye ve açılan legna masa satın aldım sipariş numaram 977765961, 22 Nisand...a hepsi XL kargo firmasından siparişimin 24 nisanda teslim edileceğine dair mesaj aldım. 6 parça teslimatta görünüyordu, şehir dışında olacağımdan teslimatı 27 nisana erteledim. 27
08.02.2026 tarihinde Çanakkale Doğtaş mağazasından Noralis model masa ve Linthe sandalyeler için yaklaşık 60.000 TL tuta...rında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdik. Satış sözleşmesi evrak numaramız 1401378509 olup, sözleşmede teslim tarihi 16.04.2026 olarak açıkça belirti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
