Geciken Teslimat Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atıyor

14 Aralık’ta Doğtaş Exclusive Küçükyalı mağazasından 68773585 numaralı onay kodu ile Giza l koltuk siparişi verdim. Satış sırasında üretimin 18 Ocak’ta tamamlanacağı ve en geç 1 hafta içinde, yani ocak ayı bitmeden teslim edileceği açıkça belirtilerek alışveriş yaptık. Bugün ayın 26’sı olmasına rağmen hâlâ sevk yapılmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Verilen tarihe güvenerek evdeki koltuklarımızı sattık. 2 yaşında bir kızım var ve yaklaşık 1 haftadır evde oturacak koltuğumuz olmadığı için yerde oturmak zorunda kalıyoruz. Hem çocuğum hem de ailem için bu durum hem Konfor hem de sağlık açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.

Ürünün bana satılırken vaat edilen sürelerde teslim edilmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin acilen sevk edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.