to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Sakarya Adapazarı Doğtaş mağazasından yaklaşık 64 bin tl ödeyerek Marissa koltuk takımı aldık. Koltuk takımımızı ilk iki yıl sadece misafir geldiğinde kullandık. Son bir yıldır ise kumaşında deformasyon ve tüylenme sorunu yaşamaktayız. Özellikle zaman zaman tüylenme sorunu daha da artıy...
2023 yılında Karasu Sakarya’daki Doğtaş şubesinden Costa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta tüylenme, iplik kaçması ve süngerlerde çökme gibi ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleri...
2023 Ocak ayında Sakarya dan Diamond serisi koltuk takımı aldım. Sırf kaliteli olsun, sorun yaşamayalım diye temsilcinin tavsiye ettiği yaylı ve en pahalı seriyi aldık. Ancak daha 1 yıl dolmadan iki adet üçlü koltukta ciddi çökme ve yay gıcırdaması problemi başladı. Tekli parçada yay yok, sorun sade...
Sakarya ili adapazarı ilçesinde öner mobilya (doğtaş satış mağazası) dan koltuk takımı aldım. Yaklaşık üç ay önce bir evlilik planımız vardı ve bir ev tutmuştuk. Ancak evlilik planımız gerçekleşmedi ve ayrıldık, bu nedenle tuttuğumuz evden vazgeçmek zorunda kaldım. Aldığım koltuk takımı büyük olduğu...
Merhaba, Doğanlar Mobilya Grubu, 12.10.2024 tarihinde Sakarya Doğtaş mağazasından almış olduğum koltuk takımı arızalı olduğu için 21.04.2025 tarihinde geri iade edildi. En fazla 1 hafta 10 gün içinde paranız yatırılır denmesine rağmen, halen param yatırılmadı. Evin koltuğa mecburi ihtiyacından dolay...
2024 Ocak ayında Sakarya Doğtaş bayisinden milena koltuk takımı (3+3+1+1) 65.000 TL ödeyerek aldım. Koltuklar yaklaşık 45 gün sonra geldi. Gelen koltukların çoğunda dikiş hatası, kumaşlarda eziklik vb. Hatalar vardı. Değişim talebi sonucunda 50 gün sonra yenisi geldi. Bu sefer sağ olsun yırtık olara...
"10 Kasım'da şikayet oluşturdum. Bu tarihten önce teslim edilmesi gereken sandalyeler, 20 gün sonra 30 Kasım'da teslim edildi. Yani mağazada en fazla 45-60 gün deseler bile 90 günü bulabiliyor, ona göre değerlendirip karar verin. İstanbul dışı teslimatı özellikle mağazadayken sorunsuz ekibimiz ulaştıracak diye söyleniyor ama sonra ekibin belli zamanlarda çıkacağı söyleniyor. Hayal kırıklığı oluşturdu açıkçası Doğtaş bizde. Aldığımız koltuk takımında da oturup kalkarken hışırtı sesleri geldi, kumaş kısmında katlanmalar oluştu. Diğer mağazalara nazaran Doğtaş'ı görüp beğenmiştik ama yanıldığımızı anladık. Tüm bu olumsuzluklara rağmen müşteri hizmetleri Şikayetvar ekibinden Ece Hanım' ın ilgilerine ve yardımların çok teşekkür ediyorum. Onun da çabalarıyla 20 günde ancak gelebildi teslimatlar. Çok teşekkür ediyorum tekrar ilgisi ve yardımı için. Genel bahsettiğim kısımlar da böyle, karar Doğtaş düşünenlerin..."
14 Ağustos tarihinde İstanbul Küçükyalı Doğtaş mağazasından oturma grubu, konsol, gardırop, yemek masası ve 6 adet sandalye aldık. Mağazada bizle ilgi...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sakarya Doğtaş mağazasından almış olduğum yemek odası ve oturma grubu siparişim 24 Kasım tarihinde alışveriş yapmama rağmen hala teslim edilmedi. En s...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
