to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından bir düğün paketi satın aldık ve düğün tarihimizi de özellikle bildird...ik. Ürünlerimiz parça parça gönderildi ancak gardırop, iki adet komodin, makyaj masası pufu ve dört adet sandalye hâlâ teslim edilmedi. 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü yapılan sevkiya
11 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul İkitelli şubesinden koltuk takımı ve masa takımı siparişi verdik. Ürünler ancak ...Şubat ayı sonunda, uzun uğraşlar ve defalarca arama sonucunda tarafımıza teslim edilebildi. Teslimat sonrasında ise koltuk takımına ait yastıkların eksik olduğu ve montaj sırasında
19 Temmuz’da Kuşadası Doğtaş mağazasından hemen teslim Lucca köşe koltuk ve Piero yemek odası takımını, toplam yaklaşık ...110 bin TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler teslim edildikten 8 gün sonra, mağazada satış yapan görevli ve yanında getirdiği bir kişi, evimin etrafında alacaklı gibi do
30 Haziran 2026 tarihinde Adana Sadık Ahmet Bulvarı’nda bulunan Doğtaş bayisi Muber Mobilya’dan Trento TV ünitesi, Trent...o masa, Trento sandalye, Trento ayakucu puf, Charm 3 kapaklı dolap, Calmera 3 kapaklı dolap ve Calmera çalışma masası olmak üzere toplam 125.000 TL tutarında ürün satın aldım. Arad
19 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Akyaka mağazasından Doğtaş Moderna 6 kapaklı gardırop, gardıroba ait çekmece v...e makyaj masası satın aldım ve ürün bedelini ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç Temmuz ayının son haftasında teslim edileceği açıkça belirtildi. Ayrıca 9 Ağustos 2026 tarihin
Torium AVM Doğtaş mağazasından haziran ayında masa sandalye takımı ve TV ünitesi satın aldım. 4 Temmuz 2026 tarihinde te...slimat yapıldı ancak TV ünitesi kırık ve bazı parçaları tam oturmamış, hatalı şekilde getirildi. O günden bu yana hem telefonla hem de mağazaya bizzat giderek defalarca kez (yakla
Doğtaş Mobilya Tekirdağ şubesinden aldığım yemek masasını Haziran ayının ilk haftasında teslim aldım. Teslimat sırasında... masanın üst yüzeyinin kenarında ezilme ve hasar olduğunu gördüm, bunu hemen ekiplere bildirdim. Ürünün hatalı olduğunu kabul edip masanın üst kısmının birebir değiştirileceğini sö
05.05.2026 tarihinde Çiğli Doğtaş mağazasından yaklaşık 290 bin tl tutarında koltuk, TV ünitesi, masa, sandalye, baza-ba...şlık, yatak, dolap, komodin, şifonyer ve makyaj masası alışverişi yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine ve düğünüme 1 hafta kalmış olmasına rağmen ürünlerimin tamamı hâlâ teslim
12 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mavişehir mağazasından 1 masa, 6 sandalye ve 2 koltuk olmak üzere toplam 141.900,28 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri tarafından ürünlerin en geç 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenere
İstanbul Küçükyalı Doğtaş mağazasından 7 Haziran tarihinde iki koltuk ve bir yemek masa takımı satın aldım ve toplamda y...aklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Ürünler dokuz hafta gibi oldukça uzun bir sürenin sonunda 7 Ağustos Cuma günü teslim edildi. Teslimatla birlikte ürünleri kontrol ettiğimizde yeme
İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yemek masasını teslim aldığımız günden beri soru...n yaşamaktayız. Koltuklarımızın ayakları defolu ve eğri şekilde geldi, ayrıca koltuklara oturulduğunda rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluşuyor. Yemek masamızda ise ilk kurulum d
İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden çocuklarım için ranza, bilgisayar masası ve makyaj masası aldım. Ancak makyaj m...asasının USB şarj giriş yeri eksik çıktı ve ayrıca makyaj masasının montajı hatalı yapıldı. Gelen montaj ekibi parçanın yanlış olduğunu, düzeltileceğini ve eksik parçanın takılacağ
İzmit Mobesko Doğtaş mağazasından Şubat 2026 tarihinde koltuk takımı, salon takımı, masa sandalye, TV ünitesi, yatak oda...sı gibi tüm ev eşyalarımızı kapsayan bir alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 345 bin TL’lik alışverişe rağmen ürünlerin teslimatı Nisan ayı sonunda yapıldı. Teslimat sırasında kon
Doğtaş Mobilya’dan yemek masası ve sandalyeleri için yaklaşık 35 bin lira ödeyerek sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 ...ay gecikmeli olarak 1 Ağustos’ta teslim edildi. Hem geç teslimat yaşadım hem de gelen ürünler ayıplı çıktı. Mağazada teşhir ürün olmadığı için masa ve sandalyeleri ekran üzerinden
21.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Adana Mobilyacılar Sitesi şubesinden konsol, gardırop, masa ve 6 adet sandalye satın... aldım. Verilen teslimat süresine rağmen ürünlerim yaklaşık 45 gün sonra ve eksik şekilde getirildi, 6 adet sandalyem hala teslim edilmedi. Ayrıca gelen konsolun üzeri defolu çıktı
7 Haziran tarihinde Doğtaş’tan North modeli genç odası takımı satın aldım. Mobilyaların kurulumu 28 Temmuz tarihinde ger...çekleştirildi. Gardırop, çalışma masası ve komodinin kurulumu tamamlandı ancak yatağın kurulumuna gelindiğinde, kurulum ekibi gönderilen parçaların yanlış olduğunu ve bu nedenle ku
08.05.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar bayisinden iki kanepe, bir masa, altı sandalye, bir gardırop, yatak, baza v...e yatak başlığı satın aldım. Ürünleri yazlığımız için aldığımızı, 22 Haziran’da orada olacağımızı ve bu tarihe kadar kesinlikle gecikme olmaması gerektiğini özellikle belirttim. T
Eşim Ö**** Ö* adına 28.02.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Şirinevler mağazasından birer adet ikili ve üçlü Solid koltuk,... bir Kalia konsol ve bir Kalia masa satın aldık. Ürünlerin kurulumu için ekip 18 Temmuz’da İstanbul Kağıthane’deki adresimize geldi. Ancak gelen servisin de teyit ettiği üzere üçlü
30.05.2026 tarihinde Modoko Doğtaş şubesinden İntegra tek kapaklı dolap ve Milena 2 çekmeceli dolap içeren bir yatak oda...sı takımı satın aldık. Ürünler teslim edildi ancak takımın parçası olan makyaj masası hala tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce gardırobun teslimatı ve kurulumu yapıld
"Doğtaş Mobilya genel merkezi değil sadece konuyu titizlikle deferlendıren ve çözüme kovuşturan Darıca Doğtaş’a teşekkür ediyorum"
12 Mayıs tarihinde Doğtaş Exclusive Kadıköy şubesinden 1 adet masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünl...erin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, yani yaklaşık 13 Temmuz tarihinde elimde olacağı söylendi. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen halen “üretim aşamasında” deniyor ve hiçb
Doğtaş Pazarcık mağazasından aldığımız bir masa ve altı sandalyeden oluşan yemek takımımızın sandalyelerinden birinin ay...ağı kırık çıktı. Ürünlerimiz daha bir yıllık bile olmadığı için garanti kapsamından destek almak istedik. Durumu defalarca ilettikten sonra nihayet garanti servisinden eve gelip s
Doğtaş’tan Ankara Gülpa Mobilya mağazasından satın aldığım masa ve 6 adet sandalyeyi Mart 2025’te teslim aldım, yazlık e...vim için aldığım bu takımı Haziran 2025’ten itibaren yılda yaklaşık iki ay kullanıyorum. Buna rağmen ürünleri kullanmaya başladığımdan beri sandalyelerin süngerleri çok ince olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
