Doğtaş Mobilya masa
1.072 şikayet
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Kredi Kartı İadesi
"Çözüldü."
12 Şubat tarihinde Ankara Doğtaş Konya Yolu Exclusive mağazasından bir makyaj masası satın aldık. Ancak tarafımıza satış...ı yapılan bu ürünün aslında stokta olmadığı ve üretiminin durdurulmuş olduğu gerçeğini, 24 Mart’ta yine biz mağazaya bizzat gidip durumu sorguladığımızda öğrendik. Satış esnasında
Doğtaş Atakum Şubesinde Renk Uyumsuzluğu Ve Yanıltıcı Franchising Bilgisi
Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilis...i, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kuruluml
Doğtaş Mağazasından Üç Aylık Teslimat Gecikmesi
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 10 Ocak’ta sabit masa, 6 sandalye ve tekli modül olmak üzere toplam üç parça ürün sat...ın aldım. Yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptığım bu ürünler için bana maksimum 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafım
Doğtaş'tan Sandalyeler Gelmediği İçin Ciddi Mağduriyet Ve Yasal Hakların Kullanımı
28.12.2025 tarihinde saat 16:55’te Doğtaş’ın resmi web sitesi üzerinden 1 a...det masa ve 6 adet sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Sipariş numara
Doğtaş Masa Ve Berjer Tamirinde Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Muğla Milas’tan aldığım Doğtaş masa takımı ve berjer ile yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Şubat ayının so...nunda müşteri hizmetlerini aramamın ardından ancak 5 Mart’ta Logismart servis ekibi evime gelebildi. Masanın ortasında göçme, sandalyelerin ayaklarında ise oynamalar vardı. Servis,
Doğtaş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
29.12.2025 tarihinde Doğtaş Online Mağazacılık üzerinden 695176747 numaralı sipariş ile masa ve sandalye satın aldım. Ar...adan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme üzerine Doğtaş ile iletişime geçtiği
Doğtaş Mobilyalarında Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
2024 yılı Mayıs ayında İzmir Mavişehir’deki Doğtaş şubesinden aldığımız tüm mobilyalar, ilk günden itibaren sorunlu çıkt...ı ve aldığımız günden bu yana sürekli problem yaşıyoruz. Yemek masamızın açılır-kapanır mekanizması hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Sadece bir kez servis geldi ve vidalama işlemi ya




Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Masasız Evde Kalınması Ve Telafi Talebi
Doğtaş Mobilya’dan 27 Ocak’ta bir yemek masası takımı ve bir de mutfak masası takımı satın aldım. Bana verilen evrakta s...on teslim tarihi olarak 27 Mart yazıyordu, hatta bu kadar bile sürmez, daha erken gelir denmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ sistemde “üretimde” görünüyor ve teslim edilme
Nikah Öncesi Kırık Parçalar İçin Acil Yardım Talebi
28 Ocak 2026 tarihinde Tuzla İçmeler’de bulunan Doğtaş Exclusive mağazasından Milena yatak odası takımı satın aldım. Ürü...n evimize teslim edildiğinde gardırop kapağı, makyaj masası, dolap üstü süpürgelik ve dolap içi rafların hasarlı ve kırık olduğunu gördük. Bu parçalarla ilgili elimde fotoğraflar d




Doğtaş Masada Yamukluk Ve Çözüm Verilmiyor
Doğtaş MASKO 11b şubesinden 17.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Solid yemek odası takımının masasındaki yamukluğu t...eslimat sonrasında fark ettim. Masadaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ayıbı tam 4 kez iletmeme rağmen konu hakkında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her defasında şube ta
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Cevapsız Telefonlar
Aralık ayında Ankara Eskişehir Yolu şubesindeki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, masa-sandalye ve konsol olmak üzere t...oplam 150 bin TL’lik ürün satın aldık. Bize, tüm ürünlerin en geç şubat ayında teslim edileceği söylendi. Ancak şu ana kadar sadece bir adet üçlü koltuk ve masa teslim edildi, diğe
Ayıplı Yemek Masası Ve TV Ünitesi Kullanıcı Hatası Bahanesiyle Reddedildi
Doğtaş İstanbul Şirinevler şubesinden 1 Mart 2023 teslim tarihli olacak şekilde yemek masası ve TV ünitesi satın aldım. ...Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ürünler oldukça az kullanılmasına rağmen yemek masasının açılır mekanizmasından kaynaklı olarak masa kenarlarında deformasyon oluştu, masada kabuk



Gecikmiş Teslimat Sonrası Kurulumun Yapılmaması
31.12.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından bir masa ve dört sandalye satın aldım. Ürünlerim ancak 19.03.2026 tari...hinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana kuruluma gelmelerini bekliyorum ancak henüz hiçbir işlem yapılmadı. İstanbul Anadolu bölgesinde ikamet
"İlgili şubeyi devralan yeni sahiplerine teşekkür ediyoruz"
Doğtaş’tan Aldığım Masa Takımı Hâlâ Gelmedi
17.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Doğtaş Mobilya şubesinden peşin ve nakit olarak 38.500 TL ödeyerek bir masa takımı sa...tın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, ulaştığım zamanlarda da ürünün hâlâ
Masam Geldi Ancak Sandalyeler 3 Ayda Hâlâ Eksik Ve Sürekli Erteleniyor
28 Aralık’ta Adana Çukurova Doğtaş mağazasından Noralis sabit yemek masası ve Calmera Noralis Bohem sandalye olmak üzere... 1 masa ve 6 sandalye satın aldık. Ödememizi kredi kartıyla yaklaşık 52.000 TL olarak yaptık ve ürünlerin 15 ila 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Süre dolmadan biz
Masa Montajında Çatlak, Sandalyelerde Renk Uyumsuzluğu Ve Değişim Talebi
Bakırköy İstanbul Caddesi Doğtaş mağazasından Legna masa ile birlikte 4 adet Legna ve 2 adet Kalia sandalye satın aldım.... Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, yaklaşık 46.500 TL tutarında yaptım. Ürünün montajı sırasında masamın tabanı montaj ekibi tarafından çatlatıldı, bu nedenle öncelikle masa i

Teslim Tarihinde Gecikme Ve Sözlü Taahhüt İhlali
Merhaba, 14.02.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden Costa 2’li – Costa 3’lü koltuk, Vermont konsol, V...ermont açılır masa, 6 adet Vermont sandalye, arkada orta sehpa, Trento 4 kapalı dolap, Trento şifonyer, 2 adet Trento keson, Trento başlık, Trento bazalı karyola ve Sportive Comfor
Hasarlı Masa Takımının Uzun Süre Bekletilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Doğtaş’ın online mağazasından 1 Ocak tarihinde bir masa takımı satın aldım. Öncelikle masa takımının sadece bankı gönder...ildi, masa ve iki sandalye ise yaklaşık 2,5 ay sonra kargoya verildi. Ancak bu ürünler kargoda hasar gördüğü için elime hiç ulaşmadan direkt olarak firmaya geri gönderildi. O günd
Doğtaş Aydın Efeler Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Acil Çözüm Talebi
Doğtaş’ın Aydın Efeler şubesinden yaklaşık 146.000 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen aldığım ...ürünlerin teslimatında ciddi gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 2,5 ay sonra ürünlerin bir kısmı teslim edildi; ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iki sandalye ve masa tablas
Çocuğumun Ayağını Kesmiş Çiviler Ve Ürün Kalitesi Sorunları
10.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram... 1502505918’dir. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık 100 gün sonra teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi ben




Açılır Masada Mekanik Aykırı, Servis Sorunu Çözülmedi Ve Değişim İstiyorum
Doğtaş’tan Ankara Park Vera AVM Gül-Pa Mobilya şubesinden Legna açılır yemek masası satın aldım. 25.12.2025 tarihinde si...pariş verdiğim ürün, Şubat sonunda teslim edildi. Kurulum için gelen ekip masanın açılır kapanır mekanizmasını bir türlü düzgün şekilde ayarlayamadı. Masanın ilave parçasındaki diş




Sallanan Yemek Masası Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
















