to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Louisa ayaklı TV sehpası ile birlikte komple TV ünite grubu ve yemek odası takımı, orta s...ehpa dahil olmak üzere bir takım satın aldım. 17.06.2026 tarihinde yalnızca Louisa ayaklı TV sehpasının üzerindeki cam kırıldı. Bunun üzerine TV sehpası için ücretli servis ve cam
"Ürünlerim eksiksiz gönderildi zamanından önce teşekkür ederim"
14 Şubat’ta İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş bayisinden bir TV sehpası siparişi verdim. Bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün... hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde 17717717 numarasıyla kayıtlı. Bu süre içinde bayiyi en az 5 kez aradım ve her seferinde “hemen yarın teslim ediyoruz” denilmesine rağmen
Ankara Pera Park Doğtaş mağazasından yaklaşık 20 bin tl bedelle bir TV sehpası satın aldım. Ürünün teslimatı için dün gü...n içinde geleceği söylendiği için iş yerimden izin alıp bütün gün evde bekledim. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve tüm günüm boşa gitti. Teslimatla ilgili mağaza ve yetkililerle g
23 Ocak tarihinde Doğtaş Kocaeli Gebze mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Satış esnasında tarafıma 30 iş günü için...de teslim edileceği söylendi ancak faturaya 31 Mart teslim tarihi yazılmış. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekl
Doğtaş’tan 27.11.2025 tarihinde Bitlis/Tatvan şubesinden bir TV sehpası satın aldım. Ürünüm ancak 05.02.2026 tarihinde, ...yani yaklaşık 2 ayı aşkın bir süre sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu uzun gecikmenin ardından bu kez de kurulum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım
Doğtaş'tan aldığım yemek takımı ve TV sehpası bir ay içinde teslim edilecek denmesine rağmen iki ay geçti, teslim edilme...di. İki aydır masasız kaldım, çok mağdur oldum. Aldığım yer MASKO Mobilyacılar Sitesi 11‑B'dir. Lütfen bir an önce ürünlerim teslim edilsin.
Doğtaş Exclusive - İzmir/Karşıyaka/Mavişehir şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde bir TV sehpası ve duvara monte edilen 2 a...det üst modül satın aldım. Sözleşme numaram 1502440857. Satışı yapan M*** e. Adlı şahıs, ürünlerin hazır olduğunu ve en geç 2 hafta içinde teslim edilip montajının yapılacağını söy
Doğtaş’ın internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde bir TV sehpası siparişi verdim. Toplam 16.694 TL ödeme yaptım. Haklar...ım kapsamında ürünü almaktan vazgeçtiğim için 10.01.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Telefon üzerin
09.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 262910771 numaralı siparişimle bir TV sehpası satın aldım. Ürün...e acil ihtiyacım olduğu için iki kez telefonla Doğtaş genel merkeziyle iletişime geçtim ancak herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. 9.499,26 TL tutarındaki
Doğtaş Konya Yolu şubesinden aldığım TV sehpası, masa sandalye, koltuk takı...mının 22 Mart 2025 de kurulumu gerçekleşti. TV sehpasının rafında montaj an
2024 yılının son aylarında Doğtaş markasının Ankara siteler mağazası üzerin...den oturma grubu, yemek masası/sandalye ve TV alt sehpası satın aldık. Söz
22.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar mağazasından bir TV sehpası aldık. Stokta varsa hemen geleceği yoksa maksimum 40 ...gün içerisinde teslim olacağı söylendi. Stoklara göre erken gelebilir ancak ihtiyaten böyle bir süre belirlediklerini söylediler. Buna rağmen, 50. Günde geldi. Yani küçük bir sehpa
13 Kasım 2024 tarihinde, Mavişehir İzmir'deki Doğtaş tan bir ad. Toskana TV. Sehpası siparişi verdik ve ödemeyi yaptık. ... Ürün 13 Aralık 2024 tarihinde getirildi. Yanlış montaj ve hasarlı olarak teslim aldık. Servis kaydı açıldı,17.12.2024 tarihinde servisten gelinerek hasar tespiti yapıldı, fotoğraf
"Aylardır servis göndermeyen Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesi maalesef çözüm odaklı olamadı ama Doğtaş Genel Merkez den gönderilen servis şikayetvar.com a yazdıktan hemen sonra tamirat ve onarım için geldiler. Kendilerine ve servis çalışmalarına çok teşekkür ederim."
Doğtaş Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerinde ki mağazadan Haziran 2024 de oturm...a grubu ve TV sehpası aldık. TV sehpasının kapakları düzgün olarak kapanmı
Doğtaş frame masa sandalye ve TV sehpası aldım ürünler eve geldi fakat tam bir üzüntü yaşadım ne umdum ne buldum. Kalite...sine güvendim evime kurulan eşyalar sanki 2. Elden alınmış mobilya gibi. İnsanların şikayet ettiği gibi aylarca kırık çıkan bir masa tablası ve kırık çıkan bir sandalye beklemek is
İstanbul Aydıntepe de bulunan Doğtaş mağazasından Toscana TV Sehpası, Üst Dolabı, Yemek Masa ve Sandalyesi, orta sehpa a...ldık. Aldığımız ürünlerden sadece orta sehpa sorunsuz geldi dersem şaşırmayın çünkü öyle! Sonrasında ilgili tutanaklar tutuldu sorunlu parçaların değişimine karar verildi. Parçalar
Kurulumda takılamayan kapak müşteri hatası çıktı. Ben işlerindeyken eve mobilyayı getirdiler, kurdular. Eve geldiğimde t...abakların konulduğu dolabın kapağının yamuk olduğunu gördüm ve eşime sorduğumda masanın tablası da hasarlı geldi. Tabla geldiğinde yapacaklarını söylediler dedi. Tabla geldiğinde k
İstanbul Avcılar Doğtaş şubesinden satın aldığımız ürünlerle ilgili 06'05'2024 tarihinde mağazaya gidip 2 adet 3 koltuk... siparişi ve TV sehpası siparişi verdik. Kapora bırakıp cıktık. 08.05.24 tarihinde gidip siparişimize 1 adet berjer ekleyerek ödememizi yapıp firmadan ayrıldık. 8 gün sonra mağazan
8 Mart'ta Gölcük şubesinden yaptığım alışverişte Margo modeli masa sandalye takımı ve TV sehpası aldım. Hâlâ sandalyeler...in yapım aşamasında olduğu söylendi. Bu kadar geç geleceğini söylemeden tatlı dille satıyorsunuz ama verdiğiniz hizmetin arkasında durmuyorsunuz. Üçüncü taksiti ödedim ancak hâlâ ü
Doğtaş (Asel Tuzla Şubesi) 03.03.2024 tarihinde aldığım TV sehpası, 17.04.2024 tarihinde evimize getirildi. Getirilen ür...ünün birçok yerinde kırık ve ezilmeler olduğunu fark ettik. Bu durumu hem aldığımız şubeye hem de Doğtaş müşteri hizmetlerine bildirdik; ancak 'size geri dönüş yapacağız, talebiniz
Doğtaş Esenyurt şubesinden yaklaşık 2 ay kadar önce Toscana model bir TV sehpası aldık. Ürün kurulumuna gelen ekibin çek...meceleri simetrik olarak montaj yapmadığını ve birbirine sürttüğü mağaza yetkililerine eve döndüğümde ilettim ve WhatsApp üzerinden görselini de attım. Üründe bir problem olmadığın
Doğtaş Mobilya Kusurlu Ürün İki koltuk, TV sehpası, orta sehpa, masa ve altı sandalye aldığımız Doğtaş Mobilya'nın ürünl...erinin özensiz ve kalitesiz olması, kusurlarını bir türlü düzeltmemesi ve bunun üzerine telefonlara 'Sesiniz duyulmuyor' diyerek kapatıp bir daha açmamaları, ürünleri değiştirmemel
22 Aralık 2023 tarihinde Doğtaş internet sitesinden TV sehpası aldım. Bu zaman oldu hala elime ulaşmadı. Ben aramaktan b...ıktım hep aynı cevap. 20 ile 45 iş günü içerisinde gelecek dedikleri halde 54. İş günü oldu ve bu haftada gelmedi. Adı sanı belli böyle büyük bir firmadan böyle bir sorumsuzluk hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
